Hotel Rialto ***
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial. Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles. Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 205
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 205
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 205
- Cama supletoria
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Reserva on-line
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
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- No lo sé: 15%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,9
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 8,5
- Tranquilidad: 6,3
- Habitación: 6,2
- Relación calidad/precio: 6,7
Mayo/2016 Una persona de Sweden piensa:
- Valoración general: 8,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear customer: Thank you for your opinion in this medium. The topic of the elevator was something timely that already solvento by our departametno Maintenance. The location of our hotel is privileged, a few meters from the port and tourist center of the city. The Gothic quarter in the heart of the city, is the core the oldest and one of the most beautiful of Barcelona and its historic center Is a pleasure to receive opinions like yours motivate us to continue improving day by day. We hope to see you very soon again in our hotel. Anna Ruiz Customer Service"
Mayo/2016 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 9,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear customer: Thank you for your opinion in this medium. The location of our hotel is privileged, a few meters from the port and tourist center of the city. The Gothic quarter in the heart of the city, is the core the oldest and one of the most beautiful of Barcelona and its historic center Is a pleasure to receive opinions like yours motivate us to continue improving day by day. We hope to see you very soon again in our hotel. Anna Ruiz Customer Service."
Mayo/2016 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente: Estamos enormemente satisfechos con su valoración y su comentario. Nuestro personal al completo está totalmente comprometido con ofrecer una experiencia perfecta durante su estancia. Nos agrada saber que se a cumplido nuestros objetivo. Esperamos recibirle pronto de nuevo por nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
Abril/2016 Una persona de perpignan piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Cher client, merci beaucoup pour votre temps dans l'écriture de vos impressions, nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre priorité principale est que les espaces communs et les chambres sont d'une propreté irréprochable, et avec tout prêts à recevoir nos clients, nous allons en prendre note et de le transmettre à notre femme de ménage pour vérifier que vous le faites correctement. Anna Ruiz. Le Service à la Clientèle."
Abril/2016 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear customer: Many thanks for your comments, we take note of your opinion, it helps us to improve. Anna Ruiz. Customer Service."
Abril/2016 Una persona de Girona piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente. Le agradecemos su opinión y valoración.Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz Dpto de atención al cliente."
Abril/2016 Una persona de Berlin piensa:
- Valoración general: 6,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
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- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear customer: Thank you for your comments. With regard to the television channels are tuned in a few international channels. In reference to the detail of welcome, we tend to put fruit in the room, these fruits are eco friendly fully natural and grown and brought directly from the Farm of the hotel property. We feel you have not been to your liking the juice from the buffet, it is 100% natural juice. We hope to receive you soon in our hotels. Anna Ruiz Customer Service."
Abril/2016 Una persona de Palma piensa:
- Valoración general: 6,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente: Sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios, todas las opiniones nos ayuda a mejorar. Esperamos verle de nuevo por nuestros hoteles en breve. Anna Ruiz Dpto. atención al cliente."
Abril/2016 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 7,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente. Le agradecemos su opinión y que se haya utilizado su tiempo en escribirnos acerca de su estancia. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz Dpto de atención al cliente."
Abril/2016 Una persona de Valladolid piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Agradecemos su tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. El Hotel cuenta con colchones de buena gama y calidad, sentimos no haya sido de su agrado. Esperamos recibirle por nuestros hoteles en breve. Anna Ruiz Dpto. de Atención al cliente.""