Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (Spain)
8.3 Based on the last 40 of 772 reviews
Would you recommend this hotel?
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Yes:
77.5%
-
No:
12.5%
-
I don't know:
10%
Rating by subject
-
Cleanliness:
7.9
-
Location:
9
-
Common facilities and services:
7.1
-
Staff:
8.4
-
Quietness:
8.5
-
Room:
7.8
-
Value for money:
7.3
May/2021 Someone from Las Palmas thinks:
-
Overall rating:
7.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Las instalaciones y por supuesto las vistas
-
Negative:
La demora mi entrada y la limpieza de la habitación
-
I RECOMMEND it for...
Families, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
Not rated
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
5
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
May/2021 Someone from Volver thinks:
-
Overall rating:
9.3
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Acceso a la playa
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Families
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury
-
Cleanliness:
10
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.3, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
8.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Todo en general
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:
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Overall rating:
8.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El trato del personal , felicitar a Elias un gran profesional.
-
Negative:
El horario de la piscina , pienso que debería de abrir más temprano .
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I RECOMMEND it for...
Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers
-
Cleanliness:
5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from Madrid thinks:
-
Overall rating:
4.9
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I don't know
-
Positive:
The pool
-
Negative:
Quality of the bedroom and noise of other guests, specially with small kids.
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I RECOMMEND it for...
Families, Budget travelers
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Peace seekers, Modern style lovers, Travelers with a car
-
Cleanliness:
5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
5
-
Quietness:
Not rated
-
Room:
2.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como nosotros pretendemos. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
May/2021 Someone from Viaje en pareja thinks:
-
Overall rating:
8.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Las vistas de la terraza
-
Negative:
Los colchones y las almohadas, muy finas.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Modern style lovers
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
9.7
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Las vistas y tranquilidad
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.7, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach"
May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
4.6
-
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I don't know
-
Positive:
La piscina,y la ubicación cerca del mar
-
Negative:
Que la habitación no estaba limpio
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I RECOMMEND it for...
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I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
5
Alguien lo había limpiado, pero había un montón de pelos largos negros en el suelo, hormigas en el baño, y una sábana bajera fue utilizado como sábana encimera.
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
Me gusta mucho la piscina, pero no me gustó nada la normativa de que han quitado las hamacas alrededor,y que no se puede sentar al lado de la piscina.
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Staff:
7.5
-
Quietness:
5
-
Room:
5
La habitación era bastante desgastada
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Value for money:
5
Lo veo caro por lo que hay
Stars it deserves
2
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como nosotros pretendemos. Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
May/2021 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
8.6
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
Las vistas son increíbles, el detalle de bienvenida, equipamiento de cocina muy completo.
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Negative:
La televisión no funcionaba bien, y por la noche no pudimos ver nada, la antena de quedaba colgada cada dos segundos. Y para dos noches tampoco quisimos estar molestando al servicio técnico. Pero algo a tener en cuenta.
Eche de menos algunos accesorios de decoración en la cama que habían en las fotos, al igual que la cama podía haberse hecho mejor bien estirada y no al trancazo y arrugada.
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I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Modern style lovers, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Couples, Luxury, Peace seekers, Handicapped
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Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
El jueves fue espectacular, no se escuchaba nada, solo las olas del mar.
Una pena que llegada la hora de almediodia del viernes empezaron a llegar familias con hijos, y el escándalo era considerable.
Además de un altercado con unos huéspedes en la noche del viernes.
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Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia positiva. Hemos tomado nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
May/2021 Someone from Las palmas de gran canaria thinks:
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Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
Desde el trato al hotel en sí, me encantó la zona de la piscina. Las vistas desde la habitación que me asignaron...Desde luego estamos deseando volver sin ninguna duda .
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Negative:
Los mosquitos muertos pegados a la pared (da a entender que la limpieza es mínima o justa) entiendo que no se va a pintar la pared cada vez que se mata un mosquito pero qué menos que quitarlo de la pared
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I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Budget travelers
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I recommend it especially AGAINST...
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Cleanliness:
5
Mosquitos muertos pegados a la pared, motas de polvo... Quizás sería bueno revisar sistema de limpieza
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Location:
10
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Common facilities and services:
10
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Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado con un 9.8, lo cual es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle nuevamente y que vuelva a disfrutar de la misma manera. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."