Hotel Servatur Puerto Azul ***

Octubre/2019 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The staff, the pool and the good was ok in all inclusive
• Negativo: The fomos were old
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 10

Octubre/2019 Una persona de las palmas piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: EL TRATO DEL PERSONAL
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Octubre/2019 Una persona de Lithuania piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Staff, that hotel is on a mountain, view from hotel , food ,
• Negativo: Evening programs
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Buscadores de calma
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Octubre/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo en general. Seguiré repitiendo
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Octubre/2019 Una persona de Firgas piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención recibida
• Negativo: Lo que menos me gusto fue que los cereales estuvieran caducados además de con bichos
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: Sin puntuar Esta en la punta de la montaña y las atracciones turísticas están abajo
• Instalaciones y servicios: 5 En el desayuno nos encontramos los cereales maníos y con bichos
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2019 Una persona de Leeds, West Yorkshire UK. piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Views; Location; Quiet Jacuzzi Area.
• Negativo: Coffee machines out of action at busy periods - e.g breakfast time.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 Apartment cleaned and sheets/towel changes regularly.
• Situación: 10 Convenient for beach, Europa and Puerto Rico centres.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Main restaurants very good. Pool area food service poor.
• Personal: 10 Reception quick and courteous. Restaurant and upper bar very good.
• Tranquilidad: 7,5 Quiet area around jacuzzi pool has always been a big attraction. This visit however under 18s allowed and some adult inconsiderate guests were not challenged about playing music on their portable devices. Most annoying.
• Habitación: 7,5 We usually book Junior Suite which is spacious and with generous balcony/ outside space
• Relación calidad/precio: 10 Rating based on booking in advance and taking advantage of offers when available.

Septiembre/2019 Una persona de Residente piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El personal muy atento
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2019 Una persona de Gran canaria piensa:

• Valoración general: 2,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La comida y todo el personal exceptuando a la señorita MONICA de bar piscina
• Negativo: Que los GUIRIS no respetaban nada ni nadie, fumando en las piscinas de niños y por todos lados, cigarros porros y con bebidas alcohólicas todo el día incluso tirando los vasos y bebidas en las piscinas! Lo peor es que todo el mundo quejándose y dicen que no pueden hacer nada! Que se llama a la guardia civil y pasan!! Luego llegan al apartamento borrachos y dando portazos y rodando muebles a las 2 de la mañana y 6y30 tanto de lo mismo, un horror! Para rematar, se había roto la máquina del agua y mi marido se lo comunicó a la camarera (Mónica) del bar piscina la cuál su respuesta que es que no iba a abrir una garrafa de agua para darle un vasito a mi hijo de 2 años!!! Por favor, un curso de cara al público no le vendría nada mal
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10 Excepto bar piscina! Un 10 al cocinero de la zona
• Tranquilidad: Sin puntuar Ni tranquilidad ni respeto al descanso en horas para ello
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 2,5

Septiembre/2019 Una persona de Viveiro, Lugo piensa:

• Valoración general: 2,2
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las vistas, los camareros muy amables, la habitación bonita.
• Negativo: La animación de pena, no saben hablar español y eso en españa es imperdonable porque mi hija de 3 años no tiene porqué saber inglés y no les entendía nada, bueno, más bien ya pasaban de nosotros los animadores. Si yo quisiera que me hablaran inglés viajaría a otro país, inglaterra por ejemplo.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios
• Limpieza: Sin puntuar Lo de no limpiar 2 dias a la semana, imperdonable y más sin avisarnos. Limpiaban la habitación muy por encima. No reponían los geles, champús y jabones. No daban las toallas suficientes como para no limpiar 2 dias. Recomiendo que busquen soluciones, hagan turnos.
• Situación: 10 Sitio inmejorable, cerca de la playa Amadores, con vistas espectaculares.
• Instalaciones y servicios: 2,5 Las instalaciones un poco descuidadas, los baños de la zona de la piscina un asco, siempre todo mojado, llevar a mi hija alli fué deprimente. La comida poca pero muy buena.
• Personal: 10 Sin duda creo que lo mejor del hotel, siempre muy amables y atentos con nosotros.
• Tranquilidad: 7,5 Un hotel tranquilo.
• Habitación: 10 Habitacion muy amplia y muy bien equipada y de las vistas me enamoré.
• Relación calidad/precio: Sin puntuar Fatal porque mi hija iba con la ilusión de la mini disco y a pesar de que estaba anunciada tooodaaa la semana NO LU HUBO NINGÚN DIA. IMPERDONABLE SACARLE LA ILUSION A MI NIÑA. VERLE LA CARA DE PENA ESO NO OS LO PERDONO EN LA VIDA.

Septiembre/2019 Una persona de Gran canarias piensa:

• Valoración general: 2
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: El jacuzzi
• Negativo: El horario de entrada , la habitación , no pudimos almorzar por que la habitación está súper lejos y la tarjeta no servia cuando llegamos tuvimos que volver y no dio tiempo de almorzar
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Limpieza: 10
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar