9,1
Basado en 322 críticas
En pleno centro histórico, en el barrio de la Judería Mayor. Edificio de estilo neomudéjar de 1889 y catalogado como “Bien de Interés Cultural”. Combina la tradición de su fachada y la funcional y acogedora decoración de su interior. Disponemos de 36 habitaciones y 2 junior suites, dotadas de caja fuerte gratuita, tv vía satélite y Digital +, minibar, bañeras de hidromasaje, secador de pelo, aire acondicionado, garaje privado y zona Wifi-ADSL con conexión gratuita en todo el hotel. Bar-cafetería, con terraza en verano y un salón divisible con capacidad hasta 200 personas.
Hotel San Juan de los Reyes
C/ Reyes Católicos, 5 (45002) - Toledo (España)
9,1 Basado en las últimas 40 de 322 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
92,5%
-
No:
0,0%
-
No lo sé:
7,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9,3
-
Situación:
9,4
-
Instalaciones y servicios:
8,2
-
Personal:
9,5
-
Tranquilidad:
9,4
-
Habitación:
9
-
Relación calidad/precio:
8,3
Octubre/2018 Una persona de ZARAGOZA piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El emplazamiento y la posibilidad de garaje
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
Habitación grande en planta baja
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2018 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
En lineas generales todo
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Octubre/2018 Una persona de Canada piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
The personal attention that your staff was kind enough to give me and my wife.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Octubre/2018 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
8,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
la amabilidad del personal
-
Negativo:
el olor de las cocinas se dejó sentir en el segundo piso
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2018 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
5,1
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La ubicación
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
2,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
2
-
Respuesta del hotel:
"Estimado ciente, tenemos un aprobado muy justo en su valoración, lamentamos no haber cubierto al 100% sus expectativas, trabajaremos para que si vuelve en un futuro esta sea mas alta. Feliz día!!
"
Octubre/2018 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Nos dieron muy buen trato, tiene establecimientos para poder comer fuera a los alrededores, la habitación estaba muy bien, la cama cómoda y la bañera de hidromasaje fue un sueño.
-
Negativo:
No hay nada que me disgustase, quizá el buffet del desayuno me lo esperaba un poco más grande y con más variedad. Pero cada uno hace lo que puede con el espacio que tiene.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Septiembre/2018 Una persona de Madrid pero vivo en Alemania piensa:
-
Valoración general:
3,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
Cama cómoda (normal)
-
Negativo:
Estar en la planta 0 y escuchar el hilo musical de la recepción
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
2,5
La reserva se hizo hace meses y no esperaba estar en la planta que da a la calle. Por suerte la calle a la que da la ventana no es muy ruidosa. Lo dicho anteriormente sobre el hilo musical de la recepción entraría aquí también
-
Habitación:
5
Vistas a un callejón. La habitación tuvieron que cambiárnosla a otra, más pequeña encima. Porque la que teníamos olía a tabaco que daba asco
-
Relación calidad/precio:
2,5
Me he alojado en bastantes hoteles de menos estrellas con mucha mejor relación calidad-precio. Además, nos alojamos ahí porque en teoría recibíamos un descuento por una boda, y a posteriori vimos que en Booking costaba exactamente igual
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimada Sra. Mira,
Lamentamos no haber estado a la altura de las circunstancias. Es cierto que a pesar que el hotel es de no fumador, hay clientes que no respetan esta norma. Le informamos que hemos limpiado a fondo la habitación y la hemos desinfectado para quitar el desagradable olor.
Sobre la habitación en planta baja, son habitaciones reformadas y las que tenemos con camas matrimoniales según su solicitud. Tomamos nota del hilo musical para que solo se oiga a ciertas horas para no incomodar a los clientes.
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar día a día.
Quedo a su disposición para lo que necesite
Atentamente,
Aurora Bejerano
Dirección"
Septiembre/2018 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
ubicación
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Septiembre/2018 Una persona de ASTURIAS piensa:
-
Valoración general:
5,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
LA UBICACION
-
Negativo:
EL DESAYUNO.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Septiembre/2018 Una persona de CALATAYUD (ZARAGOZA) piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
LA ATENCIÓN PRESTADA POR EL PERSONAL DEL HOTEL
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4