Hotel Guillermo Tell ***

Septiembre/2009 Una persona de France piensa:

• Valoración general: 3,7
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: The lobby, the free coffee service, amenities offered in the room, the bed size
• Negativo: The lack of communication between reception shifts (an experience too long to type). The lack of staff enthusiasm (no smiles except for one woman) it's their job to be pleasant with guests despite their personal mood, the room view (although it's unchangeable), the TV remote & size (far too small), and the "or leave it blank" above which is plain ridiculous . It is this box that helps ameliorate the poorest aspects of your hotel, that is not up to the standards of a 3 star.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Limpieza: 7,5 At the exception of the under-bed which was covered in dust, the rest of the room was very clean.
• Situación: 10 brilliant location, calm area and only a couple of stops away from the town center
• Instalaciones y servicios: 7,5 very nice & spacious lobby, computer with internet access for guests, clean toilets, cosy breakfast room and fairly well equiped vending machine
• Personal: Sin puntuar With the exception of one older woman, the front desk staff were neither smiling nor pleasant to talk to. Information was NOT passed on correctly from shift to shift which is unacceptable for this category of hotel and proves the lack of competence of staff
• Tranquilidad: 7,5 room was calm & quiet, housekeeping was very discreet in the mornings.
• Habitación: 7,5 despite insufficient luminosity the room & bed size were satisfying, the amenities were up to standards, but the view was awful! As mentioned before this obviously cannot be changed.
• Relación calidad/precio: 5 Average because the atmosphere was not welcoming and i expect to feel at home (the concept of the hotel business). The room was overall was reasonable.

Septiembre/2009 Una persona de ITALY piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: the bed room confort
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2009 Una persona de Dorset UK piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: General good standard throughout.
• Negativo: Having the smallest room on our floor. Website gave impression of a larger room with sofa. No kettle in room and tokens for drinks machine which gave out just half a plastic cup full and no availability of tea with milk.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2009 Una persona de TENERIFE piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Tranquilidad. Muy bien comunicado por autobús y metro. Buenos servicios en los alrededores, supermercados, restaurantes, pastelerías, fruterías, etc.
• Negativo: Olor a humo de cigarro en la habitación.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5 Muy bien comunicado, a pie está a 20-30 minutos de la Plaza Catalunya.
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5 Dentro del hotel no se oye ni una mosca. Por la noche hay que cerrar la ventana, sobre todo los fines de semana.
• Habitación: 7,5 Quizás debieran mejorar los colchones, pero esto depende de los gustos de cada uno. Tienen aire acondicionado.
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2009 Una persona de claire delmotte piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: proximidad con CosmoCaixa recepcion cuarto de bano
• Negativo: entendia todo lo que decia mi vecino ! no recibi la factura como queria
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 5 no hay bastante luz en la habitacion y es imposible mantener la ventana abierta en razon de los uficios adelante
• Relación calidad/precio: 5 70 € par dia es bien para my empresa demasiado para mi

Agosto/2009 Una persona de Belgique piensa:

• Valoración general: 3,8
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5 Sin respuesta
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2009 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 6,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Location.
• Negativo: The cleaning service was not a very good one and we asked for a non smoking room and they gave us a smoking one (you could sense the smell the minute we walked through the door).
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 2,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5 The night staff at the reception was anything but nice.
• Tranquilidad: 5 we could hear basically anything from the floor corridor. The sound isolation was very poor.
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2009 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: It was very clean.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2009 Una persona de Prague piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: location, price
• Negativo: expensive breakfest
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2009 Una persona de Venezuela piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Good service, good location
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5