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Hotel Marina ****

Benidorm,  Spain

Phone: +34 96 585 3762 E-mail:: rrpp@hotelmarinabenidorm.net

Price: 40 - 260 € (Average)

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Rating by guests: 8.6 Based on 915 reviews

The family-friendly hotel is located between the town centre and the commercial hub of Benidorm, everything you need for a holiday is within easy reach. Just a short distance away from the beach, the fully-equipped hotel is surrounded buy shops, bars and pubs. The 314 rooms of Hotel Marina offer a comfortable accommodation space in the best area in Benidorm, ideal for families, groups of friends and couples. We offer six leisure activities for all tastes: live music, casino games, pool bar and dining options. Discover everything that is awaiting you in Benidorm: beaches, theme parks, shopping, the old town, emblematic villages…

Hotel Marina
Calle Cuenca, 6 (03503) - Benidorm (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 915 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 77.5%
  • No: 15%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.2
  • Location: 9.7
  • Common facilities and services: 8.2
  • Staff: 8.8
  • Quietness: 6.3
  • Room: 7.6
  • Value for money: 7.6

August/2021 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 1.4
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Nada
  • Negative: No sabria ni por donde empezar, lo primero, nada mas llegar el check-in, fatal, solamente dos personas en el mostrador y una de eses personas la cual fue una chica, parecia que estaba de practicas, casi ni se entero de como se llamaba el hotel donde trabajaba, despues de un rato nos da otra habitacion porque la nuestra aun no estaba preparada y eso que avisamos con antelacion al hotel de que llegariamos primero. Desde ahi empezaron algunos problemas los cuales contare a continuacion, llegamos a la habitacion y estaba sin limpiar partes del suelo incluso con polvo la mesilla de al lado de la cama y no hablemos del baño el espejo que no me puedo creer como es que no vio el espejo con huellas y gotas de agua ya secas y polvo, no entiendo cuanto llevaba asi esa habitacion... sin comentarios fatal la limpieza. Cuando pensabamos que lo peor era solo eso, esperate que el minibar o como ellos lo llaman no tiene nada dentro y aun asi cuando introducimos una pequeña botella de agua comprada en el hotel para que se enfriara estaba caliente el minibar? No funcionaba claramente y el siguiente dia a las 10:20 pedi un tecnico para que arreglaran el minibar y a las 17:30 horas me dispongo a mirar si por lo menos lo habian arreglado o limpiado porque esto ya no era normal y como sorpresa o no tanta sorpresa seguia sucio y sin funcionar vuelvo a bajar pido un tecnico por segunda vez ya que la primera vez me atendio la chica que parece que estaba de practicas, esta vez me atiende un chico y me pregunta quien me habia atendido por la mñana le digo que la chica y se mira con otro chico mayor parecia el jefe de ellos como diciendo algo entre ellos pero bueno quitando eso me dice que se encarga el que no me preocupara, asi le doy las gracias y dsspues de cenar subo para la habitacion a observar si habian hecho algo ya que era ya la segunda noche y para colmo estaba todo igual, volvi q bajar a recepcion estaba otro chico y otro chico que parecia el tecnico cuando le digo eso llama al tecnico para que venga hablar conmigo y me dice en mi cara que si que funciona, me hace hasta gracia el recordarlo es que ya era reirse de uno en la cara me dice que eso que es asi que lo que hace es mantener la temperatura no enfriarla y metias la mano y estaba mas caliente eso que un horno a 220 grados me parecia una broma ya por lo que ya desde ese momento que ya sabia por donde iban los trabajadores de este hotel, el no hacer nada y hablar sin saber porque me parece a mi que no sabia ni como empalmar dos cables el probe chico de los miticos que no sabe para donde se apreta el destornillador y para donde se afloja pero hablan como que lo saben todo, increible. Y no os perdais que el que vaya a intentar dormir alli con el calor que hace por las noches que se olvide te ponen que incluye aire acondicionado, minibar, limpieza de todo, como no, pero ni una cosa ni otra el aire acondicionado te van a decir que es como el minibar que no enfria la habitacion que es para mantenerla esque me parece una comedia esto, tienes un termostato para regular la temperatura a tu gusto pero la pones a 5 grados o a 35 grados y eso ni se mueve con suerte te sube un grado por la noche osea que te levanta sudando, porque ellos abajo te tienen programado para que tu no puedas bajar la temperatura de la habitacion y como ya estaba cansado de quejarme en el hotel, sude el resto de las noches fijo q me dijo mil cosas mas en el tintero como las esperas interminables de los ascensores por lo visto todos suben a la ultima planta y paran en todas las plantas siempre un ascensor lleva en reparacion nose sabe ni cuanto ya, segun estancias de otras personas entre las que me incluyo yo y el buffet mucho que desear es repetitivo no, lo siguiente lunes paella para comer fidegua para cenar, martes fidegua para comer y paella para cenar y a veces te ponian un tinte verde como para que pensaras que era diferente pero de diferente nada habia cosas en mal estado tanto mi pareja y yo nos ha sentado fatal algunas comidas me parece nefasto todo el hotel, hemos ido a probar este hotel ya que pone que es de 4 estrellas y no se como puede tenerlas hace 20 años fijo q podria tener 4 estrellas pero ahora ya no se las merece los muebles son antiguos sin reformar todas las plantas a partir de la 9 para arriba estan reformadas pero aun asi fatal todo, no volveria ni gratis y bueno asi como ultimo el check-out estuvimos 10 minutos esperando para que nos viniera el supuesto jefe de los recepcionistas para decirnos dejar ahi las tarjetas ni comprobo que faltara ninguna ni nos pregunto que que tal la estancia, me parece increible el trato nefasto con los huespedes, fatal no, lo siguiente, hay muchos mejores hoteles de 3 estrellas que este de cuatro, os recomiendo mirar otras opciones os saldra mucho mejor y sera mucho mas tranquila la estancia. Un saludo.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 5
  • Room: 2.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

July/2021 Someone from MADRID thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El ambiente en piscina estupendo, la cercanía a la Playa, y la simpatia del personal del Hotel.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

July/2021 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 5.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La comida, la limpieza y el trato de todo el personal
  • Negative: Mínimas medidas anti Covid; poco estrictos en el control de personas que salen y entran de la piscina, debería ser para uso exclusivo de los clientes del hotel; muchísimo calor en los comedores y la escasez y lentitud de los ascensores
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

July/2021 Someone from ciudad real thinks:

  • Overall rating: 2.8
  • Would you recommend it? No
  • Positive: piscina
  • Negative: la comida y los ascensores,
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2

July/2021 Someone from Lancashire thinks:

  • Overall rating: 4.9
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Location
  • Negative: Dirty room
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 10
  • Room: 2.5
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 2

July/2021 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comida de muy buena calidad; buenas instalaciones y comodidades; personal muy agradable
  • Negative: Los postres del buffet muy simples; el secador no funcionaba; mucha espera para coger el ascensor
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

July/2021 Someone from U.K. thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Great hotel
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

July/2021 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

July/2021 Someone from Albacete thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal en general
  • Negative: El mal funcionamiento de los ascensores.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Peace seekers, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

July/2021 Someone from Ireland thinks:

  • Overall rating: 5.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: the friendly girl in reception
  • Negative: The food
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
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Hotel Marina Calle Cuenca, 6 Benidorm 03503 Spain
86%