Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (Spain)
8.3 Based on the last 40 of 772 reviews
Would you recommend this hotel?
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Yes:
77.5%
-
No:
12.5%
-
I don't know:
10%
Rating by subject
-
Cleanliness:
7.9
-
Location:
9
-
Common facilities and services:
7.1
-
Staff:
8.4
-
Quietness:
8.5
-
Room:
7.8
-
Value for money:
7.3
May/2021 Someone from Las palmas thinks:
-
Overall rating:
7.1
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La estancia en general
-
Negative:
Que no hay donde aparcar el coche.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from gran canaria thinks:
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Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
todo muy limpio, muy controlado para el covid, las zona de piscina genial, los camaerros muy amañbles y en c¡recepcion tambien, nos alojamos todos los años y nunca podemos decir nada malo
-
Negative:
la piscina cierra pronto para el calorcito que hace
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 10 de 10, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
May/2021 Someone from Schweiz thinks:
-
Overall rating:
8.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Die Aussicht
-
Negative:
?
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I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
6.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Flexibilidad en la hora de salida
-
Negative:
Limpieza wc, limpieza general, olor a tabaco en papelera y sillón
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped
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I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
2.5
Wc no estaba limpio, solo 1 rollo de papel higiénico, no hay servilletas en cocina, no hay balleta en cocina , cubo basura olor a tabaco, sillón olor a tabaco. La limpieza se hace muy superficial. Mando a distancia tv con polvo ¿no hay evidencia de aplicación protocolo covid-19 en apartamentos? Entra colchones suciedad, pelos etc
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Location:
10
Playa, supermercados, aparcamiento, perfecto
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Common facilities and services:
7.5
Zonas comunes, protocolo covid-19 muy bien
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
Se oye los coches en la noche
-
Room:
10
Almohadas muy flojas, ¿porqué hay una colchoneta sobre el colchón?
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Value for money:
5
Stars it deserves
2
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por haber aportado su reseña, la cual es tan importante para nosotros y por lo tanto, tendremos muy en cuenta. Esperamos volver a verle nuevamente. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from maspalomas thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
todo
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Couples, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 10 de 10, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from Gáldar, gran canaria thinks:
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Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Buen servicio
-
Negative:
La fianza sin avisar
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I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado Roberto,
Muchas gracias por habernos valorado tan positivamente. Nos alegramos de que todo haya sido prácticamente perfecto tal y como pretendemos siempre.
En relación a la fianza, en las observaciones de su reserva, se le informa sobre el cobro de los 150€ de fianza a la llegada.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from Santa Brigida thinks:
-
Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
El trato del personal.
-
Negative:
En la habitación tenía varios desperfectos(en las luces) en la 707 una tira Led no funcionaba y de las luces del salón una de ellas a los 20-30m de estar encendida parpadea.
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I RECOMMEND it for...
Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers
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I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Luxury
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.8, lo cual es un orgullo para nosotros. Hemos tomado nota de su comentario para solventar la incidencia notificada. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from Slovenia thinks:
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Overall rating:
9.3
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
Service
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Negative:
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I RECOMMEND it for...
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I recommend it especially AGAINST...
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Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
-
Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.3, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from francia thinks:
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Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
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Negative:
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I RECOMMEND it for...
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I recommend it especially AGAINST...
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Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.8, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
April/2021 Someone from Mallorca thinks:
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Overall rating:
5.4
-
Would you recommend it?
I don't know
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Positive:
La ubicacion
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Negative:
La limpieza
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I RECOMMEND it for...
Peace seekers, Budget travelers
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I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Modern style lovers, Handicapped
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Cleanliness:
Not rated
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Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Lamentamos no haber logrado su completa satisfacción tal y como nosotros pretendemos. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."