Hotel Navas ***
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958225959 Fax:: +(34) 958225959
こちらのクラッシックスタイルのホテルはGranadaの中心地区、時はまるで、迷路のように入り組んだ細い通りに捕らわれてしまったかのように、昔と変わらない風景を残しております。お部屋では衛星放送、インターネット回線(Wi-Fi接続)、セーフティーボックス、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。宿泊者にとって満足度の高い滞在を保証するワンランク上のホテルです。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。ペットのご心配もいりません。こちらではご家族と共に宿泊していただくことが可能です。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。 このハイセンスなロケーションで過ごしたくつろぎのひと時は、きっと生涯忘れられない思い出となるはずです。
Calle Navas, 24 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 10
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 8.8
- 満足度は？: 9.4
12月/2019 Someone from murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.4
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr Pedro ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Hemos pasado incidencia de la situacion del colchon a la Gobernanta del Hotel. Todos los colchones fueron renovados el año pasado Sin otro particular reciba un cordial saludo Juan Antonio/ Director "
12月/2019 Someone from london 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimada Eva Maria Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor hospitalidad para todos nuestros huéspedes. Los mejores deseos y unas felices fiestas Navideñas Saludos cordiales Juan Antonio/Director "
12月/2019 Someone from North Carolina, USA 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Dear Mr Erik Hagen Thank you for staying with us! We take great care to make our guests' stay as pleasant as possible, so we appreciate your feedback. It is a pleasure for us to receive positive feedback about our staff, who work very hard every day to offer the best service to our customers We agree with you in the excellent location of our establishment We are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We hope that you will stay with us again in the future Best Regards and a good day Juan Antonio/ Director "
12月/2019 Someone from Cadiz 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Estimados clientes Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro no muy lejano y poder disfrutar de nuestras instalaciones en otra ocasión. Muchas gracias. Juan Antonio- Director –"
12月/2019 Someone from Canarias 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr David Gracias por valorar el Hotel Navas. Nos complace saber que encontró adecuada nuestra ubicación tras su reciente estancia en nuestro establecimiento. Estamos situados en la calle Navas, famosa Ruta de tapas de Granada Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en nuestro servicio Que tenga un buen dia Saludos cordiales. Juan Antonio/ Director "
12月/2019 Someone from Toledo 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
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ホテルからの返答:
"Estimada Arantzazu,Gracias por dedicar un poco de su tiempo y darnos su valoración. Nos virve siempre para mejorar nuestro servicio a los clientes. Esperamos volverles a ver. Saludos cordiales Teresa Baca Depto de Recepción"
11月/2019 Someone from Palma de Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Gracias por dedicar un poco de su tiempo y darnos su opinión. Nos es muy útil para mejorar nuestro servicio a los clientes. Esperamos volverles a ver de nuevo. Saludos cordiales Teresa Baca Depto de Recepción"
11月/2019 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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-
ホテルからの返答:
"Estimado Jesús, Gracias por elegir nuestro hotel. Gracias por dedicar un poco de su tiempo y darnos su opinión. Nos es muy útil para mejorar nuestro servicio a los clientes. Esperamos volverles a ver en su próxima visita a Granada. Saludos cordiales Teresa Baca Depto de Recepción"
11月/2019 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.8
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- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Estimada Caterina ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Hemos pasado incidencia del colchon a la gobernanta para que comprueba la situacion del mismo Que tenga un bonito dia Saludos Juan Ant/ Director "
11月/2019 Someone from Finland 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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-
ホテルからの返答:
"Dear Sanna Kahkonen Thank you very much for taking the time to leave this review after your stay at Hotel Navas . It is a pleasure for us to receive positive feedback about our staff, who work very hard every day to offer the best service to our customers. It is very frustrating for us to hear that you have not enjoyed your stay because of circumstances beyond our control We hope you will choose us again on your next visit to Granada. Best regards Juan Ant, Director "