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Hotel Servatur Puerto Azul ***

Mogán,  スペイン

電話:: +34 92 856 0591 Fax:: +34 92 856 1028 E-mail:: puertoazul@servatur.com

客室料金: 0 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.2 Based on 全418件

Hotel Servatur Puerto Azul
Avenida de la Cornisa, 13 (35130) - Mogán (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.2 最新40件のユーザーレビュー平均(全418件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 80%
  • いいえ。: 10%
  • わからない。: 10%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 7.8
  • 立地条件について: 7.4
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 9.2
  • 騒音について: 8.1
  • 客室について: 6.8
  • 満足度は?: 8.1

8月/2018 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.7
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: Comida
  • ここが気に入らなかった: Las instalaciones
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

8月/2018 Someone from Canarias 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atencion del personal y sobretodo la animacion.
  • ここが気に入らなかった: Al llevar mas de una semana la comida se repite mucho y la pizza es muy simple pero esta muy buena.
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10 Las camareras de piso super atentas y muy amables.
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10 Ninguna queja del personal. Tuvimos un pequeño problema con unos estranjeros y en seguida bajo la chica de atencion al cliente y lo soluciono muy amable .
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10 Nosotros estuvimos los primeros dias en un standard y bastante bien excepto x el calor. Los ultimos tres dias estuvimos en un suite junior y mucho mejor la proxima directos a la suite junior.
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Nos gusta recibir una puntuación tan alta, esto significa que se lo ha pasado muy bien. Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

8月/2018 Someone from ireland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: late breakfast
  • ここが気に入らなかった: division of pools and entertainment was very poor
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 2.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Dear guest, Thank you for rating your stay at Servatur Puerto Azul! We hope you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you soo, Servatur Puerto Azul."

8月/2018 Someone from Switzerland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The animation during the day
  • ここが気に入らなかった: Leaving to come home
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Dear guest, Thank you for rating your stay at Servatur Puerto Azul! It is nice to see high marks!! We hope you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you soo, Servatur Puerto Azul."

7月/2018 Someone from Santander 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.7
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La piscina
  • ここが気に入らなかった: La limpieza de habitaciones, y los postres del buffet siempre lo mismo
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 La limpieza muy justa, ya que en una semana que hemos estado alojados la bañera que es importante no se ha limpiado.
  • 立地条件について: 採点なし Para poder ir a cualquier playa o paseo hay que bajar 700 escaleras o unas cuesta impresionantes de las que luego tienes que subir en taxi.
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5 Vistas buenas, pero la habitación bastante mejorable.
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Nos apena ver que no disfrutó de sus vacaciones con nosotros. Comentaremos con los departamentos afectados su comentario para buscar mejoras en nuestros servicios. Le agradecemos que nos haga saber los puntos que podemos mejorar. Esperamos que decida volver y disfrutar de sus vacaciones. Un saludo, Servatur Puerto Azul. "

7月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 0.0
  • このホテルを勧めますか? いいえ。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった: Llamar por la mañana para comprobar si habían guardado mi no show del día anterior para comprobar que, no sólo no lo habían hecho, sino que encima la habían vendido... Lamentable...
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 採点なし
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 採点なし
  • 騒音について: 採点なし
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 採点なし
実際に値する星の数は? 1
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, Lamentamos que no haya podido disfrutar de su estancia con nosotros. En la política de cancelación o de no show puede encontrar todas las condiciones. Si desea contactar con nosotros puede enviarnos un email a customerservice.puertoazul@servatur.com Un saludo, Servatur Puerto Azul."

7月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La comida
  • ここが気に入らなかった: La piscina
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

7月/2018 Someone from gran canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: habitación
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は? 高齢者
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

7月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El trato de las empleadas y empleados del hotel.
  • ここが気に入らなかった: Mi esposo se clavó en el dedo un trocito de cristal que había sobre la cubrecama.
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 Las lozas de la ducha estaban sucias y el suelo no estaba muy limpio
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10 El personal de recepción y los camareros son muy amables y agradables.
  • 騒音について: 5 Se escucha todo el ruido de la habitación continua
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

7月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: habitaciones nuevas, cuidadas y limpias. Y buena atención del personal
  • ここが気に入らなかった: pintura de las piscinas un poco descuidadas.
  • 特に勧める人は? 家族連れ, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 採点なし
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente, ¡Muchas gracias por escoger Servatur Puerto Azul en sus vacaciones! Nos gusta recibir una puntuación tan alta, esto significa que se lo ha pasado muy bien. Estamos muy contentos de haberles recibido y esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Servatur Puerto Azul."

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Hotel Servatur Puerto Azul Avenida de la Cornisa, 13 Mogán 35130 スペイン
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