HotelSearch.com Home

Hotel Servatur Casablanca ****

Mogán,  Spain

Phone: +34 92 872 5656 E-mail:: casablanca@servatur.com

Rating by guests: 8.2 Based on 808 reviews

Hotel Servatur Casablanca
Avenida Gran Canaria, 24 (35130) - Mogán (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.2 Based on the last 40 of 808 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 75%
  • No: 20%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 8.1
  • Common facilities and services: 7.9
  • Staff: 9.2
  • Quietness: 8.4
  • Room: 7.7
  • Value for money: 7.2

May/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

May/2019 Someone from Las palmas de gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Que no estaba nada masificado y el trato de los trabajadores
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Luxury, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10 Esta muy próximo a centros comerciales
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5 Quizás la música en la piscina un poco alta
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5

May/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad
  • Negative: La cena, poca variedad
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

February/2019 Someone from Finland thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The balcony
  • Negative: The shower drain was’nt working properly
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

February/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad, la limpieza, la cama y el jacuzzi
  • Negative: Que el dia de salida me desactivaran la tarjeta antes de las 12
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

February/2019 Someone from De Las Palmas, nos quedamos mi marido y yo thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La verdad que nos gusto todo. La atención, instalaciones, comida. Nos quedamos muy conte tos con la estancia.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers, Modern style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

February/2019 Someone from Las Palmas de Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El trato de la encargada de recepción
  • Negative: La falta de higiene en el “restaurante”. El olor era de bar de pueblo sucio. Por no decir que era evidente la falta de higiene.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Couples
  • Cleanliness: Not rated La habitación estaba limpia aunque era evidente que el servicio de mantenimiento deja mucho que desear. Los “arreglos” eran apreciable a modo de chapuza! En cuanto a la limpieza en la zona del comedor y cocina, esto ya rozó lo extremo. El olor nada más entrar era de bar de pueblo sucio. Era evidente que allí si se limpiaba era sin ganas. De hecho, durante el desayuno, pudimos ver con nuestros propios ojos a que se debían los olores, principalmente a la falta de ganas o higiene a la hora de limpiar por parte de los empleados. Las mesas están decoradas con unos salvamanteles de color negro que atraviesan la mesa de comensal a comensal. Bueno, pues tras usar la mesa unos huéspedes, habiendo dejado lógicamente migas, restos del desayuno incluso manchas de leche y café en los mismos, los camareros se limitaban a quitar las migas tirándolas con un paño húmedo al suelo con un movimiento fuerte de muñeca, llegando incluso a caer sobre los pies de comensales sentados en mesas adyacentes. Por tanto, si te tocaba usar esa mesa tras haberla dejado los otros, comerías sobre unos salvamanteles llenos de manchurrones. De ser de un material no poroso, lo entendería, pero no fue el caso. Bastante guarro hablando mal y claro. A saber cuanto tiempo llevarían esos manteles puestos usando tal técnica.
  • Location: 5 Buena si buscas relax.
  • Common facilities and services: Not rated Las instalaciones están bien aunque se aprecia que el mantenimiento deja mucho que desear. Quizás tengan a Manolo y Benito de mantenimiento.
  • Staff: 5 El personal es lo único que salvo el fin de semana. Gente muy agradable, amable y atentos con el cliente.
  • Quietness: 7.5
  • Room: Not rated Las camas son muy buenas, insonorización buena aunque insisto en que el servicio de mantenimiento del hotel deja mucho que desear.
  • Value for money: Not rated Muy mal.
Stars it deserves 3

February/2019 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La limpieza
  • Negative: La discordancia entre los pasillos de las zonas comunes y las habitaciones . Da la sensación de estar a medio hacer.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Couples, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

February/2019 Someone from Vecindario thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La cena y las instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5

February/2019 Someone from breves escapadas para desconectar thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal, muy atento y las instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5
Online reservation
Nights
Hotel Servatur Casablanca Avenida Gran Canaria, 24 Mogán 35130 Spain
82%