Hotel Rialto ***
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial. Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles. Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 205
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 205
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 205
- Cama supletoria
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Reserva on-line
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
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- Si: 75%
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- No lo sé: 15%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,9
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 8,5
- Tranquilidad: 6,3
- Habitación: 6,2
- Relación calidad/precio: 6,7
Diciembre/2016 Una persona de Italia piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Diciembre/2016 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 5,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Agradecemos sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar, de todas formas para otra ocasión siempre ante cualquier inconveniente contacte con nuestro departamento de recepción que intentaran solventar el problema. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "
Diciembre/2016 Una persona de alicante piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: La ubicación de nuestro hotel es privilegiada a pocos metros del puerto y centro turístico de la ciudad. El barrio Gótico en el corazón de la ciudad, es el núcleo mas antiguo y una de las zonas mas hermosa de Barcelona y su centro histórico Es un placer recibir opiniones como la suya. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "
Diciembre/2016 Una persona de Suffolk Engkand piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer: Thank you very much for your comments. Any suggestion is welcome to improve. Anna Ruiz. Customer Service "
Noviembre/2016 Una persona de ISRAEL piensa:
- Valoración general: 8,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service "
Noviembre/2016 Una persona de Germany piensa:
- Valoración general: 6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Customer: Our hotel has the right category for equipment, quality and service. We regret that the hotel was not to your liking. We hope to give us another chance in the future. Anna Ruiz Customer Service "
Noviembre/2016 Una persona de england piensa:
- Valoración general: 4,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Noviembre/2016 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 5,8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios. Respecto al parking disponemos de parking fuera del establecimiento un poco alejado del hotel, por esa razón se le ofrece la posibilidad de un parking público de pago, junto a la Catedral que queda más cercano al hotel. Lamentamos el inconveniente causado. Dpto. de Atención al cliente. "
Noviembre/2016 Una persona de NIMES FRANCE piensa:
- Valoración general: 9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Cher client, Nous apprécions grandement votre visite et le temps que vous avez consacré à partager leur expérience avec nous. Il est un vrai plaisir de savoir que nous avons aidé à vivre une expérience unique et inoubliable. Nous voyons tout un changement de l'hôtel remédié. Nous espérons les accueillir sur une future occasion. Anna Ruiz. Service Client"
Octubre/2016 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Nous vous remercions de vos commentaires, nous nous sentons beaucoup de bruit, en raison de notre emplacement central, parfois il peut y avoir une certaine pollution sonore, à d'autres occasions, nous vous conseillons de nous prévenir à l'avance pour offrir un espace intérieur plus silencieux. Anna Ruiz. Département de la clientèle."