Hotel Puerto Palace ****

Enero/2016 Una persona de ireland piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2016 Una persona de SANTA CRUZ DE TENERIFE. piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: EL ATENDIMIENTO DEL PDERSONAL.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 PERFECTO.
• Situación: 10 PARA NUESTRO GUSTO MUY BIEN.
• Instalaciones y servicios: 10 LO ENCONTRAMOS PERFECTO.
• Personal: 10 TODO EL PERSONAL MUY AMABLE.
• Tranquilidad: 10 LA TRANQUILIDAD QUE UNO SIEMPRE QUIERE.
• Habitación: 10 LO QUE IBA BUSCANDO.
• Relación calidad/precio: 10 LO ENCUDENTRO MUY AJUSTADO.

Diciembre/2015 Una persona de Stavanger, Norway piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The room. The pool area. The reception area. The breakfast, especially eggs and bacon! Value for money.
• Negativo: No free WIFI in room! Dinner buffet was boring.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Very nice cleaning ladies.
• Situación: 5 We had a good walk back and forth. Distance from town gives more value for money.
• Instalaciones y servicios: 7,5 The sightseeing was very good. Professional and nice guide with good knowledge of languages and area we walked in.
• Personal: 7,5 Nice people. Liked especially the female guide we had.
• Tranquilidad: 7,5 Heard some noice from downstarise, but no problem
• Habitación: 10 Only problem was a pipe smoker on the next balcony!
• Relación calidad/precio: 10 This is our third hotel in Puerto de la Cruz within the last 4 years. This is the best one and we are coming back!

Diciembre/2015 Una persona de Italy piensa:

• Valoración general: 2,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: The garden and the swimming pool
• Negativo: The food, the wi-fi
• ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo
• Limpieza: 7,5
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 5

Diciembre/2015 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 3,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Jacuzzi
• Negativo: Había que dejar un depósito para que te dieran el mando de la TV, para el uso de la caja fuerte, comprar un paquete para disponer de minibar; en una semana de estancia no nos repusieron el jabón, ni los enseres del baño; no tenían ni albornoz, ni zapatillas a nuestra disposición; no tenían servicio a la habitación, por lo que si un día decidías cenar en el hotel tenias que bajar a comprar la comida.En fin en conjunto no se trata de un hotel 4 estrellas, no lo recomendaría, no volvería a alojarme.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5 Bien, pero no reponían el jabón y lo imprescindible del baño, la colcha de la cama no era del tamaño de la misma, por lo que en una cama de dos tenías que usar mantas por separado, al tratarse de una cama de obra.
• Situación: 5 Bien si te mueves en coche.
• Instalaciones y servicios: 5 El área de piscinas estaba muy bien, los servicios escasos (no caja fuerte, no minibar, no servicio a la habitación,etc).
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 En general bien, pero el baño era viejo (no tenía ni mampara de cristal) y la cama, al ser de obra sin ropa adecuada a la misma.
• Relación calidad/precio: 2,5 Pagamos por un cuatro estrellas y nos alojamos en un 3.

Diciembre/2015 Una persona de Mérida (Extremadura) piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ya es la 4º o 5º vez que nos alojamos y nos gusta mucho, las piscinas una maravilla y el personal muy atento. Muy tranquilo, por la noche no hay ruidos que molesten.
• Negativo: No me dijusta nada, en general muy agradable, por decir algo el horario de comida y cena esta mas enfocado al cliente extranjero, mayoría en el Hotel, los peninsulares, tenemos unos horarios de comido algo diferentes, pero vamos que te adaptas muy bien, el horario de comida y cena pienso que sería bueno alargar una hora más.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2015 Una persona de galicia piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Instalaciones limpias y cuidadas.
• Negativo: Bebidas no incluídas en la media pensión (sin aviso previo). La hora de cierre de las piscinas (muy temprano).
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Diciembre/2015 Una persona de lanzarote piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la simpatia del staff y la habitacion
• Negativo: Calidad de la cena
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 necessita de renovacion
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2015 Una persona de Guipuzcoa piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación
• Negativo: El Servicio de recepción
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2015 Una persona de pau france piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: kindness and professionalism of the staff
• Negativo: no wifi in the rooms
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5 no wifi in rooms
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10