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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 8.7 Based on 135 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.7 Based on the last 40 of 135 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.8
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 8.7
  • Quietness: 7.8
  • Room: 6.6
  • Value for money: 7.8

May/2017 Someone from bilbao thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Localizacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimada Maria Jose Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno Respecto a la habitacion no sabemos el motivo por el cual nos evalua tyan bajo. Se le asigno habitacion en 3ª planta, con balcon y recien insonorizada. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

May/2017 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la amabilidad del personal de recepción
  • Negative: al ser calle peatonal es un poco engorroso para tomar taxi
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Daniela et chers messieurs André Je vous remercie beaucoup d’avoir choisi l’hôtel Navas une fois de plus. Votre opinion est très importante pour nous car il n’aide pas à aller mieux tous les jours. Nous sommes d’accord avec vous dans l’excellente situation de notre établissement, à quelques minutes de la vieille ville nous sommes heureux de savoir que vous êtes retourné pour trouver nos équipements parfaits pour répondre à vos besoins Nous sommes heureux d’entendre qu’ils étaient satisfaits de l’attention du personnel. Nous essayons de rendre les clients se sentent à la maison Nous espérons pouvoir choisir à nouveau à l’avenir, de recevoir une salutation cordiale. Juan Antonio-Directeur"

April/2017 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su ubicacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Buenos dias David Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento.Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Que tenga un buen día. Un cordial saludo Juan Antonio/Director "

April/2017 Someone from Chile thinks:

  • Overall rating: 6.6
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Ubicación y entradas a Alhambra
  • Negative: Calor y malos olores en habitación
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    " Estimado Juan Carlos Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico Indicarle que el hotel dispone de aire acondicionado en todas sus instalaciones incluidas las habitaciones. Al tener temperaturas tan bajas por las noches ( 15ºC A 9ºC ) no lo hemos activado ya que la mayoría de los clientes no lo querían. Respecto a los olores en la habitacion hemos tomado medidas correctoras para solucionar el problema. Si lo hubiera usted comunicado en recepcion , se le hubiera dado alguna solucion o cambio de habitacion Le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas Reciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Navas Juan Antonio. Director "

April/2017 Someone from LA CORUÑA thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Sra Angeles Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

April/2017 Someone from Australia thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The help and information given by staff
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Dear Vicki Walshe Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a nice day Best regards Juan Antonio. Director "

March/2017 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Lo céntrico que está.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Justo Javier Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace también saber que la ubicación del hotel fue la espera por ustedes, en pleno centro de Granada Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto . Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

March/2017 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación del hotel
  • Negative: El personal de recepción poco amable un tanto apatico
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr David Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al Jefe de recepcion del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "

March/2017 Someone from canada thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Jessica Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a good day Best regards Juan Antonio. Director"

March/2017 Someone from no entiendo la pregunta.. yo soy del REAL MADRID thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: situacion geografica y el personal.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Luxury, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 2.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Buenos dias Jorge Agradecerle el tiempo empleado en valorarar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando.Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo Nos complace saber que encontro nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades y tomamos nota de sus comentarios Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio. Director ."

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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