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Hotel del Cardenal ****

Tolède,  Espagne

Tél.: +(34) 925224900 Fax: +(34) 925222991 E-mail:: hotel@haciendadelcardenal.com

Note des clients: 8,8 Basée sur 464 avis

Hotel con encanto. Situado dentro de la muralla, rodeado de jardines, a escasos metros de la escalera mecánica que da acceso a la zona monumental. Cuenta con uno de los restaurantes con mas solera de la ciudad.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 27
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes payantes
  • Sèche-cheveux
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
Principales installations
  • Chambres: 27
  • Parking ((payant)): sous-traité
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Chauffage central
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 27
  • Chiens admis
Hotel del Cardenal
Paseo de Recaredo, 24 (45004) - Tolède (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,8 Basée sur les dernières 40 de 464 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 87,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,7
  • Situation: 10
  • Installations et services: 8,1
  • Personnel: 9,5
  • Tranquillité: 9
  • Chambre: 7,4
  • Relation qualité-prix: 6,8

Mars/2014 Une personne de Estados Unidos pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el edificio, la habitacion, los jardines...
  • Négatif: cuando llegaremos, dejemos el coche en el parking abajo del hotel, un hombre nos ayudo. No sabimos que era un parking de la ciudad (nos estamos del pais). La reception nos dijo que puede ser un problema, y de verdad en 10 minutos tenimos un ticket. La muela es maxima, porque el ticket era quasi-invisible...Seria mas claro de avisar los clientes al momento de la reserva que este parking es de la ciudad. Y las escaleras con el equipaje...
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "26/04/2014 Estimado Cliente, agradecemos su opinión. Salvo que el cliente nos lo indique, desconocemos la forma de llegada (coche, taxi, bus, tren,etc.) al Hotel. Los clientes con coche, suelen interesarse por la forma de aparcar su vehiculo, y le damos la información al respecto. Tambien, tenemos en Recepción carteles informativos. Lamentamos cualquier incidente en la plaza publica ajeno a nuestra voluntad. Le recomendamos, que en el futuro, si viaja con su coche, solicite previamente información al respecto, en el momento de la reserva. Saludos cordiales, LPP (Coordinador de Calidad)."

Mars/2014 Une personne de Brooklyn, NY USA pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: location and genereal feel of the place
  • Négatif: having to drag my luggage about 150 feet across a courtyard and up another 35 feet vertically just to get to reception.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5 It should be noted that the 12 minute (slightly strenuous) walk to Zocodover Square is preferable to the escalator near the building since the escalator leaves you at an area of town that is difficult to navigate and not that close to any of the major sights
  • Installations et services: 5 wifi is not available in all rooms due, probably, to the old stone wall construction. Iffy connection in even some of the common areas,
  • Personnel: 7,5 Were attentive and tried to resolve problems as they arose.
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 staff were surprised when I informed tham that the bathroom ceiling paint was peeling, but the room was very clean and acceptable in all other regards
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    ""26/04/2014 Dear Customer, thank you for the time taken to value ourselves. Indeed, the original architecture of time of our establishment, leads to this kind of "problem". However, we offer the help of porters for the ascent to the Hotel. The aesthetic beauty of the gardens offset the rise. An elevator (if Heritage would allow), possibly upset the balance of the site. Best regards, LPP (Quality Coordinator)"

Mars/2014 Une personne de madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el edificio y la ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "26/04/2014 Estimado Cliente, agradecemos su interes y tiempo en su valoración. Gracias. LPP (Coordinador de Calidad)."

Mars/2014 Une personne de Parla pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Es un hotel precioso
  • Négatif: El elevado precio del desayuno
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "22/03/2014 Gracias por su tiempo y valoración. Tomamos nota de su comentario respecto al precio del desayuno. En principio la composición del buffet es variada conforme a su precio. De todas las formas, agradecemos su opinión de cara a considerarlo en el futuro. Gracias de nuevo por su colaboración. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)."

Mars/2014 Une personne de Málaga pense:

  • Evaluation générale: 4,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El recinto por fuera, la cama de la habitación, el trato del personal, la ubicación.
  • Négatif: El desayuno, vergonzoso!!! No había pan un sábado por la mañana pero esque el viernes estaba como las piedras de duro. Muy corto y de calidad muy normalita, creo que es un atraco, le resta cliente al hotel como es nuestro caso, además el comentario era el mismo entre los demás clientes. Hace falta reforma en el hotel, una cosa es antiguo y otra viejo mal cuidado.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5 El desayuno deberían eliminarlo resta mucho al trabajo del personal y al entorno del hotel. Asdemás el lugar destino al "desayuno" con humedades que repugnan, terminamos desayunando fuera.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 No tenía vistas, solo a un patio interior pero la verdad que el tamaño de la cama lo compensaba.
  • Relation qualité-prix: 2,5 Creo que con el desayuno nos han estafado, creo que las vistas no es para ese precio y sinceramente a nadie que hable de Toledo le recomendaríamos este hotel.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "18/03/2014 Agradecemos su tiempo y su opinión. Su información es muy importante para nosotros, dandonos así, la oportunidad de corregir aquellos errores en nuestros servicios. En nuestro libro de incidencias, estaba registrado estas quejas que hemos trasladado a la Gerencia del Hotel para su seguimiento. Le pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes durante su estancia, deseamos y esperamos poder atenderle en otra ocasión futura. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración o duda al respecto. Muchas gracias de nuevo por su colaboración. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)."

Mars/2014 Une personne de Albacete pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: su ubicación, el edificio y el jardín.
  • Négatif: la atención en la salida, fue poco amable el señor que nos atendió el día 13 de marzo a las 8,30 de la mañana.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "18/03/2014 Gracias por su valoración y su tiempo. Lamento no tener mas datos sobre la incidencia a su salida. Si lo considera oportuno, puede hacernos llegar su comentario completo para valorarlo. De cualquier forma, le pedimos disculpas. Deseamos poder atenderle en otra ocasión futura. Quedamos a su disposición para lo que guste. Atentamente, LPP (Coordinador de Calidad)."

Mars/2014 Une personne de Great britian pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Room - very comfortable and quiet and clean
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "17/03/2014 Dear guest, thank you very much for your time, help and colaboration. Yours faithfully, LPP (Quality Coordinator)"

Mars/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El hotel es muy bonito tanto las habitaciones como los jardines que tiene. Está muy bien situado y los empleados nos trataron muy amablemente.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "13/03/2014 Apreciamos su tiempo e interes. Gracias por su opinión. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad)"

Mars/2014 Une personne de ZARAGOZA pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LA SITUACIÓN Y EL ENTORNO DEL HOTEL
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "13/03/2014 Gracias por su valoración. Su opinión es muy importante para nosotros. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad) "

Mars/2014 Une personne de San Sebastian de los Reyes pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: su localización. Un patio rodeado de la muralla, te hace transportarte a otro tiempo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "13/03/2014 Su valoración nos anima a trabajar. Gracias por su tiempo. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad)"

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Hotel del Cardenal Paseo de Recaredo, 24 Tolède 45004 Espagne
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