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Hotel Bonalba Alicante ****

Mutxamel,  España

Tel.: 965959595 E-mail:: reservas@hotelbonalba.com

Precio: 50 - 300 € (Media)

Puntuación de los clientes: 7,6 Basado en 253 críticas

Hotel Bonalba Alicante
Vespre, 10 (03110) - Mutxamel (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  7,6 Basado en las últimas 40 de 253 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 70%
  • No: 15%
  • No lo sé: 15%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8
  • Situación: 6,5
  • Instalaciones y servicios: 6,7
  • Personal: 8,3
  • Tranquilidad: 9,1
  • Habitación: 7,9
  • Relación calidad/precio: 7,3

Octubre/2018 Una persona de Almeria piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: los colchones y las almohadas
  • Negativo: el suelo de moqueta
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Octubre/2018 Una persona de Elche piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La piscina y el restaurante
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Octubre/2018 Una persona de Alicante piensa:

  • Valoración general: 5,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La cena.
  • Negativo: El Spa.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar El Spa muy mal. Y el personal peor.
  • Personal: 7,5 El personal de recepción muy bien
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Septiembre/2018 Una persona de Algiers, Algeria piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The pool and the calm
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Septiembre/2018 Una persona de Betera(Valencia) piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones y el trato del personal hacia el cliente
  • Negativo: La tardanza a la hora de servir en la comida del domingo en el restaurante
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2018 Una persona de Crevillente piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato de los camareros y personal del hotel
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Septiembre/2018 Una persona de Cantabria piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo en general habitación instalaciones y el trato de todo el personal
  • Negativo: Nada
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10 Muy tranquilo y buena comunicación
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2018 Una persona de Ciudad Real piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Piscina
  • Negativo: El spa
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 1,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: la piscina
  • Negativo: limpieza
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar la limpieza fatal, la alfombra parece que la aspiraron un sólo día, el baño lo encontraba con pelos, hasta en la zona del cafe!... pareciera que usan el mismo paño para limpiar todo en la habitacion, asco, asco, asco. El edredon sucio. Me di cuenta que el personal no cuenta con los insumos/equipos necesarios para hacer su trabajo, y el que debe supervisa, pues ni caso le hace
  • Situación: 2,5 muy alejado de la playa y el transporte que brinda el hotel a las playas o al centro de alicante, caro
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar ya es un hotel viejo, y no se preocupan ni por actualizarlo ni por mantenerlo. El spa lo cerraron 2 dias consecutivos sin previo aviso a la hora de hacer la reserva. Luego, en mi reserva tenía "late check out" y se hicieron los locos, me obligaron a salir a la hora normal. Los ascensores, un lio, tradaban mucho y al parking bajaba sólo uno; la tarjeta para entrar al parking nunca sirvio, teniamos que llamar a cada momento; los pasillos sin aire y oscuros. En la habitacion tenia tetera pero sin te ni cafe, la reposición de articulos del baño: un dia las toallas incompletas, otro dia no dejaron jabon, otro dia no dejaron shampoo... en fin, un desastre total
  • Personal: 5 califico en "normal" porque realmente los unicos que atendían con amabilidad fueron los recreadores de la piscina
  • Tranquilidad: 2,5 se escucha todo lo de las habitaciones de al lado
  • Habitación: Sin puntuar ya es un hotel viejo, y no se preocupan ni por actualizarlo ni por mantenerlo. El spa lo cerraron 2 dias consecutivos sin previo aviso a la hora de hacer la reserva. Luego, en mi reserva tenía "late check out" y se hicieron los locos, me obligaron a salir a la hora normal. Los ascensores, un lio, tradaban mucho y al parking bajaba sólo uno; la tarjeta para entrar al parking nunca sirvio, teniamos que llamar a cada momento; los pasillos sin aire y oscuros. En la habitacion tenia tetera pero sin te ni cafe, la reposición de articulos del baño: un dia las toallas incompletas, otro dia no dejaron jabon, otro dia no dejaron shampoo... en fin, un desastre total
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar cobran como 4 estrellas pero el servicio de 1 estrella
Estrellas que merece 2

Agosto/2018 Una persona de Salamanca piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Una vez más una semanita de vacaciones en uno de los mejores hoteles de la Costa Blanca. Quiero felicitar nuevamente a todo el personal del hotel, que para mí ya son amigos más que otra cosa, por su excepcional servicio y atención. He de destacar esta vez el servicio de limpieza de la habitación por parte de Rosa, una excelente profesional y persona que se desvive por el bienestar de los huéspedes. En definitiva, alojarse en el Hotel Bonalba es como estar en un oasis en medio del desierto.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 Me gustaría que hubiera cabina ducha en lugar de bañera y un espejo de automaquillaje
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
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Hotel Bonalba Alicante Vespre, 10 Mutxamel 03110 España
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