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Hotel Casa Fuster *****

Barcelona,  España

Tel.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002 E-mail:: info@hotelcasafuster.com

Precio: 158 - 4000 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 530 críticas

El Hotel “Casa Fuster" está catalogado como Hotel de 5 estrellas Gran Lujo Monumento, nacido de la rehabilitación del emblemático edificio del año 1908 conocido como “Casa Fuster”, obra del arquitecto D. Lluis Domènech i Montaner, ubicado en la mejor zona de Barcelona, recientemente reconocido como el principal enclave comercial y de negocios de Europa. Decoradas en tonalidades verdes, piedra y chocolate, naturales y cálidas, que reflejan paz y armonía. Sus amplios ventanales permiten la entrada de luz natural a todas las habitaciones. El mobiliario interior, de diseño exclusivo y estilo personalísimo, crea un clima especial de armonía de líneas, materiales nobles y colores, conjugando aspectos modernistas con matices actuales. Disponen de minibar, teléfono, conexión a Internet (wireless), TV LCD con pantalla plana de 30'', baño completo, hilo musical y todo un lujo de detalles propios de un hotel de su categoría.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 105
  • Información no disponible
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 105
  • Parking
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Conexión a internet
  • Piscina
  • Terraza
  • Business Center
  • Boutique/tiendas
Servicios generales
  • Habitaciones: 105
  • Servicio de habitaciones: 24 horas
  • Lavandería
Hotel Casa Fuster
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 530 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 9
  • Personal: 9,6
  • Tranquilidad: 8,3
  • Habitación: 8,9
  • Relación calidad/precio: 8,2

Octubre/2018 Una persona de Mexico piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención del personal
  • Negativo: El colchón de mi cama
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado Sr. Borja, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente visita al hotel. Es un verdadero placer leer comentarios tan positivos, y saber que hemos alcanzado sus expectativas. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Patricia Martín - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de greece piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Ms. Panagiotaki, Thank you kindly for your review! Our location is conveniently close to shopping areas, dining, and attractions making it a prime destination. We, at the hotel Casa Fuster, highly appreciate your interest in helping us improve the quality of our facilites by assisting us with your stay reviews. Warmest Regards, Nuria Tusell - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de LLEIDA piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: LA CAMA
  • Negativo: LA BAÑERA, MUY ALTA
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5 EN EL COMEDOR DEL DESAYUNO HAY ALGUNAS BALDOSAS SUELTAS
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 DESDE EL PRIMER PISO SE OYEN LOS RUIDOS DE LA CALLE
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciada Sra. Barbera, Muchas gracias por transmitir su comentario acerca del Hotel Casa Fuster. Es un honor observar que ha tenido una muy buena experiencia junto a nosotros. Muchas gracias por la información que nos brinda sobre las instalaciones para que continuemos trabajando en ellas. A finales de este año 2018 haremos una reforma integral de las habitaciones, por lo tanto reemplazaremos las bañera por duchas. Todo el equipo le espera con una gran sonrisa en un futuro no muy lejano y mientras tanto le deseamos lo mejor. Reciba un cordial saludo, Nuria Tusell - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de Egypt piensa:

  • Valoración general: 1,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo:
  • Negativo: Mishandling of my food poisoning because of hotel food, and refusing to bring a doctor because it is expensive, but eventually had to go to the hospital on my own to be treated and payed more then 800 Euros, and following day I was not able to eat anything, so my wife asked the hotel to send me a croissant, so they sent 3 pieces and charged me for 2 Euros!! I stayed this hotel many times before, but for sure this is the last time.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Abouraya, We thank you for taking the time to give us feedback about your recent stay with us. On behalf of all the Staff of Hotel Casa Fuster we apologize for the inconveniences you had while you were in Barcelona. As you can imagine, we have very strict controls over the food we serve to all our guests. The hotel was fully booked during those dates, and we do not have any record about any other guests affected. From our Concierge Department, we tried our best to provide the best assistance possible as you asked, and we've been at your disposal during all the process. We hope that you will give us another opportunity to welcome you back at our property, and make you change your mind about Casa Fuster. Best regards, Nuria Tusell. Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de italy piensa:

  • Valoración general: 5,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo:
  • Negativo: NOT HAVING POSSIBILITY TO EAT BREAKFAT BEFORE 07:00 IN A 5 STAR HOTEL IS WRONG
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Carpaneto, Thank you for taking the time to tell us about your stay at our property. My sincere apologies we did not meet your expectations. Rest assured that we take your feedback very seriously and will use it proactively to continue improving our service. If you are returning to Barcelona I hope you could give us another opportunity to make your next stay flawless. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de USA piensa:

  • Valoración general: 2,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: architecture of building
  • Negativo: attitude of the front desk staff. all other service providers were very helpful and courteous....couldn't do enough for us. Front desk staff never once said they were sorry for the problems we had with the room, even when the lack of routine maintenance caused us to have to change our room.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 except front desk
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Corson, My sincere apologies we did not meet your expectations. Rest assured that we take your feedback very seriously and will use it proactively to continue improving our service. If you are returning to Barcelona I hope you could give us another opportunity to make your next stay flawless. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de Lodi, California, USA piensa:

  • Valoración general: 8,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the courteous, helpful staff
  • Negativo: the charge for breakfast! we were told when we arrived that 'breakfast is on the lower level in the morning,' but were not told that we would be charged for it (and how much) until after we had eaten. I feel it should have been made clear that breakfast was NOT included, as the way we were told made it seem like it was
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Janine, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about our staff, I will make sure they will receive your compliments! We are taking a good note about your suggestions. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona. Patricia Martin - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de Florence, Italy piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The room.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Ms. Fiumi, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about our staff, I will make sure they will receive your compliments! We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona. Patricia Martin - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de Holland piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about our staff, I will make sure they will receive your compliments! We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona. Patricia Martin - Guest Relations"

Octubre/2018 Una persona de New York piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: front desk
  • Negativo: fitness room
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments about our staff, I will make sure they will receive your compliments! We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona. Patricia Martin - Guest Relations"

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Hotel Casa Fuster Paseo de Gracia,132 Barcelona 08008 España
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