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Hotel del Cardenal ****

Toledo,  Spain

Phone: +(34) 925224900 Fax: +(34) 925222991 E-mail:: hotel@haciendadelcardenal.com

Price: 71 - 153 € (Average)

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Rating by guests: 8.8 Based on 464 reviews

A charming hotel. Located within the wall, surrounded by gardens a few metres from the escalator leading up to the monumental area. It has one of the most prestigious restaurants in the city.

Room Services
  • Rooms: 27
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Hairdryer
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): wireless
Main facilities
  • Rooms: 27
  • Parking (fee): not owned by hotel
  • Bar - coffee shop
  • Restaurant
  • Internet connection (free): wireless
  • Garden
  • Terrace
  • Central heating
  • Air conditioning in common areas
General services
  • Rooms: 27
  • Dogs accepted
Hotel del Cardenal
Paseo de Recaredo, 24 (45004) - Toledo (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.8 Based on the last 40 of 464 reviews

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  • Yes: 87.5%
  • No: 7.5%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.1
  • Staff: 9.5
  • Quietness: 9
  • Room: 7.4
  • Value for money: 6.8

March/2014 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Los Jardines del Hotel y el emplazamiento
  • Negative: Le falta una sala de estar y la falta de alguna tarima bajo la alfombra, en el pasillo de la planta baja (a la izquierda de la entrada).
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "13/03/2014 Tomamos en cuenta su opinión. Ciertamente la sala de estar del Hotel, actualmente se ha reconvertido en el salón-desayuno facilitando así la proximidad a las habitaciones, en lugar de tener que desplazarse al otro edificio Restaurante. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El edificio, la decoración y la situación del hotel
  • Negative: la austeridad de la habitación. Faltó, como poco un minibar y algunos detalles
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "13/03/2014 Gracias por su opinión. Actualmente las habitaciones superiores (junior suites) si disponen de mini-bar. Dentro del horario de Restaurante, prestamos room-service. En Recepción pueden entregar diferentes articulos para guardar en las camaras de nuestro office. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El hotel y sus exteriores.
  • Negative: Desayuno con tostadas a la plancha sin tostar con tostador.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "14/03/2014 Gracias por su comentario. Debido al tipo de servicio buffet y a la sala donde se expone, no es posible instalar una plancha. Por tal motivo hay una tostadora. Lo tomamos en cuenta para un posible cambio futuro. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad) "

February/2014 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El entorno donde se sitúa, con el jardín, la bodega..., muy bonito.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "14/03/2014 Gracias por su amable puntuación. Su valoraión es un premio para nosotros. Reciba nuestro mas cordial saludo. LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: su encanto y su situación
  • Negative: Las habitaciones de la planta baja que dan hacia atrás y lo único que ves es un muro y sillas de plástico y trastos que le quitan precisamente ese encanto al hotel. La cisterna del baño perdía agua y se oía el ruido
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers, Handicapped
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "14/03/2014 Gracias por su valoración. Aprovechamos esta oportunidad para mejorar nuestro servicio. Tomamos nota para corregir las incidencias negarivas. No dude en comunicar en Recepción las mismas para registrarlas y poder actuar sobre la habitación exactamente ocupada y/o averiada. Saludos cordiales, LPP (Coordinador de Calidad) "

February/2014 Someone from Móstoles, Madrid thinks:

  • Overall rating: 8.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "14/03/2014 Gracias por su tiempo en valorarlos. Un cordial saludo. LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Talavera de la Reina thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: que la habitación fuera amplia y tuviera un sofá. Además por ser el día de los enamorados, había un detallito encima de la cama que me gustó mucho. La localización es perfecta.
  • Negative: Oímos algunos ruidos del piso de arriba. Por suerte, no duraron mucho tiempo.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Handicapped
  • Cleanliness: 7.5 Vi algunos pelitos en el baño nada más llegar y es una sensación no muy buena. Además en el techo había una telaraña.
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "14/03/2014 Gracias por valorar su experiencia con nosotros. Al igual que comentamos a otros clientes, no dude en comunicar en Recepción cualquier incidencia para registrarla y corregirla. Es muy importante saber exactamente en que habitación ocurre incidencias para realizar un seguimiento y poner los medios para corregirlas. Un cordial saludo. LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Un hotel muy agradable y cuidado.
  • Negative: No tener aparcamiento.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "13/03/2014 Gracias por su opinión. El Hotel no dispone de parking propio, pero hay un parking subterraneo al lado (50 metros) en la misma rotonda, con el que hay un acuerdo del 20% descuento para clientes alojados. Toda la información al respecto, se proporciona en la Recepción. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)"

February/2014 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El estilo típico toledano del hotel
  • Negative: El acceso: demasiadas escaleras
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Toledo, a 14 de febrero de 2014 Estimado cliente, agradecemos su tiempo para expresar su opinión y valoración sobre nuestro hotel. Ciertamente, un edificio historico del sg.XVIII, enclavado en la misma muralla de Toledo (Patrimonio Historico Artistico) conlleva ciertas limitaciones a la hora de modificar su arquitectura original. Si bien es cierto, que el acceso al hotel implica subir diferentes tramos de escaleras, no es menos cierto que tal subida a través de los frondosos jardines con fuentes árabes, etc. compensa la dificultad. No obstante, de cara a facilitar la subida de equipajes, ofrecemos ayuda con mozos a nuestros clientes. Gracias por su colaboración. Atentamente, LPP (Coordinador Calidad) " "

February/2014 Someone from barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El edificio, su cuidado y el trato
  • Negative: La falta de espacio en el baño
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "13/03/2014 Gracias por su opinión, tomamos en cuenta su comentario. El cuarto de baño no es muy espacioso, pero todos los baños del Hotel son completos: Bañera con ducha, W.C, bidé. Secador de pelo y espejo de maquillaje. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)"

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Hotel del Cardenal Paseo de Recaredo, 24 Toledo 45004 Spain
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