Hotel Servatur Puerto Azul ***

Agosto/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 5,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Tener todo incluido
• Negativo: Los colchones incómodos, los postres, filtro de aire acondicionado sucio.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2019 Una persona de Gran Canaria-Polonia piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Churros con chocolate y Aqua gym
• Negativo: Máquina de basket que se tragó 2 euros y eventos nocturnos
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2019 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Plenty of free sun beds so no rush to get one. Lovely food
• Negativo: Evening out door bar area could do with updating
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para... Discapacitados
• Limpieza: 10 Cleaners are a credit to the hotel
• Situación: 5 On a steep hill but so are a lot of the hotels in the area
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 Always polite
• Tranquilidad: 10 Quiet at night not disturbed by other guests
• Habitación: 5 Basic but typical of hotel type
• Relación calidad/precio: 10 Excellent value for money

Julio/2019 Una persona de Las Islas Canarias piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La comida
• Negativo: Que nuestra habitación estaba muy lejos de la piscina y el comer
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10 Pero estaba muy lejos
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2019 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La piscina y Aqua gym
• Negativo: No había fruta en el bar de piscina
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Julio/2019 Una persona de GRAN CANARIA piensa:

• Valoración general: 2,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Las cenas
• Negativo: Las habitaciones y el trato en recepción
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: Sin puntuar Lejos de todo sin vehiculo
• Instalaciones y servicios: 2,5 Piscinas pequeñas, Snack bar muy basico
• Personal: 10 El personal del hotel exceptuando recepción está aprobado
• Tranquilidad: 2,5 Fui para celebrar aniversario y me dieron una habitación que comunicaba con una puerta con otra donde habían extranjeros siempre de fiesta
• Habitación: 2,5 Pequeña y mal situada
• Relación calidad/precio: 2,5 No repetiré en este hotel de Servatur

Julio/2019 Una persona de Las palmas piensa:

• Valoración general: 3,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: El trato y la amabilidad
• Negativo: Las instalaciones
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Julio/2019 Una persona de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 6,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las piscinas climatizadas
• Negativo: la calidad de la comida, muchos alimentos son pre elaborados y se nota en el sabor final del plato (verdura de bolsa o bote....)
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5 Apartado, se necesita vehículo
• Instalaciones y servicios: 5 Mejorar calidad comida y renovar zonas comunes de acceso a habitaciones....tuberías vistas, etc. Se debe controlar mejor las hamacas ya que las pegan tanto que no espacio entre familias, e incluso se obstaculiza un acceso normal a la piscina
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Julio/2019 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: the Pool area is large, and we never felt the place was crowded.
• Negativo: there was no AC in the rooms
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5 there was a very fine view over the city and the ocean.
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5 Yes, but we would have liked to see more Spanish inspired food, rather than fries for every meal

Julio/2019 Una persona de Las Palmas de Gran Canaria piensa:

• Valoración general: 8,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación que nos dieron estaba muy bien, por cercanía al restaurante y recepción, y limpieza. También la comida estaba muy buena, en general, y los cócteles en el bar piscina, así como el resto de bebidas. Nos regalaron una botella de vino por repetir en el hotel, lo que es todo un detalle.
• Negativo: Un poco de desorganización en el snack bar, quizás tendrían que contratar a alguien más ahí. También en las cenas, cuando ponían la fondeu de chocolate, la gente no utilizaba el cazo, y veías trozos de fruta y nubes flotando. Quizás un cartel indicativo solucionaría en parte esa incidencia.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5 No pongo un 5 porque hay algunos desperfectos en zonas comunes y habitaciones que deslucen este punto.
• Situación: 5 Está bastante alejado de todo, por lo que hay que utilizar el coche. Además, hay poco aparcamiento.
• Instalaciones y servicios: 7,5 La comida, salvo algún plato, es exquisita. Las piscinas requieren un repintado. Los solariums están bien.
• Personal: 10 Lo que más valoro del hotel. Un equipo humano excelente.
• Tranquilidad: 7,5 Aún sin estar absolutamente insonorizadas -p. ej., no tienen doble acristalamiento-, las habitaciones no son ruidosas.
• Habitación: 7,5 La habitación es un apartamento, bastante bien equipado -nevera, microondas, calentador de agua, ventilador, ...-. La que nos tocó, 1704, tenía buenas vistas y en general estaba en buen estado.
• Relación calidad/precio: 7,5 En julio nos salió un poco más caro que en junio (unos 30 euros más la noche). Pasar de 30 a 40 euros por persona y noche, es lo normal en temporada alta.