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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 8.6 Based on 139 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 139 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 6.7
  • Staff: 8.7
  • Quietness: 7.9
  • Room: 6.5
  • Value for money: 7.7

March/2017 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Lo céntrico que está.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Justo Javier Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace también saber que la ubicación del hotel fue la espera por ustedes, en pleno centro de Granada Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto . Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

March/2017 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación del hotel
  • Negative: El personal de recepción poco amable un tanto apatico
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr David Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al Jefe de recepcion del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "

March/2017 Someone from canada thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Jessica Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a good day Best regards Juan Antonio. Director"

March/2017 Someone from no entiendo la pregunta.. yo soy del REAL MADRID thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: situacion geografica y el personal.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Luxury, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 2.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Buenos dias Jorge Agradecerle el tiempo empleado en valorarar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando.Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo Nos complace saber que encontro nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades y tomamos nota de sus comentarios Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio. Director ."

March/2017 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la limpieza en todo el hotel
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Carmen Agradecerle el tiempo emplado en valoror nuestro hotel. Su opinion es muy importante para nosotros. Nos añegra saber que la ubicacion del Hotel fue la esperada por ustedes. Es muy importante tambien saber que las instalaciones y la habitacion se encontraban en perfecto estado de limpieza. Le agradecemos tambien el comentario tan positico sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio. Le deseamos un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"

February/2017 Someone from ciudad real thinks:

  • Overall rating: 3.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La situación céntrica
  • Negative: Mucho ruido, y una calor tremenda, la habitación muy pequeña
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director"

February/2017 Someone from ciudad real thinks:

  • Overall rating: 3.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La situación céntrica
  • Negative: Mucho ruido, y una calor tremenda, la habitación muy pequeña
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    ""Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director""

February/2017 Someone from blanes ( girona ) thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La excelente ubicacion en el centro de Granada y la amabilidad del personal.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Miguel , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento.Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario.Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Desearle un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"

February/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su situación
  • Negative: El ascensor (muy lento)
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Julian Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Su confianza es muy importante para nosotros Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "

January/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Habitación confortable y con buena calefacción, sin ruidos del exterior pese al bullicio. Un gran cuarto de baño. Sobre todo un hotel limpio y con buena ubicación
  • Negative: Nada
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10 Sensacional
  • Location: 10 En todo El Centro y bien comunicado
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 Agradables y dando información de donde se puede ir. Eso es imprescindible en un hotel
  • Quietness: 10 Ni un ruido exterior ni interior
  • Room: 10 Buenas camas y un buen baño
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimada Nieves Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Su confianza es muy importante para nosotros Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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