Hotel con encanto. Situado dentro de la muralla, rodeado de jardines, a escasos metros de la escalera mecánica que da acceso a la zona monumental. Cuenta con uno de los restaurantes con mas solera de la ciudad.Traduction automatique Texte original disponible en
A charming hotel. Located within the wall, surrounded by gardens a few metres from the escalator leading up to the monumental area. It has one of the most prestigious restaurants in the city.
Hotel con encanto. Situado dentro de la muralla, rodeado de jardines, a escasos metros de la escalera mecánica que da acceso a la zona monumental. Cuenta con uno de los restaurantes con mas solera de la ciudad.
Positif:
The age and atmosphere of the hotel and the very kind employees
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"18/05/2014
Dear Customer,
equipment Hacienda del Cardenal, thanks you for your generous valuation, which makes up our work and effort to offer our best service. Thank you.
Regards,
LPP (Quality Coordinator)"
Avril/2014 Une personne de Cantabria pense:
Evaluation générale: 6,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
la arquitectura del edificio
Négatif:
la habitación no olía muy bien (parecía olor a alcantarillado) y los accesos son complicados con tantas escaleras (difícil para personas mayores o con discapacidades)
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Retraités, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
deberían revisar el mal olor de la habitación que ocupamos
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"18/05/2014 Estimado cliente, tomamos nota de su observación. En otra ocasión, le rogamos sea tan amable de dejar tambien la misma, a la salida en recepción para registrar el número de habitación. Muchas gracias. Saludos, LPP (Coordinador de Calidad)." "
Avril/2014 Une personne de USA pense:
Evaluation générale: 9,8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
The garden was beautiful
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"18/05/2014
Estimado cliente,
El equipo de la Hacienda del Cardenal, le está muy agradecido por su valoración. Gracias por emplear su tiempo en nosotros.
LPP (Coordinador de Calidad) "
Avril/2014 Une personne de London pense:
Evaluation générale: 8,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
location
Négatif:
the stairs
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
Je le DÉCONSEILLE pour...
Retraités, Amateurs de luxe, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
Propreté:5
Situation:10
Installations et services:7,5
beautiful surroundings esp the patio & gardens and the hallways of the hotel
Personnel:10
very helpful and "not in your face"
Tranquillité:10
Chambre:5
room is probably a bit tired and could benefit from a little updating esp the bathroom. The 'double bed' we found to be a little on the small side also
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Réponse de l'hôtel:
""26/04/2014 Dear Customer, thank you for the time taken to value ourselves. Indeed, the original architecture of time of our establishment, leads to this kind of "problem". However, we offer the help of porters for the ascent to the Hotel. The aesthetic beauty of the gardens offset the rise. An elevator (if Heritage would allow), possibly upset the balance of the site. Best regards, LPP (Quality Coordinator) "" "
Avril/2014 Une personne de USA pense:
Evaluation générale: 6,8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
Gardens; unexpected balcony
Négatif:
A little too far from center of town
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Personnes cherchant la tranquillité
Je le DÉCONSEILLE pour...
Jeunes, Personnes handicapées
Propreté:7,5
Situation:5
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014 Dear guest, thank you very much for your cooperation. The property is centrally located and picturesque, located in a historic building on the same wall (XI) of the Old Town of Toledo, with convenient direct access to the historic area via mechanical-lift-pedestrian stairs next to the Hotel. Kind regards,
LPP (Quality Coordinator)" "
Avril/2014 Une personne de Colmenar Viejo pense:
Evaluation générale: 7,9
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Cama King Size en la habitacion, situación del hotel y jardines y decoracion, en general un hotel muy agradable
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples, Amateurs de style classique
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014
Estimado Cliente, gracias por su tiempo en valorarnos. Esperamos poder atenderle en otra ocasión futura.
Saludos cordiales,
LPP (Coordinador de Calidad)."
Avril/2014 Une personne de Badajoz pense:
Evaluation générale: 8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Edificio singular, tranquilidad y situación
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
Je le DÉCONSEILLE pour...
Retraités, Personnes handicapées
Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:5
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014
Estimado Cliente, gracias por su interes y tiempo en valorarnos.
Deseamos tenerle de nuevo entre nosotros.
Saludos cordiales,
LPP (Coordinador de Calidad)."
Avril/2014 Une personne de Talavera de la Reina pense:
Evaluation générale: 9
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Las zonas ajardinadas y el estilo del hotel antiguo con las comodidades de ahora.
Négatif:
El techo del servicio de estaba cayendo por la humedad.
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014
Estimado Cliente, gracias por su opinión. Se está procediendo al repaso general de las incidencias en techos de baños. Su comentario es muy valioso ya que nos aporta medios para corregir las mismas.
Saludos cordiales,
LPP (Coordinador de Calidad). "
Avril/2014 Une personne de Argentina pense:
Evaluation générale: 9,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La ubicación
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style classique
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014
Estimado Cliente, le damos las gracias por su valoración.
Saludos cordiales,
LPP (Coordinador de Calidad)."
Avril/2014 Une personne de ávila pense:
Evaluation générale: 9,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
El entorno del hotel y la amabilidad de los empleados
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"26/04/2014
Estimado Cliente, en nombre de las personas que componemos este equipo, reciba nuestra gratitud por su valoración.
Saludos cordiales,
LPP (Coordinador de Calidad). "