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December/2018 Someone from Madrid thinks:
The hotel's reply:
"Estimado Huésped, Queremos agradecerle por tomar el tiempo de compartir su experiencia en Paradise Lago Taurito Hotel. En cualquier caso, gracias por su confianza y por darnos su opinión. Nos gustaría volver a recibirle como huésped nuevamente, Un cordial saludo, El Equipo Paradise. "
December/2018 Someone from france thinks:
The hotel's reply:
"Dear guest, We are happy to know that you trusted us to spend your vacations. We also appreciate that you took the time to write this review about your stay at the Paradise Lago Taurito Hotel. We are sorry to hear that not everything went accordingly to your wishes. The opinion of our guests is very important fto us and for our improvement so all of your suggestions will be lead forward to the right departments. We hope to welcome you back again. Kind regards, the Paradise Team "
November/2018 Someone from Madrid thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por reservar sus vacaciones en el hotel Paradise Lago Taurito y por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Nos alegra saber que recomendaría nuestro hotel y que le ha gustado la amplitud de la habitación y la terraza. Lamentamos oír que sus vacaciones no hayan satisfecho todas sus expectativas, Sus observaciones y sugerencias se tendrán en cuenta y se reenviarán a los responsables correspondientes. Por favor vuelva a visitarnos, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, el equipo Paradise. "
November/2018 Someone from Gran Canaria thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, muchas gracias por recomendar nuestro hotel y por tomarse tiempo para hacernos llegar esta valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel Paradise Lago Taurito, particularmente gracias a la situación favorable de su habitación, la buena atención recibida por parte de nuestro personal y la tranquilidad en general. Lamentamos oír que no todos los aspectos de sus vacaciones en nuestro hotel han podido satisfacer sus expectativas y queremos que sepa que el departamento correspondiente será informado de su observación para que la tengan en cuenta. Nos gustaría poder contar nuevamente con ustedes como huéspedes de Hoteles Paradise. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
November/2018 Someone from Madrid thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, le agradecemos que haya elegido el hotel Paradise Lago Taurito y que lo vaya a recomendar a terceros, particularmente porque le ha gustado mucho su ubicación privilegiada justo al lado del mar. Le animamos a que vuelva nuevamente a alojarse en uno de los Hoteles Paradise, estaremos encantados de volver a recibirle. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
November/2018 Someone from England thinks:
The hotel's reply:
"Dear guest, thank you very much for recommending us to others and for giving your holiday experience at the Paradise Lago Taurito Hotel an almost perfect score of 9,7/10. We are really glad to hear that you enjoyed everything about your stay, but particularly the food served in the buffet style restaurant and the water park (at the hotel´s door step) with free admission for hotel guests. We are really pleased to hear that your holiday here provided exactly what you needed. Please come visit us again, we will be happy to welcome you back for another great stay in Gran Canaria. Kind regards, the Paradise Team"
October/2018 Someone from Relax y comodidad y familia thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por hacernos llegar su opinión acerca de su experiencia vacacional en nuestro hotel. Nos alegra saber que le haya gustado particularmente la comida, especialmente el hecho de haber sido atendido muy bien en cuanto a la particularidad de no poder consumir comida con gluten. Sus sugerencias serán reenviadas a los responsables correspondientes para que las tengan en cuenta para posibles mejoras en nuestros servicios. Nos gustaría volver a darle la bienvenida, por lo que le animamos a volver a disfrutar de una estancia en los Hoteles Paradise. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
October/2018 Someone from Tenerife thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, nos complace saber que su estancia en el hotel Paradise Lago Taurito le ha gustado tanto como para recomendarlo a otros, sobre todo gracias a la calidad y variedad de la comida. Vuelva a visitarnos cuando quiera, nos gustaría volver a darle la bienvenida a los Hoteles Paradise. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
October/2018 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, lamentamos que su experiencia no ha estado a la alturas de sus expectativas, sobre todo porque se ha alojado en nuestro hotel en otras ocasiones. Cuando un huésped se queja en la recepción de algún desperfecto o irregularidad en su habitación, enseguida se les notifica a Mantenimiento o Pisos (según de qué se trata) para que lo comprueben y lo corrijan cuanto antes. Por supuesto la comida es una cuestión que inevitablemente siempre va a reducirse al gusta personal de cada persona, pero muchos huéspedes la destacan como uno de los aspectos más positivos, llegando incluso a decir que la comida les parece de 4 estrellas. Le animamos a volver a alojarse pronto, nos encantará recibirle nuevamente en los Hoteles Paradise. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
October/2018 Someone from Canarias thinks:
The hotel's reply:
"Estimado huésped, muchas gracias por valorar su experiencia vacacional en el hotel Paradise Lago Taurito y por hacerlo con una puntuación de 9/10. Nos enorgullece saber que la buena atención recibida por parte de nuestro personal ha sido el punto positivo más destacado para usted. Por favor vuelva a visitarnos pronto, estaremos encantados de darle nuevamente la bienvendia. Saludos cordiales, el equipo Paradise."