Hotel Navas ***
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958225959 Fax:: +(34) 958225959
こちらのクラッシックスタイルのホテルはGranadaの中心地区、時はまるで、迷路のように入り組んだ細い通りに捕らわれてしまったかのように、昔と変わらない風景を残しております。お部屋では衛星放送、インターネット回線(Wi-Fi接続)、セーフティーボックス、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。宿泊者にとって満足度の高い滞在を保証するワンランク上のホテルです。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。ペットのご心配もいりません。こちらではご家族と共に宿泊していただくことが可能です。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。 このハイセンスなロケーションで過ごしたくつろぎのひと時は、きっと生涯忘れられない思い出となるはずです。
Calle Navas, 24 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 10
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.8
- 満足度は？: 9.4
9月/2018 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Pedro Jose En primer lugar, me gustaría darle las gracias por elegirnos y por haber dedicado parte de su tiempo a evaluar nuestro hotel. Por otro lado, estamos sinceramente decepcionados al ver que la habitación no cumplió del todo con sus expectativas. Se le asigno habitacion matrimonial.Si no era de su agrado se le podia haber ofrecido el cambio de haberlo comunicado en recepcion Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y esperamos que en su próxima visita a Granada vuelva a escogernos y podamos en esa ocasión obtener una satisfacción del 100% por su parte. Un cordial saludo, Juan Antonio – Director"
9月/2018 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Cher Monsieur Gerard Merci de partager votre expérience avec nous, votre opinion est très importante et nous aide toujours à améliorer. L'emplacement de l'hôtel à quelques mètres de la vieille ville est l'un des éléments les plus appréciés de l'hôtel, l'environnement privilégié est très apprécié par nos clients. Nous apprécions vos commentaires aimables sur l'équipe de notre hôtel Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans vos prochaines visites à Grenade et nous choisir à nouveau pour votre hébergement. Bonne journée Juan Antonio/directeur "
9月/2018 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, su opinión es muy importante y siempre nos ayuda a mejorar. La ubicación del hotel a escasos metros del casco histórico es uno de los items mejor valorados del Hotel, el entorno privilegiado es muy apreciado por nuestros clientes. Estamos encantados de ver que tanto las instalaciones como la habitacíon fueron de su agrado. Esperamos volverlos a saludar en sus próximas visitas a Granada y vuelvan a elegirnos para su alojamiento. Muchas gracias Jose Antonio- Recepción"
9月/2018 Someone from Bilbao 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimada Yolanda Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
8月/2018 Someone from rosario argentina 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Juan Manuel ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Que tenga un buen dia Saludos cordiales . Juan Antonio/ Director "
8月/2018 Someone from Badalona 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimada Gema Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir trabajando y conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias. Saludos cordiales Juan Antonio- Director "
8月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Francisco Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas . Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Que tenga un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director "
8月/2018 Someone from Palma de Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, su opinión es muy importante y siempre nos ayuda a mejorar. La ubicación del hotel a escasos metros del casco histórico es uno de los items mejor valorados del Hotel, el entorno privilegiado es muy apreciado por nuestros clientes. Estamos encantados de ver que nuestro equipo de recepción le ayudó con un servicio muy útil para su viaje. En cuanto a la tranquilidad vemos que no ha sido un punto fuerte, todas nuestras habitaciones están insonorizadas para evitar ruidos y favorecer el descanso de nuestros clientes, mejoraremos en este aspecto. Esperamos volverlos a saludar en sus próximas visitas a Granada y vuelvan a elegirnos para su alojamiento. Muchas gracias Jose Antonio- Recepción"
8月/2018 Someone from Francia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Cher client, merci beaucoup de rester à l’hôtel Navas, votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour votre visite à Grenade. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité et la propreté de nos chambres. C'est un plaisir d'entendre que le traitement qu'il a reçu à la réception était très bon. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'Hôtel Navas Jose Antonio Bullejos (Réception)"
8月/2018 Someone from Portugal 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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- 清掃について:
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ホテルからの返答:
"Prezado cliente, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, sua opinião é muito importante e sempre nos ajuda a melhorar. A localização do hotel a poucos metros do centro histórico é um dos melhores classificados do Hotel, o ambiente privilegiado é muito apreciado pelos nossos clientes. Estamos felizes em ver que nossa equipe de recepção ajudou você com um serviço muito útil para a sua viagem. Esperamos recebê-lo novamente em suas próximas visitas a Granada e reeleger-nos para sua acomodação. Muito obrigado Jose Antonio- Recepção"