Hotel Servatur Green Beach ***

Julio/2020 Una persona de Las palmas de gran canaria piensa:

• Valoración general: 2,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Pasar las vacaciones con mi familia
• Negativo: La falta de limpieza al estar cerrados en pandemia. Poca higiene en todo el recinto. Cucarachas y arañas por falta de limpieza y fumigación. Muchos Clientes no llevan mascarillas en zonas comunes y somos gente de riesgo. Nunca había visto esa dejadez en el complejo
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Discapacitados
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2020 Una persona de Las Palmas de GC piensa:

• Valoración general: 2,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La piscina.
• Negativo: Desayuno, que en ningún momento de hacer la reserva pone que solo es continental o americano (ambos mala calidad y productos de la lata). Las normas contra el Covid son absurdas. Socorrista invita a las personas que salgan de la piscina y sin esterilizar ninguna hamaca ni las manecillas de las sombrillas deja entrar otros clientes (que previamente tuvieron que esperar en una cola con ni siquiera espacio de mantener los famosos 2m). Al reservar no se informa los clientes que el jacuzzi está cerrado.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 2,5 La limpieza muy por encima. Había polvo.
• Situación: 2,5 Aparcar es prácticamente imposible, a no sé si uno quiere precipitarse por una calle estrecha e inclinada hacia el aparcamiento de la tierra abajo del hotel.
• Instalaciones y servicios: 2,5 Dejo 2 solo por limpieza de la piscina. Pero el resto fue un desastre. Tamaño de la piscina no corresponde a la cía todas de las personas que se alojan en el edificio. En el supermercado se vende fruta con moho y yogures caducados. Al decirlo al cajero solo nos respondió que no es su culpa y que tal Fulanito no lo ha revisado 🤦🏼‍♀️
• Personal: 5 Socorristas muy desagradables. Camareros del bar de piscina simpáticos aunque se ve que hay pocos respeto al trabajo de servir comida, recoger y encima desinfectar después de cada uno de los clientes.
• Tranquilidad: 5 Estaban haciendo mejoras en el pasillo, pero respetando horarios de día y de noche.
• Habitación: Sin puntuar Reformada pero de manera descuidada. Las baldas del suelo se están separando. Falta el aire acondicionado. Aunque no es el hotel y no tenga 5*, sería un detalle servir al cliente el cava fría, no dejándola en la mesa tal cual donde alrededor hace 30 grados.
• Relación calidad/precio: 2,5 Realmente lo que han anunciado y lo que he pagado no corresponde. Vine entre semana para descansar con mi hija, novio y los suegros y realmente fue un poco decepcionante. Es una pena porque con un poco de ganas y organización el hotel podría ser muy chulo.

Julio/2020 Una persona de Tranquilidad y vistas a mar piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La vistas y el personal
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2020 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 7,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación del hotel y la eficacia del personal.
• Negativo: En las habitaciones NO hay: aire acondicionado o ventilador, la señal del wifi es tan débil que no se puede usar, las ventanas y la puerta del balcón no tiene tela mosquitera por lo que entran las cucarachas volando y los mosquitos. El colchón es de un material que da extremo calor y no se puede dormir bien.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5 No hay aire acondicionado o ventilador, las puertas del balcón no tiene tela mosquitera por lo que entran las cucarachas volando y los mosquitos, por lo que te obliga dejarla cerrada y como no hay ventilador o aire acondicionado, uno se cuece de calor.
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2020 Una persona de LAS PALMAS piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: PERSONAL
• Negativo: QUE NO ADMITEN MASCOTAS
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2020 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 2,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La ubicación y el personal
• Negativo: El pésimo mantenimiento y estado de conservación de la habitación, humedades, paredes desconchadas, una puerta que daba a otro apartamento por el que pasaban todos los ruidos, azulejos rotos, falta de protocolo covid, no se nos midió la temperatura al llegar, cuando entramos al apartamento el baño no estaba precintado, habían telas de araña en el techo y en las esquinas del suelo
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5 Suciedad en los muebles y aparatos manchados de haberse usado anteriormente
• Situación: 10 Deberían tener parking
• Instalaciones y servicios: 5 Falta parking
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2020 Una persona de España piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2020 Una persona de Las palmas piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La situación del hotel
• Negativo: Instalaciones reformadas pero a medias
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2020 Una persona de Las palmas piensa:

• Valoración general: 6,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato del personal
• Negativo: Faltaba limpieza en la habitación
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2020 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Limpieza
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5