Hotel San Ramón del Somontano ****
Barbastro, Espagne
Tél.: +(34) 974312825 Fax: +34 974315129
Cet hôtel de charme situé à Barbastro présente un design rétro et minimaliste; fera de votre séjour une expérience inoubliable grâce au luxe et à la qualité de ses installations. Ces chambres sont équipées de vues exceptionnelles, télévision via satellite, climatisation et salle de bain complète. un charme singulier dans un lieu exceptionel que les plus exigeants sauront sans doute apprécier. Parmi la variété des installations proposées, nous pourrons profiter du parking, il dispose d'un excellent service de restauration, il inclut des services de Spa/Thermes et il permet de réaliser des activités de plein air. Son emplacement permet l'accès facile au quartier commerçant et d'affaires de la ville.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 18
- Télévision
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet
- Baignoire ou douche
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
-
- Chambres: 18
- Parking
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Restaurant
- Ascenseur
- Connection à Internet
- Télévision
- Sauna
- Jacuzzi
- Chauffage central
- Eau chaude
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Piscine climatisée
- Bain turc
- Hammam
- Services généraux
-
- Chambres: 18
- Réception ouverte 24h/24
Academia Cerbuna, 2 (22300) - Barbastro (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 90%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 9,1
- Personnel: 9,2
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 9,3
- Relation qualité-prix: 8,4
Août/2013 Une personne de Pamplona pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Agradecemos que valore en todos los aspectos con un 10 su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Hemos transmitido su opinión a los trabajadores de nuestro establecimiento, pues siempre es agradable ver que un cliente queda satisfecho de su paso por nuestro Hotel. Nos complace que haya disfrutado de la cena degustación con maridaje, es un producto nuevo que está teniendo muy buena acogida por parte de nuestros clientes. Tendremos muy en cuenta su comentario en cuanto a los aspectos a mejorar ya que nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes superen sus expectativas. Nos gustaría comentarle, que parte del desayuno se sirve en caliente y no esta a la vista en el buffet sino que es bajo petición para servir recién hecho. Lamentamos no haberle sabido transmitir este concepto y esperamos poder volver a saludarle si visita en otra ocasión el Somontano de Barbastro. Un cordial saludo, de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
Août/2013 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,4
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle su valoración positiva sobre la ubicación del Hotel Spa San Ramón del Somontano y el trato del personal. Para nosotros esta es la mejor forma de conocer la percepción de nuestro servicio, la calidad y sobre todo la amabilidad del personal. Nos alegra que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado, porque la satisfacción del cliente es uno de nuestros principales objetivos. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramon del Somontano."
Août/2013 Une personne de Solsona pense:
- Evaluation générale: 9,6
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Agradecemos haya dedicado unos minutos a comentar su experiencia en nuestro establecimiento y la valoración tan alta que ha hecho del mismo. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, porque la puntuación global que uds. dan al Hotel San Ramón del Somontano, nos ayuda a conocer el grado de satisfacción de cada huesped. Para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes tengan una agradable y confortable estancia. Hemos trasmitido al jefe del restaurante su puntualización. Mientras tanto seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes gocen de una agradable estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Un saludo de todo el personal del Hotel."
Août/2013 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Gracias por valorar tan positivamente nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que su estancia haya sido tan satisfactoria. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
Août/2013 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo invertido en rellenar esta crítica, pues es la mejor forma que tenemos de conocer las impresiones individuales de cada uno de nuestros huéspedes. Lamentamos que su percepción sobre el tamaño de la habitación no cumpliese sus expectativas. Aunque la tendencia es que el tamaño de las habitaciones Confort tengan una buena valoración en las encuestas de satisfacción, buscamos conocer la opinión y preferencias de todos nuestros clientes. Por ello, si decide visitarnos en otra ocasión, le informo que existen habitaciones de categoría superior, de mayor tamaño, que creemos se adaptarán mejor a sus expectativas particulares. Estaríamos encantos de volver a tenerle entre nosotros. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
Août/2013 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el tiempo invertido en valorar el Hotel Spa San Ramón del Somontano, y que haya escogido el mismo para conocer Barbastro y su Comarca. Le damos las gracias por su valoración tan positiva sobre la atención recibida. Nos complace poder transmitirle que opiniones como la suya aumentan la motivación de nuestro personal. Buscamos conseguir que nuestros huéspedes salgan con un buen sabor de boca de su estancia en el Hotel San Ramón. Un saludo de todo el personal del establecimiento."
Août/2013 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 9,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo invertido en realizar su comentario. Nos complace que valore tan positivamente el ambiente del Hotel Spa San Ramón del Somontano. Nos anima a seguir apostando por trabajar día a día para conseguir la máxima satisfacción de todos nuestro huéspedes. Un saludo de todo el personal del establecimiento. "
Juillet/2013 Une personne de ZARAGOZA pense:
- Evaluation générale: 9,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Agradecemos comparta con nosotros su experiencia en el Hotel Spa San Ramón. Nos alegra que valore positivamente en general todos los aspectos de su estancia, pues que nuestros huespedes disfruten es nuestro principal objetivo. Respecto a su puntualización sobre el tamaño del albornoz, comentarle que disponemos de diferentes tallas. Si decide alojarse con nosotros en otra ocasión y algún detalle no le encaja, coméntelo con el personal de recepción. Para este caso en concreto hubiésemos estado encantados de proporcionarle una talla mayor. Agradeciéndole el tiempo invertido en comentar su estancia, queremos transmitirle un saludo del personal del Hotel San Ramón del Somontano."
Juillet/2013 Une personne de Zaragoa pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Queremos agradecerle la valoración tan positiva que da a nuestro establecimiento, en la que destaca la atención recibida y las instalaciones del Hotel. Agradecemos su matización sobre la velocidad de la red wifi. Comentarle que fue un problema puntual en la planta de las suites. Ya hemos contactado con el técnico y está solventado. Hemos transmitido su opinión a todo el personal, ya que su percepción sobre nuestro producto nos motiva para seguir mejorando. Seguiremos trabajando en busca de que todos los huéspedes del Hotel se marchen con un muy buen recuerdo de su estancia. Quedamos a su disposición y esperamos tenerle entre nosotros en otra ocasión. Atentamente, reciba un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
Juillet/2013 Une personne de barcellona pense:
- Evaluation générale: 9,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Nos alegra que escogiera el Hotel San Ramón del Somontano para su estancia en Barbastro. Gracias por su comentario, nos ayuda muchísimo a la hora de mejorar nuestros servicios, y por valorar tan positivamente nuestro establecimiento. Un saludo de todo el personal del Hotel."