Hotel Rialto ***
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial.
Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles.
Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional
Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 205
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 205
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Restaurant
- Ascenseur
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 205
- Lit supplémentaire
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Ordinateur connecté à Internet
- Réservation en ligne
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 75%
- Non: 10%
- Je ne sais pas: 15%
Détail de la note
- Propreté: 7,9
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 8,5
- Tranquillité: 6,3
- Chambre: 6,2
- Relation qualité-prix: 6,7
Décembre/2015 Une personne de israel pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for expressing his opinion in this medium. It is a pleasure to receive feedback like yours motivate us to keep improving every day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz. Dept. Of customer service. "
Décembre/2015 Une personne de Ireland pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your time to express their opinion, there is usually access throughout the building, it must have been a specific problem. We note and move on to the relevant department. We see that with changing room the problem was solved. We hope to see you soon in our hotels. Anna Ruiz. Dept. Customer Service. "
Novembre/2015 Une personne de Roma pense:
- Evaluation générale: 6,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "
Novembre/2015 Une personne de catalunya pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones, sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al minibar, pero está a disposición para uso particular de los clientes. Por otra parte tiene la facilidad de encontrar, en varias ubicaciones del hotel maquinas de vending. En el tema de los amenities se intentan reponer cada vez que es necesario, de todas formas siempre se puede pedir a recepción que suban más.Toda sugerencia es bienvenida, saludos, Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente."
Novembre/2015 Une personne de Sweden pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your review. We hope to stay again in the future, in our hotels. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
Novembre/2015 Une personne de Ituzaingó-BuenosAires-Argentina pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su tiempo de expresar su opinión, por lo general hay wifi en todo el edificio, debe haber sido un problema puntual. Tomamos nota y lo pasaremos al departamento correspondiente. Anna Ruiz. Dpto. Atención al Cliente."
Novembre/2015 Une personne de Finland pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments. Any suggestion is welcome to improve, we will pass a note to the relevant department. Anna Ruiz. Customer service department."
Octobre/2015 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup pour vos commentaires. Toute suggestion est la bienvenue pour améliorer, nous allons passer une note au département concerné. Anna Ruiz. Service à la clientèle."
Octobre/2015 Une personne de Stockholm pense:
- Evaluation générale: 6,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your rating, we note your opinion, helps us improve. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
Octobre/2015 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 7,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your feedback, we take note and help us improve. Anna Ruiz. Dept. customer service."