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Hotel Rice Reyes Católicos ****

Burgos,  España

Tel.: +(34) 947222300 Fax: +(34) 947223550 E-mail:: info@hotelriceburgos.com

Precio: 50 - 140 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,7 Basado en 595 críticas

Hotel familiar con una exquisita decoración. Ofrecemos un eficiente y personalizado trato a nuestros clientes para que puedan sentirse como en casa. Ubicado en zona tranquila, a 15 minutos a pie del centro histórico y de los monumentos más importantes de la ciudad como la Catedral y el Castillo de Burgos. Disponemos de salones de reuniones de negocios, cenas de empresa o banquetes. Ideal para hacer un alto en el camino, pasar unos días de descanso o para disfrutas de sus jornadas de trabajo al mejor precio y con acceso a Internet inalámbrico Wi-Fi totalmente GRATUITO. Estamos a su servicio! El mejor hotel en Burgos.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 50
  • Teléfono: en dormitorio y baño
  • Televisión: Con canales de pago
  • Secador de pelo
  • Mini-bar (de pago)
  • Climatización
  • Caja fuerte (gratis)
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
  • Limpieza: Diario
  • Fax
  • Ordenador conectado a internet: Bajo petición
  • Hilo musical
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 50
  • Parking (de pago): Público cercano
  • Bar-Cafetería
  • Ascensor
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Calefacción central
  • Agua caliente
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Chimenea
Servicios generales
  • Habitaciones: 50
  • Habitación no fumadores
  • Cama supletoria
  • Servicio de habitaciones: Horas limitadas
  • Cambio de divisas
  • Cuna
  • Lavandería
  • Consigna de maletas
  • Ordenador conectado a internet
Hotel Rice Reyes Católicos
Avda. Reyes Católicos, 30 (09005) - Burgos (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,7 Basado en las últimas 40 de 595 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 85%
  • No: 5%
  • No lo sé: 10%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,4
  • Situación: 9,1
  • Instalaciones y servicios: 8,3
  • Personal: 9,6
  • Tranquilidad: 8,4
  • Habitación: 8,3
  • Relación calidad/precio: 8,3

Septiembre/2019 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención del personal de recepción.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Gracias por su excelente valoración general y del personal. Esperamos que vuelva a elegirnos. que tenga un buen día. Beatriz ABAD "

Septiembre/2019 Una persona de ORIHUELA (Alicante) piensa:

  • Valoración general: 1,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Habitación doble con dos camas. Colchones de 105 cm de ancho y somier de 90 cm de ancho. Como resultado caí al suelo cuando me acosté como consecuencia de estar el colchón en el aire al ser mas grande que el somier.
  • Negativo: Tras reclamar a recepción hasta en dos ocasiones, a los 45 minutos me asignaron una habitación distinta, con la molestia que me produjo cambiar todas mis pertenencias y de mi mujer a la 1 de la madrugada. El recepcionista me aseguró que comunicaba la incidencia a Dirección, tras 15 días no he recibido ni una misera llamada de disculpa.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Familias, Parejas, Vida sana
  • Limpieza: 2,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: Sin puntuar Tras reclamar a recepción hasta en dos ocasiones, a los 45 minutos me asignaron una habitación distinta, con la molestia que me produjo cambiar todas mis pertenencias y de mi mujer a la 1 de la madrugada. El recepcionista me aseguró que comunicaba la incidencia a Dirección, tras 15 días no he recibido ni una mísera llamada de disculpa.
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: Sin puntuar Habitación doble con dos camas. Colchones de 105 cm de ancho y somier de 90 cm de ancho. Como resultado caí al suelo cuando me acosté como consecuencia de estar el colchón en el aire al ser más grande que el somier.
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente,lamentamos enormemente su valoración y puntuación, como pudo comprobar mi compañero solucionó la incidencia con su colchón con el cambio a otra habitación en cuanto se enteró de su descontento. Lamentamos que se haya ido con ese mal sabor de boca pero dentro de nuestras posibilidades solucionamos su buen descanso con la mayor diligencia y amabilidad posible.Beatriz ABAD"

Septiembre/2019 Una persona de Galicia piensa:

  • Valoración general: 2,1
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Las toallas impecablemente limpias. La atención y amabilidad en recepción.
  • Negativo: El ruido proveniente del suelo de madera que provoca que se escuchen los pasos de las habitaciones vecinas. El servicio se habitaciones no funcionaba aunque intenté contactar dos veces. Algunos aspectos de la limpieza que considero insuficientes. Objetos decorativos viejos y mal cuidados.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 2,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, gracias por destacar el trato que recibió por nuestra parte. Tomamos nota de su percepción para mejorar. que tenga buen día. Beatriz Abad"

Septiembre/2019 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Helpful staff and comfortable room
  • Negativo: Unable to open a window
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your excellent scroer, hope seeing you sooon. Beatriz ABAD"

Septiembre/2019 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato amable y personal.
  • Negativo: Un hotel algo antiguo. Pero correcto.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5 Las vistas daban encima de un tejado de un local. Lo bueno es que era una habitación muy tranquila.
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente ,muchas gracias por valorar con buena puntuación la estancia con nosotros y sobre todo destacar el trato que recibió por parte del personal. Que tenga un buen día. Beatriz ABAD"

Agosto/2019 Una persona de Huelva piensa:

  • Valoración general: 5,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La accesibilidad
  • Negativo: El ruido del aire acondicionado
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Gracias por tomarse su tiempo en valorarnos. Que tenga un feliz fin de semana. Beatriz ABAD "

Agosto/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 3,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La limpieza
  • Negativo: Que está muy mal insonorizado entre plantas y se oyen los pasos, cuando mueven la cama para hacerla, las voces De los otros huéspedes, es poco recomendable para dormir tranquilo
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, sentimos que hay escuchado a otros huéspedes del hotel durante su estancia. saludos. Beatriz ABAD"

Agosto/2019 Una persona de Castellón piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Elegimos media pensión y acertamos, la cocina perfecta. El personal muy simpátic@s todos.
  • Negativo: La habitación muy desgastada por el tiempo. Precisa reformas.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, gracias por destacar nuestra excelente restauración. Esperamos que vuelva a elegirnos en futuras estancias. Saludos. Beatriz ABAD "

Agosto/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 4,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Localización
  • Negativo: El menú del restaurante
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, lamentamos que nuestro menú diario no haya estado a su altura, nos sorprende enormemente ya que acaban de publicar un comentario resaltando nuestra restauración. que tenga un feliz dia. Beariz ABAD"

Agosto/2019 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 1,1
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Personal amable
  • Negativo: El edificio viejo, habitación vieja y con telarañas, es un hotel de 3 estrellas
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Limpieza: 2,5 Telarañas en el baño
  • Situación: Sin puntuar Lejos del centro
  • Instalaciones y servicios: 2,5
  • Personal: 10 Es una pena, que solo se pueda hablar bien del personal
  • Tranquilidad: 2,5 Mucho ruido cuando abren persianas y se oyen las pisadas y se oye mucho cuando están en el pasillo estrecho
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar No merece tener 4 estrellas y caro para lo viejo y mal cuidado que esta
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, no sabe lo que lamentamos que se haya llevado esa impresión del hotel y de su estancia. Beatriz ABAD "

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Hotel Rice Reyes Católicos Avda. Reyes Católicos, 30 Burgos 09005 España
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