Hotel Navas ***
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Au design classique cet hôtel situé à Granada, il est certain que vous garderez un souvenir inoubliable de votre séjour chez nous. Ces chambres sont équipées de télévision via satellite, Wifi, Coffre-fort et salle de bain complète. Grande qualité perçue dans tous les détails sans pour autant présenter un luxe excessif. A la fin de votre journée, relaxez-vous dans les parties communes qu'offre cet établissement, il dispose d'un excellent service de restauration. Le temps est capturé dans les dédales des rues d'un endroit aussi vieux que l'histoire, comme les pierres des premières villes.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 40
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
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- Chambres: 40
- Ascenseur
- Services généraux
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- Chambres: 40
- Change
Calle Navas, 24 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 10
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 9,4
Août/2017 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 5,4
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- Positif:
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- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Juan Antonio Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico Lamentamos que su experiencia no fuera la esperada. Se le dio habitacion familiar en 4ª planta dando a calle Navas No hemos tenido quejas de ruido de esta habitacion. Ninguna habitacion del hotel tiene vistas, ya lo quisieramos. Hemos pasado la incidencia del ruido del aire acondicionado al servicio tecnico pàra que puedan resolverlo. De haberlo comunicado en recepcion se le podia haber ofrecido cambio de habitacion. Le reitero mis disculpas y le deseamos un buen dia Juan Antonio/ Director "
Août/2017 Une personne de madrid pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Jose Antonio Muchas gracias por elegir el Hotel Navas . Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades. Para nosotros es muy importante saber que quedaron contentos con la atención del personal. Intentamos que los clientes se sientan como en casa Esperamos vuelva a elegirnos de nuevo en el futuro, reciba un cordial saludo. Juan Antonio – Director "
Juillet/2017 Une personne de BARCELONA pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Maria Nieves, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Tal como usted señala la comodidad de la cama es algo personal, ya que a otras personas les resultan cómodas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"
Juillet/2017 Une personne de Santiago de Compostela pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Manuel, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"
Juillet/2017 Une personne de almeria pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Aprecida Angeles ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia no fuera positiva. Intentamos que los clientes se sientan como en casa. Hemos revisado la habitacion y no entendemos los motivos por los que nos puntua tan bajo, Habitacion tranquila y amplia en 4ª planta Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director"
Juillet/2017 Une personne de Spain pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr Willians Thank you very much for appreciating your stay at our hotel, your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada. It is a pleasure to hear also that the treatment received at reception was very good We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are glad that our buffet breakfast has been of your liking, all our products are selected for our customers to start the day in the best way: fresh fruit, different kinds of breads, sweets, hot food ... Have a nice day Best regards Juan Antonio/Director"
Juillet/2017 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciada Viviana ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Que tenga un bonito dia Saludos. Juan Antonio/ Director "
Juillet/2017 Une personne de ARGENTINA pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr Marcelo Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
Juin/2017 Une personne de Madrid, Spain pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
" Dear Diane Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, Juan Antonio. Director We hope to welcome you again very soon. Best regards"
Juin/2017 Une personne de Munich pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Sehr geehrter Kunde Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere perfekte Lage für Ihren Besuch in Granada gefunden haben Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben. Es ist eine Freude zu hören, auch, dass die Behandlung, die Sie erhalten an der Rezeption war sehr gut. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Juan Antonio. Direktor Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute"