Hotel Torre do Deza Hotel & Spa ****

Mayo/2016 Una persona de Soria piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Prácticamente todo: buena relación calidad/precio, el personal, los servicios ofrecidos, limpieza...
• Negativo: Podría decir que la ubicación
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2016 Una persona de La Coruña piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La amabilidad del personal
• Negativo: La almohada, deberían tener en las habitaciones otras más gorditas y dar la opción al cliente de coger la que más les guste.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Discapacitados, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2016 Una persona de Asturias piensa:

• Valoración general: 6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Habitación
• Negativo: Comida. Pulpo malísimo. Me llegó al alma.
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5 Buena situación para mí.
• Instalaciones y servicios: 5 no he probado instalaciones.
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Abril/2016 Una persona de Ferrol piensa:

• Valoración general: 3,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo:
• Negativo: Mi critica es respecto al sistema de reserva y precio que después cobran. Reserve desde el movil a través de la página del hotel en el apartado "HOTEL OFERTA SPA". Seguí los pasos de la página y reservé una habitación triple con desayuno por 78.80€. Al dia siguiente cuando voy a pagar me dicen que el importe es de 108.81€. Al preguntar por que y explicar que no era el importe que me salía a mi, me dicen que la página del hotel está mal y te redirecciona a una habitación que no incluye acceso al spa, por tanto lo he de pagar a parte. Les explique que eso no era asunto mío y si el error era de su página era el hotel el que tendría que asumir la diferencia. En fin, la señorita muy amable me escucho, me dió la razón pero el importe total lo aboné yo. Fui varias veces a ese hotel y nunca había tenido ningún problema. Pero ahora estoy muy indignada por que no hubiesen asumido la diferencia de precio que era fruto de un problema suyo. Dudo que vuelva, por la falta de capacidad de reacción que demostraron ante una metedura de pata suya.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Abril/2016 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La tranquilidad y el cuarto de baño con ducha y bañera independiente
• Negativo: la cama. El colchón más bien duro y pequeño y la almohada demasiado delgada
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Marzo/2016 Una persona de La guardia piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Cena y la decoracion y la amabilidad de recepción
• Negativo: El agua algo fría en el spa por la noche
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Marzo/2016 Una persona de Ourense piensa:

• Valoración general: 7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Marzo/2016 Una persona de Fabero piensa:

• Valoración general: 7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación -era ejecutiva- muy amplia y espaciosa con un baño muy completo. La cafetería del Hotel estupenda, mucha variedad en su carta, te atendían rápido y los precios económicos.
• Negativo: Estuvimos dos días y no nos hicieron la habitación ninguno de ellos a pesar de dejar el cartel de 'Arreglen la habitación' unas cuantas veces. El Spa bien porque prácticamente estábamos solos, pero es muy pequeño. Eché en falta una piscina paranadar un poco.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo
• Limpieza: Sin puntuar La limpieza era buena pero el segundo día que dormimos allí tuvimos que hacer nosotros mismos la cama porque nadie arregló la habitación.
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Marzo/2016 Una persona de Porto do Son (A Coruña) piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato de los dependientes, la hospitalidad, la ubicación...
• Negativo: La cena del restaurante, en el menú nos pusieron un pescado diferente al que venía en carta.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Marzo/2016 Una persona de California piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 First room 111 smelled of cigarettes. Moved to room 210 which was fine.
• Situación: 7,5 Convenient on way to Santiago
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10