Hotel Navas ***
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Au design classique cet hôtel situé à Granada, il est certain que vous garderez un souvenir inoubliable de votre séjour chez nous. Ces chambres sont équipées de télévision via satellite, Wifi, Coffre-fort et salle de bain complète. Grande qualité perçue dans tous les détails sans pour autant présenter un luxe excessif. A la fin de votre journée, relaxez-vous dans les parties communes qu'offre cet établissement, il dispose d'un excellent service de restauration. Le temps est capturé dans les dédales des rues d'un endroit aussi vieux que l'histoire, comme les pierres des premières villes.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 40
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
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- Chambres: 40
- Ascenseur
- Services généraux
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- Chambres: 40
- Change
Calle Navas, 24 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 10
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 9,4
Avril/2017 Une personne de LA CORUÑA pense:
- Evaluation générale: 9,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Sra Angeles Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
Avril/2017 Une personne de Australia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Vicki Walshe Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a nice day Best regards Juan Antonio. Director "
Mars/2017 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Justo Javier Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace también saber que la ubicación del hotel fue la espera por ustedes, en pleno centro de Granada Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto . Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "
Mars/2017 Une personne de Canarias pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr David Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al Jefe de recepcion del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "
Mars/2017 Une personne de canada pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Jessica Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a good day Best regards Juan Antonio. Director"
Mars/2017 Une personne de no entiendo la pregunta.. yo soy del REAL MADRID pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Buenos dias Jorge Agradecerle el tiempo empleado en valorarar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando.Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo Nos complace saber que encontro nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades y tomamos nota de sus comentarios Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio. Director ."
Mars/2017 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Carmen Agradecerle el tiempo emplado en valoror nuestro hotel. Su opinion es muy importante para nosotros. Nos añegra saber que la ubicacion del Hotel fue la esperada por ustedes. Es muy importante tambien saber que las instalaciones y la habitacion se encontraban en perfecto estado de limpieza. Le agradecemos tambien el comentario tan positico sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio. Le deseamos un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"
Février/2017 Une personne de ciudad real pense:
- Evaluation générale: 3,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director"
Février/2017 Une personne de ciudad real pense:
- Evaluation générale: 3,4
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
""Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director""
Février/2017 Une personne de blanes ( girona ) pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Sr Miguel , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento.Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario.Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Desearle un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"