El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique Texte original disponible en
The hotel is located in the old Palace of the Dukes of Medinaceli.
Located in the Gothic Quarter of the city, close to the Rambles, Plaza Catalunya and the promenade.
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo Marítimo
Négatif:
Le petit déjeuné c est cher pour se que C est , et la chambre qui est située juste à côté de bar du coup le soir C est très bruillant
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes
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Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
Propreté:5
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:2,5
Tranquillité:Sans évaluation
Chambre:5
Relation qualité-prix:Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Septembre/2016 Une personne de Cantabria pense:
Evaluation générale: 9,9
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La atencion del personal de recepción
Négatif:
Poca luz natural.
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente: Nos agrada recibir opiniones como la suya. Nuestro personal está muy implicado en el bienestar de los huéspedes en nuestros hoteles. Nos incentiva para superarnos día a día. La iluminación en nuestros hoteles es tenue para crear un ambiente de tranquilidad. Estaremos encantados de volver a tenerles pronto por nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente."
Août/2016 Une personne de Ohio, USA pense:
Evaluation générale: 10
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Location, staff, large room, excellent shower!
Négatif:
N/A
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Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer. We appreciate your feedback and have used your time in writing about your stay. We work to make our customers happy and our greatest satisfaction is knowing that our goal has been fulfilled. We hope to welcome you again in our hotels in the near future. Anna Ruiz Customer service."
Août/2016 Une personne de Germany pense:
Evaluation générale: 6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Non
Positif:
The place
Négatif:
Breakfast
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:5
Relation qualité-prix:2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer: First of all thank you for your time. We regret that breakfast did not live up to your expectations, but we want to make it clear that our breakfasts are included. It is a complete buffet with cold dishes and hot dishes, coffee machine, including decaf, fresh fruit from the property that owns the hotel, natural juices, fridge for dairy products, cold meats and assorted pastries all that a hotel requires category. We regret that it was not to your liking. We hope to see you again in our hotels. Anna Ruiz Customer service."
Juillet/2016 Une personne de Grenoble pense:
Evaluation générale: 9,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Accueil, grande chambre, l'emplacement.
Négatif:
Ras
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Cher client,
Nous apprécions grandement votre visite et le temps que vous avez consacré à partager leur expérience avec nous. Il est un vrai plaisir de savoir que nous avons aidé à vivre une expérience unique et inoubliable. Nous espérons les accueillir sur une future occasion. Anna Ruiz. Service Client"
Juillet/2016 Une personne de United States pense:
Evaluation générale: 1,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Non
Positif:
Location
Négatif:
4 star hotel??? In what universe? Did they count the ones they see in the sky?
Fridge not working, asked for a room with a working fridge and was told none of the fridges were working in rooms!?!?! No ice no ice buckets, Every request we made got a no. Old rooms moldy bathrooms.
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Propreté:2,5
Smelly old moldy bathroom
Situation:10
Installations et services:Sans évaluation
What services? Lol
Personnel:2,5
Afternoon front desk guy was not helpfully at all, nice housekeeping lady tried to help...
Tranquillité:5
Some street noise but not too bad
Chambre:2,5
Amenities? Lol again, not even a working fridge in high 90F/30C plus weather for cold water
Relation qualité-prix:2,5
There are a lot of other hotels in the area I am sure most of them are better with same price
Combien d'étoiles mérite-t-il?2
Juin/2016 Une personne de California. pense:
Evaluation générale: 8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Location
Négatif:
Very good all the way.
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Retraités
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:5
Chambre:5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer,
We greatly appreciate your visit and the time you have dedicated to sharing their experience with us. It's a real pleasure to know that we helped to live a unique and unforgettable experience. We hope to host them on a future occasion. Anna Ruiz Department. Customer"
Juin/2016 Une personne de Colombia pense:
Evaluation générale: 9,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La buena locallzacion del hotel. En el corazón de Barcelona
Négatif:
La cama no era doble.
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Respecto a la cama de matrimonio disponemos de pocas camas dobles en nuestros hoteles, por esa razón se asignan según petición cuando se llega al hotel. No se pueden reservar con anterioridad de su llegada. De todas formas durante su estancia si queda alguna libre se le puede cambiar de habitación. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente."
Juin/2016 Une personne de Argentina pense:
Evaluation générale: 9,4
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
la atención de su personal
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Familles, Couples, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente. Le agradecemos su opinión y que se haya utilizado su tiempo en escribirnos acerca de su estancia. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz Dpto de atención al cliente."
Juin/2016 Une personne de Valencia pense:
Evaluation générale: 8,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La situación del hotel, el edificio, la posibilidad de contratar parking.
Négatif:
Precio elevado para no incluir desayuno.
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Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: Agradecemos su valoración. Le informamos que el desayuno nunca se incluye en el precio de la habitación, ya que es opcional.Tenemos un desayuno buffet con platos frios y calientes a su disposición. Esperamos verle de nuevo por nuestros hoteles en breve. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente.
"