HotelSearch.com Home

Home > Europe > Spain > Catalonia (Autonomous Community) > Gerona (Province) > Alp (Municipality) > Alp (Town) > 17538 (Postal Code)

Hotel Fontanals Golf ****

Alp,  Spain

Phone: +(34) 972891818 Fax: +(34) 972281740 E-mail:: fontanals@smhoteles.com

Price: 49 - 500 € (Average)

Rating by guests: 9.3 Based on 548 reviews

Room Services
  • Rooms: 60
  • Telephone: in room and bathroom
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace: some rooms
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Fax: upon request
  • Bath robe
Main facilities
  • Rooms: 60
  • Parking (free)
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Swimming pool
  • Central heating
  • Hot water
  • Fire escape
  • Air conditioning in common areas
  • Business Center
General services
  • Rooms: 60
  • Room service: limited
  • Currency exchange
  • Crib
  • Laundry service
  • Luggage check room
  • Battery recharger for mobile phone
Hotel Fontanals Golf
C/ Fontanals 2 (17538) - Alp (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.3 Based on the last 40 of 548 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 97.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 9.3
  • Common facilities and services: 9
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 9.5
  • Room: 8.8
  • Value for money: 8.9

July/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 5.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La piscina y el entorno
  • Negative: No había ninguna medida de seguridad extraordinaria por el covid-19: recepcionistas con mascarilla en la barbilla, desayuno con un solo camarero, sin control de aforo ni distancia de seguridad, buffete libre como siempre y mesas sucias
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Clientes, En primer lugar queremos expresarles nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Nos esforzamos para garantizar que todas y cada una de las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "

July/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitacion,las instalaciones y el personal
  • Negative: Muy poco personal ,el de recepción estava superado entre llamadas bar y recepción.los clientes poco responsables con tema mascarilla en espacios cerrados,la gente muy irresponsable ,los camareros del bufet muy bien recordando a la gente su uso pero en recepción haría falta a alguien para hacer cumplir las normas
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5 No tiene restaurante
  • Staff: 10 Muy bien pero son muy pocos y en la situación q estamos si no insistes con las normas(mascarilla)Se convierte en un lugar poco seguro
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Maremse thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El lugar donde esta ubicado, junto con el desayuno
  • Negative: Las camas eran individuales y se separaban
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Viaje con niños thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Entorno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Modern style lovers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Vic thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad y las instalaciones
  • Negative: Que no hubiese restaurante para poder comer y cenar
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Vilassar de Mar thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Trato, limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: El entorno del hote. Espectacular.
  • Negative: Que no haya servicio de restaurante ni de bar. Inconcebible en un hotel como éste.
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury
  • Cleanliness: 7.5 Los cristales de la fachada del hotel, muy sucios
  • Location: 10 El entorno es lo mejor
  • Common facilities and services: 7.5 Increíble que no haya restaurante ni bar!
  • Staff: 10 El personal de recepción muy bien. Hay muy poco personal!!!
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf"

July/2020 Someone from Perigueux France thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Le calme, proximité golf et le prix
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Monsieur, Madame, Nous aimerons tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et nous povons vous assurer que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous rendons hereux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement, SM Hotel Fontanals "

Online reservation
Nights
Hotel Fontanals Golf C/ Fontanals 2 Alp 17538 Spain
93%