Hotel Silken Juan de Austria ****
Valladolid, España
Tel.: +34 98 345 7475 Fax: +34 98 345 7658
Hotel de diseño pero acogedor, ideal tanto para el cliente que llega a la ciudad por vacaciones como para el que lo hace por negocios.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 100
- Teléfono
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 100
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Calefacción central
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 100
- Custodia de valores
- Cambio de divisas
- Reserva on-line
Paseo de Zorrilla, 108 (47006) - Valladolid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 5%
- No lo sé: 2,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 9
- Instalaciones y servicios: 7,8
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 9
- Habitación: 8,5
- Relación calidad/precio: 7,7
Octubre/2018 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Octubre/2018 Una persona de La Rioja piensa:
- Valoración general: 9,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Octubre/2018 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer, Thank you for your comments. We will take care of them in order to improve our services. I will talk with the housekeeping Manager to see what happened with the insect and how it could got into the room. Greetings, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria **** "
Octubre/2018 Una persona de EEUU piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Octubre/2018 Una persona de Bilbao piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Octubre/2018 Una persona de Caudete (Albacete) piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en dejar por escrito sus impresiones y puntuaciones sobre nuestro hotel, nos serán de gran ayuda para seguir implementando mejoras como las luces de los baños que ya están en proceso de cambio. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****""
Octubre/2018 Una persona de Malaga piensa:
- Valoración general: 7,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en puntuar nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****""
Septiembre/2018 Una persona de Bruselas piensa:
- Valoración general: 6,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por ayudarnos a mejorar dejándonos por escrito sus impresiones sobre el hotel. Lamentamos, y le pedimos disculpas por ello, que hayan abandonado el hotel con un sabor de boca distinto al que nos gustaría. El tipo de habitación que ustedes reservaron, tal como indica nuestra web, es una habitación interior con desayuno continental como usted ha indicado, por lo que las habitaciones interiores no pueden tener vistas. En cuanto al continental, ofrecemos siempre el mismo en nuestro buffet, más que nada por que nuestros clientes disponen de una variedad mayor de productos frente a los que tenemos en nuestra cafetería, lo cual agradecen mucho los que reservan este tipo de habitación y por eso lo seguimos haciendo así, pero si algún cliente prefiere tomarlo en la cafetería no ponemos ningún impedimento, lamento si no supimos explicárselo así al check-in. Le emplazamos a que si deciden darnos una nueva oportunidad reserven una habitación exterior y soliciten el continental en cafetería servido, estaremos encantados de tratar de demostrarles que pueden cambiar de idea. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Septiembre/2018 Una persona de Malaga piensa:
- Valoración general: 9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por molestarse en dejar por escrito sus impresiones sobre el hotel. Nos alegra que les haya gustado. Esperamos verles de nuevo. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Septiembre/2018 Una persona de Salamanca piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por darnos sus puntuaciones sobre el hotel, esperamos verles de nuevo . Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"