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Hotel Silken Juan de Austria ****

Valladolid,  España

Tel.: +34 98 345 7475 Fax: +34 98 345 7658 E-mail:: recepcion.juandeaustria@hoteles-silken.com

Precio: 49 - 255 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,9 Basado en 338 críticas

Hotel de diseño pero acogedor, ideal tanto para el cliente que llega a la ciudad por vacaciones como para el que lo hace por negocios.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 100
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 100
  • Parking: Propio
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Ascensor
  • Calefacción central
  • Aire acondicionado en zonas comunes
Servicios generales
  • Habitaciones: 100
  • Custodia de valores
  • Cambio de divisas
  • Reserva on-line
Hotel Silken Juan de Austria
Paseo de Zorrilla, 108 (47006) - Valladolid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,9 Basado en las últimas 40 de 338 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,1
  • Situación: 9
  • Instalaciones y servicios: 7,8
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 9
  • Habitación: 8,5
  • Relación calidad/precio: 7,7

Abril/2018 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación
  • Negativo: Baño
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Le agradecemos las molestias tomadas en comentar su estancia en el hotel. Nos alegramos de que todo fuera bien durante si estancia. Esperamos poder seguir viéndoles por aquí muchas veces más. Un saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "

Abril/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato recibido
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Le agradecemos las molestias tomadas en comentar su estancia en el hotel. Nos alegramos de que todo fuera bien durante si estancia. Esperamos poder seguir viéndoles por aquí muchas veces más. Un saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "

Abril/2018 Una persona de Valladolid piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Rapidez en gestionar mis peticiones a mi llegada al hotel,comodidad de las camas, vistas desde el piso quinto,amabilidad y trato exquisito a mi salida del hotel
  • Negativo: Trato poco amable del personal de recepción a mí llegada al hotel(no obstante gestionaron mis peticiones con rapidez )
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, le agradecemos sus comentarios sobre el hotel. Nos alegramos que todo fuera bien a la par que lamentamos que nuestro equipo no estuviera todo lo amable en el check-in que durante el check-out. Esperamos siga confiando en nosotros en futuras visitas a la ciudad. Un saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "

Abril/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 7,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Limpieza y comodidad de camas
  • Negativo: El detalle cutre de regalar una invitación en cafetería haciéndote pagar 1'30 € por el café de la otra persona.Quedarían mucho mejor no invitando a nada. Detalle muy cutre
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, No quiero dejar pasar la oportunidad de agradecerle las molestias tomadas en puntuar su estancia en el hotel, las cuales analizamos siempre para tratar de seguir mejorando. Lamento la impresión que se han llevado respecto de la invitación, no era esa nuestra intención ni mucho menos, por eso a la salida le descontamos el precio de la otra consumición. Tratamos de mejorar en lo posible cumplimentando la reserva con algún detalle cuando los clientes reservan a través de la web del hotel, no cobramos por anticipado, dejamos modificar reservas que son No-reembolsables,.. y esto es otro pequeño detalle que queremos tener si a la llegada o durante la estancia quieren tomar algo en el hotel, es como si les hiciéramos un 50%dto en su consumición. Lamento que lo haya entendido bajo otro punto de vista. Pese a todo, esperamos poder volver a verle de nuevo por aquí si el resto del hotel les gustó. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"

Abril/2018 Una persona de Santurtzi piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación, el trato y el desayuno.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Le agradecemos las molestias tomadas en comentar su estancia en el hotel. Nos alegramos de que todo fuera bien durante si estancia. Esperamos poder seguir viéndoles por aquí muchas veces más. Un saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "

Marzo/2018 Una persona de MADRID piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la cama ( grnade y comoda)
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Marzo/2018 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación, precio, habitación.
  • Negativo: Parking muy estrecho.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Discapacitados, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

Marzo/2018 Una persona de ALGORTA GETXO piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: LO BIEN SITUADO QUE ESTA, TRATO AMABLE Y BUEN DESAYUNIO
  • Negativo: LA HABITACION CON LA TERCERA CAMA QUEDA MUY PEQUEÑA A PENAS SE PUDE UNO MOVER
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

Marzo/2018 Una persona de Sevilla piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: situacion
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Marzo/2018 Una persona de madrid piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la hospitalidad que me brindaron en la recepcion, lo centrico del hotel y sus comodidades
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 correcta
  • Situación: 7,5 en pleno Paseo Zorrila, junto al Corte Ingles y frente a la plaza de Toros
  • Instalaciones y servicios: 7,5 el garage fundamental
  • Personal: 10 Te hacen agradable la estancia
  • Tranquilidad: 7,5 no se oyen ruidos
  • Habitación: 7,5 correcta
  • Relación calidad/precio: 10 buen precio
Estrellas que merece 3
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noches
Hotel Silken Juan de Austria Paseo de Zorrilla, 108 Valladolid 47006 España
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