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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 8.7 Based on 135 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.7 Based on the last 40 of 135 reviews

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  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.8
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 8.7
  • Quietness: 7.8
  • Room: 6.6
  • Value for money: 7.8

December/2016 Someone from CATALUNYA thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: LOCALIZACIÓN
  • Negative: EL RUIDO Y ALBOROTO DE LAS OTRAS HABITACIONES AL LLEGAR AL HOTEL POR LA MADRUGADA. ROGARÍA QUE EL PERSONAL DE RECEPCIÓN LO CONTROLARA
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 2.5 RUIDO DE LOS PROPIOS CLIENTES DEL HOTEL
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Lidia. Agradecer su estancia en nuestro hotel y darle las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Es muy frustrante para nosotros oír que no ha disfrutado de su estancia por circunstancias que se escapan de nuestro control. Tampoco entendemos los motivos por los cuales usted nos califica tan bajo en personal, limpieza y ubicacion Entendemos que los clientes deben de ser responsables con los ruidos y mas cuando hay gente descansando. Es dificil controlar desde recepcion que esta en planta baja estos ruidos Que tenga un buen dia Desearle unas felices fiestas navideñas Juan Antonio/ Director"

December/2016 Someone from Cordoba thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicacion, las camas y el desayuno buffet
  • Negative: No hay aparcamiento cerca
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Alfonso Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Respecto al comentario del parking tal y como se indica en la web el hotel no dispone pero hay proximo a 200 metros Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo, Desearle unas felices fiestas navideñas Juan Antonio/ Director Juan Antonio. Director "

December/2016 Someone from San Fernando, Cadiz thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su localización
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Jose, Agradecerle su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por unos comentarios tan positivos. Nos alegra saber que la ubicacion del hotel y la limpieza de nuestras instalaciones fue de su agrado. Nuestro personla siempre esta dispuesto a ayudar a los clientes en todo lo necesario. Le deseamos un feliz dia y unas felices fiestas navideñas Juan Antonio/ Director "

December/2016 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su situación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros , Nos alegra saber que la ubicacion del hotel ha sido de su agrado, Nuestro personal siempre esta dispuesto ayudar a los clientes Desearle un buen dia Juan Antonio/ Director "

November/2016 Someone from mallorca thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicacion
  • Negative: el desayuno
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5 se oia mucho las habitaciones contiguas.
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    " Estimado cliente Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

November/2016 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tarifa flash obtenida con desayuno incluido, y con posibilidad de cancelarla sin coste.
  • Negative: Esperaba un detalle de bienvenida como agua en la habitación, al igual que otros hoteles de la cadena como Ganivet en Madrid.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 7.5 Huele a limpieza.
  • Location: 10 Su situación es magnífica.
  • Common facilities and services: 5 Debería de existir una habitación para los servicios de masajes, con su camilla correspondiente.
  • Staff: 7.5 Por lo general educados y correctos.
  • Quietness: 5 Quizás algún doble cristal falta para un óptimo aislamiento de la calle.
  • Room: 5 Tiene buena vista, pero falta minibar y agua de bienvenida.
  • Value for money: 7.5 Por encima de la tarifa que aboné, lo considero poco asequible.
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Antonio Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra que nuestro desayuno buffet haya sido de su agrado, Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Respecto al servicio de masajes tal y como se le explico cuando usted lo demando se da en las habitaciones, Respecto al minibar indicarle que lo tiene usted al lado de la tv Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio.. Director . "

November/2016 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre esta dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Un cordial saludo .Juan Antonio/Director "

November/2016 Someone from Mallorca thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación
  • Negative: El ruido del agua de la ducha de la habitación de al lado.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimados clientes Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes de los ruidos de las tuberias y les pedimos disculpas. Tomaremos medidas correctoras para poder solucionar Que tengan un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "

November/2016 Someone from barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: el trato en recepcion
  • Negative: ruido en los pasillos
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimados clientes ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes de los ruidos en los pasillos. Le reitero mis disculpas. Transmito sus felicitaciones a los empleados del Hotel Que tengan un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "

November/2016 Someone from Peru thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención y el desayuno
  • Negative: El tamaño de la cama matrimonial, muy pequeña
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5 Cama matrimonial muy pequeña
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente Agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia. Las camas matrimoniales son todas de medida estandar: 1.35cm Que tengan un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director "

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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