Hotel Servatur Puerto Azul ***

August/2017 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive: COMIDA
• Negative: ZONA HAMACAS. EN VEZ DE PONER MESAS Y SILLAS FUERA DEL RECINTO YA QUE LA GENTE APENAS LAS USA PARA COMER, SÓLO SON USADAS DURANTE LA NOCHE, DEBERÍAN PONER HAMACAS EN ESE LUGAR Y EN LOS MESES DE VERANO DADA LA CANTIDAD DE GENTE QUE HAY.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 5
• Room: 10
• Value for money: 7.5

August/2017 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative: Necesita una remodelación
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 7.5
• Quietness: 5
• Room: 5
• Value for money: 7.5

August/2017 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 0.7
• Would you recommend it? No
• Positive: La recepcion
• Negative: Todo en si
• I RECOMMEND it for... Families, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Modern style lovers, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: Not rated Nada mas entras ves la piscina .. el agua blanca que ni se ve la gente dentro y un olor desagradable en la zona de bebidas
• Location: 5
• Common facilities and services: Not rated Pagas el todo incluido y como lleges x la tarde justo a las 5 como fue mi caso.. ya no tienes ni para comer NADA hasta la cena y para beber no quedaban ni jarras ... en microvasos tenias que servirte
• Staff: 5 Acostumbrados a las quejas se notaba porque escucharon mis quejas y sin problema me solucionaron rapido sin asombro ninguno.
• Quietness: Not rated Pesimo parece un barrio repleto de gente .. gritos ni hamacas ni hueco para pasar ...
• Room: Not rated De risa, cojes un hotem y la habitacion era de tipo apartamento nivel cutre maximo de loz que valen 20 euros la noche fue sorprendente , si es verdas que por lo visto las hay reformadas pero tristemente no me toco a mi
• Value for money: Not rated Fatal. Page un todo incluido y cuando llege no tenia nada para comer osea que pago par nada jaja sabiendo qje llego a las 5 de la tarde al hotel me estas comentando q pago el todo incluido por una cena y dormir entomces. OBVIAMENTE PEDI A LA MEDIA HORA DE ESTAE AHI QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO E IRME INMEDIATAMENTE. LO HICIERON SIN PROBLEMA de ahi mi sorpresa que no se sorprendieran en esto de que yo pida irme sin mas... parecian acostumbrados a las quejas negativas. Eso si el personal de recepciom fue muy amable a l hora de llegada.

August/2017 Someone from GRAN CANARIA thinks:

• Overall rating: 4.5
• Would you recommend it? I don't know
• Positive: NO NOS ALOJAMOS PORQUE EL HOTEL NO ESTA CONDICIONADO PARA PERSONA MINUSVALIDAS,
• Negative: LOS APARTAMENTOS NECESITAN UNA REFORMA "URGENTEEEEE".LOS BAÑOS SOBRE TODO.NECESITAN UNA ZONA CENTRICA, DEL COMPLEJO, ADAPTADA PARA PERSONASS CON MOVILIDAD REDUCIDA.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Handicapped
• Cleanliness: Not rated
• Location: Not rated
• Common facilities and services: Not rated
• Staff: 10
• Quietness: Not rated
• Room: 2.5
• Value for money: Not rated

August/2017 Someone from Birmingham thinks:

• Overall rating: 9
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Great Food
• Negative: sunbeds
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers
• Cleanliness: 10 very efficient by friendly people
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

August/2017 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.4
• Would you recommend it? Yes
• Positive: El personal muy amable y profesional,que había suficientes hamacas, la calidad de la comida y el wifi gratuito.
• Negative: La habitación aunque limpia necesita una reforma y poner aire acondicionado porque con el ventilador que había no era suficiente, la piscina está bien pero también necesita una mano de pintura y aunque la comida es buena no había suficiente variedad
• I RECOMMEND it for... Families, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Modern style lovers, Budget travelers
• Cleanliness: 7.5 Habitación limpia y zonas comunes también
• Location: 7.5 está cerca de todos los servicios
• Common facilities and services: 5 Las instalaciones necesitan una reforma se nota la Antigüedad,dotar las habitaciones con aire acondicionado y el horario de la cena demasiado enfocado al turismo no nacional terminando la cena a las 21,15 horas
• Staff: 10 Muy amables y profesionales
• Quietness: 7.5 Durante nuestra estancia no hubo muchos ruidos en general un sitio muy tranquilo
• Room: 5 Tamaño justo para cuatro, necesita reformas y aire acondicionado
• Value for money: 2.5 Un poco caro en relación calidad precio por lo anticuado del hotel , la necesidad de reformas y la pequeña falta de variedad en las comidas y los horarios de la cena

August/2017 Someone from Ceuta thinks:

• Overall rating: 4
• Would you recommend it? No
• Positive: Comida
• Negative: Ubicación de habitación muy lejos y bastante complicado llegar a ella
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5 Bien en general
• Location: 2.5 Muy lejos la habitación y complicado para llegar a ella
• Common facilities and services: Not rated Imposible acceder a la piscina ya que reservan amacas estando prohibido hacerlo y no poder pasar un día agradable de piscina
• Staff: 5 No tuve trato con ninguno de ellos
• Quietness: 10 Mi habitación bastante tranquila ya que estaba bastante lejos de todo
• Room: 7.5 Tranquila , limpia y bien equipada
• Value for money: 5 Precio excesivo,

July/2017 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 8
• Would you recommend it? Yes
• Positive: El personal
• Negative: El aforo
• I RECOMMEND it for... Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

July/2017 Someone from Las Palmas de gran Canaria thinks:

• Overall rating: 1.4
• Would you recommend it? No
• Positive: Los camareros
• Negative: La aglomeración de personas que no pude ni estar en la piscina. El que se atienda mejor a extranjeros que a los propios residentes Canarios.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 5
• Location: 5
• Common facilities and services: 2.5
• Staff: 5
• Quietness: Not rated
• Room: 5
• Value for money: 2.5

July/2017 Someone from Gran canaria thinks:

• Overall rating: 6.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Las instalaciones, sobre todo la zona de adultos.
• Negative: No me gustó nada el descontrol que había en general, como que en la zona de adultos había menores incluso en el jacuzzi. El vigilante que se encargaba del acceso a la zona de adultos parece que no controlaba el acceso de menores. Había tanta gente en las hamacas de las piscinas que era casi una hazaña acceder al bar piscina o recorrer el recinto paseando. Y por último señalizar que en las bebidas de la zona de adulto no hubiera un grifo de cerveza.
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Budget travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers, Handicapped, Business travelers
• Cleanliness: 10
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 5
• Value for money: 5