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Hotel Gran Hotel Barcino ****

Barcelone,  Espagne

Tél.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242 E-mail:: barcino@gargallo-hotels.com

Note des clients: 7,8 Basée sur 168 avis

Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial. Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 61
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar ((payant))
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort ((payant))
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Quotidien
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 61
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Ascenseur
  • Chauffage central
  • Salon
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 61
  • Lit supplémentaire
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
  • Sécurité privée
Hotel Gran Hotel Barcino
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  7,8 Basée sur les dernières 40 de 168 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 7,7
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,1
  • Personnel: 7,6
  • Tranquillité: 6,4
  • Chambre: 6,1
  • Relation qualité-prix: 6,7

Décembre/2014 Une personne de TOULOUSE pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: grande chambre
  • Négatif: bruit (fenêtre qui se ferment mal)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Veuillez nous excuser pour le bruit, en raison de notre emplacement central parfois il peut y avoir quelques nuisances sonores. S'il vous plaît à l'avenir nous averti à l'avance pour pouvoir vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Eliaabet Robles. Service après-vente."

Décembre/2014 Une personne de suria- barcelona pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: céntrico,limpieza etc
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en algunos de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Décembre/2014 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación
  • Négatif: Limpieza regular,especialmente en el baño, baño anticuado y mal iluminado,la nevera no se podía cerrar ni por tanto utilizar
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 2,5 Sobre todo en el baño
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5 En una ocasion la habitación era exterior, la ventana no cerraba bien y se escuchaban mucho los ruidos de la calle
  • Chambre: 5 El equipamiento no era el adecuado para un hotel de 4 estrellas
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Primero de todo darle las gracias por el tiempo utilizado en escribir sus impresiones. Una de nuestras mayores prioridades es asegurar que todas las áreas del hotel están impecablemente limpias, pasaremons nota al departamento correspondiente para que nuestra Gobernanta compruebe que se está actuando correctamente. En cuanto al ruido, le pedimos disculpas, debido a nuestra ubicación céntrica es posible que en alguna ocasión haya cierta contaminacón acústica. Le agradecería que en futuras ocasiones nos avisara con antelación para poder ofrecerle una habitación interior más tranquila. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Décembre/2014 Une personne de San Sebastián pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la ubicación, el trato del personal
  • Négatif: en mi habitación el grifo de la ducha estaba "desencajado", aunque funcionaba.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Hemos pasado nota al departamento correspondiente para que comprueben que todo funciona correctamente. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Décembre/2014 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 6,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Localizacion del Hotel
  • Négatif: Mobiliario habitación
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, pasaremos nota al departamento correspondiente. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de atención al Cliente"

Décembre/2014 Une personne de Palma de Mallorca pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación
  • Négatif: Falta de información sobre desayuno
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5 En la reserva ponía "sólo alojamiento". Al hacer el check out me di cuenta de que ponia que el desayuno estaba incluido. En la factura venia desglosado el coste del desayuno de dos días, pero nosotros no lo habíamos tomado.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Nuestro desayuno es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, en nuestra web tiene esta información, pasaremos nota al departamento correspondiente. Elisabet Robles Dpto de atención al cliente"

Novembre/2014 Une personne de south carolina, usa pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: ease of check in
  • Négatif: road noise
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Novembre/2014 Une personne de Paris pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L'accueil, professionnel et sympathique. La chambre très spacieuse et la salle de bain très agéable. Le petit déjeuner buffet (bien que moins abondant cette fois-ci)
  • Négatif: Les rideaux trop occultant de la chambre alors que des voilages laisseraient passer la lumière. La télé, petite et placée trop loin du lit. Donc, difficile de la regarder.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Je vous remercie beaucoup pour leurs commentaires, ainsi que le temps utilisé pour écrire leurs impressions. Nous sensation n'ont pas répondu aux attentes sur le plan de la salle, nous allons passer une note au ministère correspondant. Toutes les suggestions sont les bienvenues améliorer et continuer d'ofrciendo bon rapport qualité / prix. Elisabet Robles Le service clientèle."

Novembre/2014 Une personne de Hilversum, the Netherlands pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location.
  • Négatif: None
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your comments help us improve, we hope to accommodate him in the future in any of our hotels. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Novembre/2014 Une personne de Israel pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the Location
  • Négatif: lack of Internet access
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5 no internet access.
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you for your comment, it helps us to improve. We regret not having fulfilled their expectations in terms of internet. Note we pass to the corresponding Department so they investigate his case. Elisabet Robles Dept. of Customer Service"

Hotel Gran Hotel Barcino Calle Jaume I, 6 Barcelone 08002 Espagne
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