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Hotel Fontanals Golf ****

Alp,  Spain

Phone: +(34) 972891818 Fax: +(34) 972281740 E-mail:: fontanals@smhoteles.com

Price: 49 - 500 € (Average)

Rating by guests: 9.3 Based on 548 reviews

Room Services
  • Rooms: 60
  • Telephone: in room and bathroom
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace: some rooms
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Fax: upon request
  • Bath robe
Main facilities
  • Rooms: 60
  • Parking (free)
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Swimming pool
  • Central heating
  • Hot water
  • Fire escape
  • Air conditioning in common areas
  • Business Center
General services
  • Rooms: 60
  • Room service: limited
  • Currency exchange
  • Crib
  • Laundry service
  • Luggage check room
  • Battery recharger for mobile phone
Hotel Fontanals Golf
C/ Fontanals 2 (17538) - Alp (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.3 Based on the last 40 of 548 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 97.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 9.3
  • Common facilities and services: 9
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 9.5
  • Room: 8.8
  • Value for money: 8.9

July/2020 Someone from Roquetes thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

June/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 6.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicación
  • Negative: La atención del personal de recepción deja mucho que desear
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sres. En primer lugar queremos expresarles nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Nos esforzamos para garantizar que todas y cada una de las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

June/2020 Someone from Altafulla thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El entorno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Luxury, Peace seekers, Modern style lovers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

June/2020 Someone from Girona thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El entorno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

March/2020 Someone from Palamós thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La localizacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

March/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: habitación y jardín
  • Negative: ruido de otros clientes por la noche
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5 Soroll d'altres clients a les 2 de la matinada. Es sent bastant soroll de les altres habitacions
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "

March/2020 Someone from Manresa pero vivo en Barcelona thinks:

  • Overall rating: 6.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las instalaciones
  • Negative: El personal y falta de atención y servicio en el salón bar y sin servicio de cena
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Clientes, En primer lugar queremos expresarles nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Nos esforzamos para garantizar que todas y cada una de las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

March/2020 Someone from Sant Vicenç dels Horts thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tv, la tranquilidad, las pistas de padel, el desayuno.
  • Negative: Si querias abandonar mas tarde la habitacion solo te dejaban hasta las 16 horas i tenias que pagar 30€, cuando en muchos otros sitios lo he hecho y me han cobrado 10€/15€ maximo y hasta las 18h minimo, incluso si no tenian muchas reservas me dejaban alargar sin suplemento
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Handicapped, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "

March/2020 Someone from Bilbao thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención que nos dio el personsl
  • Negative: No poder cenar o tomar algo sencillo sándwich o similar a la noche
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5 Mucho ruido de niños en el pasillo
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "

March/2020 Someone from Somos una pareja, fuimos a esquiar. thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación fue súper limpia, cama cómoda, cumplieron mis deseos.
  • Negative: El desayuno. Las verduras no estuveron frescas, como los cortaron hace 2 días.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "

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Hotel Fontanals Golf C/ Fontanals 2 Alp 17538 Spain
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