Hotel La Laguna SPA & Golf ****

Junio/2019 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 4,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 2,5

Junio/2019 Una persona de Shropshire uk piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The outside area...gardens and pool
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Junio/2019 Una persona de Scotland piensa:

• Valoración general: 5,3
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Nino the Bar Man he was very helpful and friendly.
• Negativo: I found the staff very unhelpful. When we first arrived we had to change rooms as we were given a room that was supposed to have a pool view but was above a canopy outside our room. The room also had 5 flies flying around the bed when we opened the door. We were moved to room 219. The air con was very noisy and not very effective. The outside facilities and gardens were very untidy with fallen branches and leaves. The luxury double sun beds were filthy and did not have their canopies on them, When I complained to the Reception manager she told us this was because it was low season!!!!!!! We have stayed at this hotel 4 times now and so have other friends and family members. We visit Quesada at leas twice a year as we have family and friends that live there. The pool bar was closed and only opened for a weddding and communion we were told that we could not access this area during these times when it did open!!!!! When we asked the bar member for a small glass of beer we were told we could not have a small glass only large however the small glasses were given to the wedding guests. This was our 25th Wedding Anniversary and it was very disappointing. We use your spa regularly when we visit and I feel because we were not Spanish we were not important. Whether it is low or high season we should be given the same clean facilities and service as any other paying guest. We were intending to come back out in July/August for a week however I think we would need to give this consideration as your hotel service was really poor. There was not even pool service which meant when the bar was closed you had to get dressed and go through to your bar area. I do not normally complain about things but we were very disappointed and almost felt we were an inconvenience.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 5 Nino in the bar was very helpful and friendly.
• Tranquilidad: 5 Air on was loud.
• Habitación: 5 Could be doing with coffee in the room.
• Relación calidad/precio: 2,5 The hotel itself was kept very clean. Outside area and pool area were not very tidy when we arrived and it was not until the next day that it was tidied. Lights were hanging down and the large white sunbeds were dirty throughout our stay.

Junio/2019 Una persona de Mutxamel piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El buffet del desayuno. Espectacular.
• Negativo: La moqueta del pasillo.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 Muy muy atentos y resolutivos. Simpatia y amabilidad.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2019 Una persona de Norway piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The Hotel and the pool area
• Negativo: When the workers at the kitchen spoked a lot with each other around til breakfastarea.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Thanks to the clever workers, because they keep it clean.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: Sin puntuar The first night I got a room beetween some in a norwegian bride party. They smoked under my room.
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Junio/2019 Una persona de UK piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Friendliness of the Staff
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Very Clean
• Situación: 10 Great location and beaches near by.
• Instalaciones y servicios: 7,5 Great Bars Restaurant
• Personal: 10 Always the same Suburb.
• Tranquilidad: 7,5 Can be noisy but nothing Extreme
• Habitación: 10 Great Comfortable Rooms .
• Relación calidad/precio: 10 Yes All Good

Junio/2019 Una persona de München piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2019 Una persona de france piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: tout est tres bien
• Negativo: pas de negatif
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2019 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Lovely, clean and friendly staff
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2019 Una persona de CROWBOROUGH ENGLAND piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: LOVELY ROOM. STAFF ALWAYS PLEASANT AND POLITE. SWIMMING POOL VERY CLEAN AND GROUNDS WELL KEPT.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10