Hotel Rialto ***
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial.
Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles.
Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional
Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 205
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 205
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Restaurant
- Ascenseur
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 205
- Lit supplémentaire
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Ordinateur connecté à Internet
- Réservation en ligne
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Non: 10%
- Je ne sais pas: 15%
Détail de la note
- Propreté: 7,9
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 8,5
- Tranquillité: 6,3
- Chambre: 6,2
- Relation qualité-prix: 6,7
Décembre/2016 Une personne de Italia pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Décembre/2016 Une personne de Israel pense:
- Evaluation générale: 5,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: Agradecemos sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar, de todas formas para otra ocasión siempre ante cualquier inconveniente contacte con nuestro departamento de recepción que intentaran solventar el problema. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "
Décembre/2016 Une personne de alicante pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: La ubicación de nuestro hotel es privilegiada a pocos metros del puerto y centro turístico de la ciudad. El barrio Gótico en el corazón de la ciudad, es el núcleo mas antiguo y una de las zonas mas hermosa de Barcelona y su centro histórico Es un placer recibir opiniones como la suya. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestros hoteles. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "
Décembre/2016 Une personne de Suffolk Engkand pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer: Thank you very much for your comments. Any suggestion is welcome to improve. Anna Ruiz. Customer Service "
Novembre/2016 Une personne de ISRAEL pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service "
Novembre/2016 Une personne de Germany pense:
- Evaluation générale: 6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer: Our hotel has the right category for equipment, quality and service. We regret that the hotel was not to your liking. We hope to give us another chance in the future. Anna Ruiz Customer Service "
Novembre/2016 Une personne de england pense:
- Evaluation générale: 4,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Novembre/2016 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 5,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios. Respecto al parking disponemos de parking fuera del establecimiento un poco alejado del hotel, por esa razón se le ofrece la posibilidad de un parking público de pago, junto a la Catedral que queda más cercano al hotel. Lamentamos el inconveniente causado. Dpto. de Atención al cliente. "
Novembre/2016 Une personne de NIMES FRANCE pense:
- Evaluation générale: 9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher client, Nous apprécions grandement votre visite et le temps que vous avez consacré à partager leur expérience avec nous. Il est un vrai plaisir de savoir que nous avons aidé à vivre une expérience unique et inoubliable. Nous voyons tout un changement de l'hôtel remédié. Nous espérons les accueillir sur une future occasion. Anna Ruiz. Service Client"
Octobre/2016 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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Réponse de l'hôtel:
"Nous vous remercions de vos commentaires, nous nous sentons beaucoup de bruit, en raison de notre emplacement central, parfois il peut y avoir une certaine pollution sonore, à d'autres occasions, nous vous conseillons de nous prévenir à l'avance pour offrir un espace intérieur plus silencieux. Anna Ruiz. Département de la clientèle."