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Hotel Paradise Valle taurito ****

Mogán,  Spain

Phone: +34 928 56 52 63 Fax: +34 928 56 53 55 E-mail:: recepcion.tauritovalle@paradiseresorts.es

Price: 144 - 192 € (Average)

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Rating by guests: 8.2 Based on 291 reviews

Hotel Paradise Valle taurito
C/Alhambra Nº1 (35138) - Mogán (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.2 Based on the last 40 of 291 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 72.5%
  • No: 17.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.6
  • Location: 8
  • Common facilities and services: 7.6
  • Staff: 9.1
  • Quietness: 8.4
  • Room: 9.2
  • Value for money: 8.3

June/2018 Someone from Las palmas de gean canaria thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las instalaciones y la comida
  • Negative: El aire acondicionado cuando se encendia olía a cloaca.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario muy positivo y agradable a la lectura. Nos encanta saber que disfrutó de todos los espectos de su estancia y que recomendaría nuestro hotel. Nos complace oír que le gustaron las instalaciones del hotel y la variedad y la calidad de la comida. Le agradecemos por la puntuación de 9.3/10 y por tomar el tiempo de compartir su opinión. Nos gustaría mucho volver a verle pronto, Un saludo, Su equipo Paradise"

June/2018 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Habitaciones tranquilas y confortables
  • Negative: Pocos ascensores y falta un parque infantil con columpios
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, nos alegra saber que disfrutó de todos los aspectos de su estancia en el hotel Paradise Valle Taurito. Nos complace saber que le gustaron especialmente su habitación tranquila y confortable. Nos gustaría volver a recibirle nuevamente. Saludos cordiales, el Equipo Paradise."

June/2018 Someone from GRAN CANARIA thinks:

  • Overall rating: 4.4
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Comodidad de las camas
  • Negative: Malos olores pasillo habitaciones 6ª planta y que las 15:00 horas todavía no habían pasado a limpiar la habitación. Marcas blancas en todo incluido, bebidas de muy mala calidad.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Luxury, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 7.5 A la llegada la limpieza correcta, pero toda la mañana nadie en la habitación y vienen a limpiar a las 15:00 horas momento de descanso despues del almuerzo.
  • Location: 5 No te puedes mover de la zona sin coche o Bus.
  • Common facilities and services: 7.5 Instalaciones buenas y servicios fundamentales básicos
  • Staff: 10 Personal atento en recepción y restaurante.
  • Quietness: 7.5 Mucho niño pequeño
  • Room: 7.5 Habitaciones cómodas, sin WIFI, y TV no se ven varios canales españoles.
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido el hotel Paradise Valle Taurito y por escribir este comentario sobre su estancia. Nos encanta saber que le gustaron la comodidad de su cama y el amable trato del personal. Sin embargo, lamentamos oìr que sus vacaciones en nuestro hotel no hayan satisfecho sus expectativas, a pesar de los esfuerzos constantes del personal y siempre enfocados a la máxima satisfacción posible del huésped. Además, queremos que sepa que el wifi (accesible en su habitación) puede ser incluido dependiendo de cómo haya hecho sur reserva. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente, Saludos cordiales, El Equipo Paradise."

June/2018 Someone from Gran canaria thinks:

  • Overall rating: 3.6
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El trato del personal y la limpieza.
  • Negative: La comida y la calidad de la misma.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos oír que hubiera algunas cosas que no fueron satisfactorias para usted, sus observaciones se tendrán en cuenta para buscar posibles mejoras en nuestros servicos. Sin embargo, nos complace saber que le gustaron el amable trato del personal, la limpieza impecable del hotel y su tranquilidad. Nos gustería mucho volver a recibirle le nuevamente, saludos cordiales, el equipo Paradise."

May/2018 Someone from London thinks:

  • Overall rating: 4.9
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Cleaners do a great job
  • Negative: Receptionist
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: Not rated Very unfriendly staff manager & reception with no name bages
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear guest, Thank you for booking the Paradise Valle Taurito and for taking the time to share your opinion about your experience in Taurito. It is great to hear that you enjoyed the high standard of cleanliness of the hotel and your room and the location of the hotel. However we are sorry to hear that your holiday didn't reach your expectations inspite of all efforts of our staff members. Your comment is taken into account and will be forwarded to the responsible department, in order to improve our services. We would be pleased if you changed your mind and it would be a pleasure to welcome you once again. Kind regards The paradise Team "

May/2018 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 5
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Instalaciones y servicio
  • Negative: Comida, bebidas alcoholicas y el agua de la piscina estaba demasiado fría
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y hacernos llegar su opinión sobre su experiencia. Nos complace mucho saber que disfrutó de su estancia gracias a las instalaciones y los servicios que el hotel ofrece. Además, es muy bueno leer que recomendaría nuestro hotel Paradise Valle Taurito. Lamentamos oír no todos los aspectos hayan satisfecho sus expectativas. Nos gustaría mucho volver a tener la oportunidad atenderle como huésped nuevamente, Saludos cordiales, El Equipo Paradise"

May/2018 Someone from Playa thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La comida
  • Negative: Un espectáculo que hicieron el equipo de animación el sábado 19 de mayo porque utilizaron las bailarinas como objeto musical( metiendo mano los bailarines a las bailarinas delante de niños y adultos)
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 5
  • The hotel's reply:

    "Estimada huésped, Gracias por elegir nuestro hotel Paradise Valle Taurito y por compartir su opinión sobre su estancia. Nos encanta saber que haya disfrutado de sus vacaciones, en particular gracias a la limpieza impecable del hotel y de su espaciosa habitación. Además, nos complace leer que le gustaron la comida, la ubicación del hotel y su tranquilidad, al igual que el amable trato del personal. Sin embargo, a propósito del espectáculo al cual se refiere, nunca hemos tenido quejas sobre el segmento en cuestión, al contrario a la gran mayoría de nuestros huéspedes le divierte mucho. Tal y como le ha comentado nuestros Relaciones Públicas, su inquietud ha sido reenviada al responsable de Animación y también a la Dirección para estudiar si podría uno ser apropiado llevar a cabo alguna modificación. Nos encantaría volver a darle la bienvenida otra vez, Un cordial saludo, El Equipo Paradise "

May/2018 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 4.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El lugar donde se encuentra
  • Negative: No me gusto la página porque cuando recerve decía unas condiciones que me daban y que me entraban y cuando llegué era todo mentira
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Couples, Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated
  • Room: 7.5
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos oír que hubiera algunas cosas que no fueron satisfactorias para usted y que sus vacaciones no fueron a la altura de sus expectativas. Sus sugerencias y observaciones se tendrán en cuenta para buscar posibles mejoras en nuestros servicios. Reciba nuestro agradecimiento y saludos cordiales, el equipo Paradise"

May/2018 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación, las vistas y las instalaciones
  • Negative: Una empleada del comedor que te metía prisa para retirar los platos y cuando ibas a buscar otro ya había recogido toda la mesa y tenias que elegir otra,
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 2.5 Solo una señora del comedor, resto de empleados muy amables y eficientes
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Gracias por elegir el hotel Paradise Valle Taurito, publicar su opinión sobre su estancia, dándonos la puntuación de 9.6/10 y por tener la intención de recomendar nuestro hotel. Nos encanta saber que haya disfrutado de su espaciosa habitación y las instalaciones y servicios que el hotel ofrece. Nos alegraríamos poder volver a recibirle nuevamente. Un cordial saludo, Su Equipo Paradise"

May/2018 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención recibida
  • Negative: El horario de salida, y que me lesione un dedo en la piscina lo comente y me dijeron que me pusiera hielo y si me seguía doliendo que fuera al centro de salud, creo que al haber sido en vuestras instalaciones se tenían que haber preocupado un poco ya que tuve que ir al médico y lo tengo entablillado
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia. Es bueno saber que disfrutó de sus vacaciones, especialmente gracias al trato amable del personal y la limpieza impecable del hotel. Sin embargo, lamentamos oír que todos les aspectos de su estancia no hayan satisfecho sus expectativas. Su comentario será remetido al departamento correspondiente. Esperamos tener la oportunidad volver a recibirle pronto. Atentamente, El equipo Paradise "

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