Hotel Silken Puerta Madrid ****
Madrid, Espagne
Tél.: +34 91 743 8300 Fax: +34 91 743 8301
Un établissement à l’architecture et au design uniques, auxquels s’ajoutent la qualité du service et un emplacement géographique stratégique. Un hôtel aux lignes modernes dans lequel les moindres détails ont été soigneusement pensés pour que le client se sente dans un cadre exclusif.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 194
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Mini-bar ((payant))
- Climatisation
- Coffre fort (gratuit)
- Connection à Internet: Prise téléphone (RJ11)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Principales installations
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- Chambres: 194
- Parking ((payant)): propre
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Ascenseur
- Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
- Téléphone
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Centre d'affaires
- Services généraux
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- Chambres: 194
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Coffre-fort à la réception
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
- Transport à l'aéroport gratuit
- Sécurité privée
C/ Juan Rizi, 5 (28027) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 87,9%
- Non: 3%
- Je ne sais pas: 9,1%
Détail de la note
- Propreté: 8
- Situation: 5,2
- Installations et services: 7,6
- Personnel: 8,4
- Tranquillité: 7,8
- Chambre: 8,2
- Relation qualité-prix: 9
Août/2016 Une personne de Asturias pense:
- Evaluation générale: 7,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2016 Une personne de Miranda de Ebro pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2016 Une personne de Gijón pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2016 Une personne de Bilbao pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2016 Une personne de Molina de Segura (Murcia) pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Juillet/2016 Une personne de Córdoba España pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Nos esforzamos para hacer la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por ello agradecemos sus comentarios y valoraciones. Reciba un cordial saludo de todo el equipo del hotel Silken Puerta Madrid."
Juillet/2016 Une personne de Viajat pense:
- Evaluation générale: 6,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Juillet/2016 Une personne de MADRID pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por escogernos para su estancia en Madrid. Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios y nos complace saber que la estancia ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle muy pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo. Dpto. de calidad"
Juillet/2016 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 6,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por escogernos para su estancia en Madrid. Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Pondremos en conocimiento de la dirección su sugerencia para que la valoren y tomen las medidas necesarias. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo. Dpto. de Calidad."
Juillet/2016 Une personne de Granada pense:
- Evaluation générale: 9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por escogernos para su estancia en Madrid. Agradecemos sus comentarios y lamentamos que se les abriese la puerta de la habitación en reiteradas ocasiones. Esperamos volver a recibirles pronto. Un saludo, Dpto. de Calidad."