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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 8.8 Based on 167 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.8 Based on the last 40 of 167 reviews

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  • Yes: 95%
  • No: 5%
  • I don't know: 0.0%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.2
  • Location: 9.8
  • Common facilities and services: 7.4
  • Staff: 9.1
  • Quietness: 7.8
  • Room: 7.3
  • Value for money: 7.8

July/2017 Someone from almeria thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la situacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Aprecida Angeles ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia no fuera positiva. Intentamos que los clientes se sientan como en casa. Hemos revisado la habitacion y no entendemos los motivos por los que nos puntua tan bajo, Habitacion tranquila y amplia en 4ª planta Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director"

July/2017 Someone from Spain thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location and friendly staff
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Mr Willians Thank you very much for appreciating your stay at our hotel, your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada. It is a pleasure to hear also that the treatment received at reception was very good We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are glad that our buffet breakfast has been of your liking, all our products are selected for our customers to start the day in the best way: fresh fruit, different kinds of breads, sweets, hot food ... Have a nice day Best regards Juan Antonio/Director"

July/2017 Someone from Argentina thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comodidad
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Apreciada Viviana ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Que tenga un bonito dia Saludos. Juan Antonio/ Director "

July/2017 Someone from ARGENTINA thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación y el desayuno y la amabilidad del conserje de la noche y la conserje de la mañana
  • Negative: Las luces blancas en la habitación (lasbombillas)
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr Marcelo Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

June/2017 Someone from Madrid, Spain thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    " Dear Diane Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, Juan Antonio. Director We hope to welcome you again very soon. Best regards"

June/2017 Someone from Munich thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: central location
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrter Kunde Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere perfekte Lage für Ihren Besuch in Granada gefunden haben Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben. Es ist eine Freude zu hören, auch, dass die Behandlung, die Sie erhalten an der Rezeption war sehr gut. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Juan Antonio. Direktor Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute"

June/2017 Someone from Toledo thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza, trato personal, comodidad de las camas y la ausencia de ruidos de la calle,situacion.
  • Negative: Nada
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Luis Francisco Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Nos alegra saber que los trabajos realizados para insonorizar el hotel, estén dando ya los resultados esperados Para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes se marchan contentos, intentamos que se sientan como en casa. Que tengan un bonito día Saludos Juan Antonio. Director "

June/2017 Someone from England thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Customer service. Assisted with Alhambra tickets and restaurant booking
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Classic style lovers, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Darren Wagstaff Thank you very much for choosing the hotel Navas. Your opinion is very important to us as it does not help to get better every day. We agree with you in the excellent location of our establishment, just a few minutes from the old town we are pleased to know that you found our perfect facilities to meet your needs. For us it is very important to know that they were happy with the attention of the staff. We try to make customers feel at home We hope to choose again in the future, Have a nice day Best regards Juan Antonio-Director"

June/2017 Someone from palma de mallorca thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicación del hotel, la limpieza y la habitación
  • Negative: los ruidos de la calle (normales por su situación)
  • I RECOMMEND it for... Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Peace seekers, Handicapped, Travelers with a car
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5 podría ser algo más atento
  • Quietness: 5 los ruidos de la calle por ser tan concurrida
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Antonio, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a ir mejorando día a día. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen. Por otro lado, pedimos disculpas por el ruido de la calle. Es muy frustrante para nosotros oír que no ha disfrutado de su estancia por circunstancias que se escapan de nuestro control.Desde hace mas de un año estamos renovando las ventanas para insonorizar al maximo las habitaciones. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen dia. Saludos cordiales. Laura Medina (Adjunta Recepción)"

June/2017 Someone from Argentina thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación, la habitación y la cordialidad del personal.
  • Negative: Que al abrir las ventanas ingresará el olor a frito
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5 Con las ventanas cerradas
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Roberto Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes se marchan contentos, intentamos que se sientan como en casa. Que tengan un bonito dia Saludos Juan Antonio. Director "

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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