Hotel Gran Hotel Miramar *****

Febrero/2017 Una persona de resido en Madrid piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: ubicacion
• Negativo: no esta acabado
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Febrero/2017 Una persona de Francia piensa:

• Valoración general: 8,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La renovacion y el servicio
• Negativo: Decoracion
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5 Hotel aun en obras
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 Habitacion al patio
• Relación calidad/precio: 10

Febrero/2017 Una persona de madrid piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el jardín de entrada, la sala de desayunos con vistas al mar, la comodidad de la habitación, la amabilidad
• Negativo: que desde el patio no se pueda ver el mar porque la puerta de los salones tienen espejo en vez de vidrio transparente
• ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Febrero/2017 Una persona de Girona piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: El personal . Un servicio y una atención excellentes. Les felicito por la gestión de recursos humanos.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5 No sé donde colocar mi decepción. El edificio tiene un gran potencial pero la decoración interior me ha resultado muy decepcionante.
• Personal: 10 Rozando la perfección,
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5 Estoy satisfecha por el precio promocional pero no pagaria las tarifas normales.

Febrero/2017 Una persona de UK, but have lived for 12 years in Spain piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The view, the room, the atrium (spectacular).
• Negativo: It is still very much a work in progress. I would be interested to know if you intend to significantly raise the prices on completion of all the services. It is currently a pretty limited service (bedroom and breakfast), with a lot of works going on.
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5 Generally good, but outside space unusable currently due to all the works.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5 Almost nothing is ready yet. I realise it is in pre-opening phase, but would like to understand whether this is reflected in the current prices for the rooms.
• Personal: 10 Excellent. In particular the porters were fantastic.
• Tranquilidad: 10 Cannot be faulted.
• Habitación: 7,5 For a premium room (441) - it feels a little small, although view is spectacular (my parents have just stayed in 517, considerably cheaper, but the room is better, although it does not have the same spectacular view.
• Relación calidad/precio: 5 Given that it is still only 50% operational, I think the price remains a little steep (unless the intention is to raise prices much higher on completion).

Febrero/2017 Una persona de London piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Hotel interior beautifully done. Excellent rooms and facilities. Extremely friendly and helpful staff.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Amantes del lujo
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Febrero/2017 Una persona de MALAGA piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El edificio
• Negativo: algunos, lógicos, problemas de juventud
• ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para... Jóvenes
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Febrero/2017 Una persona de Marbella piensa:

• Valoración general: 5,2
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Location
• Negativo: Not finished. Service not at peak performance
• ¿A quién se lo recomiendas? Amantes del lujo
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Febrero/2017 Una persona de Germany piensa:

• Valoración general: 4,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: exterior design, complimentary inroom breakfast when breakfast included in rate
• Negativo: Understanding that the hotel is in the pre-opening face, mistake and hickups might happen. Thus, that the bathroom floods when showering and water enters not only in the bathrrom but until the bed is something the hotel is going to fix as it was not the first time it occurs but has been already posted on tripadvisor. The night clerk was very helpful and brought towels and all. What I would expect however, that this is adressed and somewhat recovered the next day/ or at check out, but nothing, meaning that no communication flow is established. Moreover, I waited 20 minutes to check out as I refused to pay the in-room breakfast given the fact that the inroom dining menu clearly states that breakfast is included in the room when having buffet breakfast with your rate. Agent at check out seemed to have no authority to make the decision to take it off and had t call around the hotel to get somebody to decide. I feel I should get a discount as value for money was fairly low.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 10 Excellent for the bellman staff, great selection of your people who welcome and farewell outside the door, both the french trainee and the italian staff superb. reception check in agent very junior needs more training and confidence, the front desk manager however very professional and corteous, check out the same, the second agent seemed to have no decision making authority.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5 Shower drains dont drain fast enough, shower has no grade, water floods even the bedroom!
• Relación calidad/precio: 2,5 As described before, staying for a special occasion, mentioned in the booking, no card, no welcome fruit or cava acknowledging the fact whatsoever, shower flooding the bedroom, check out extremeley delayed for 53€ charge in room breakfast which should be free according to your in room dining menu, not acceptable, even for preopening hotel.

Febrero/2017 Una persona de Andalucia piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Everything
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Discapacitados
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10