Hotel Gran Hotel Barcino ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 61
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 61
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Escalier de secours
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 61
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Bagagerie
- Réservation en ligne
- Sécurité privée
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 77,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 20%
Détail de la note
- Propreté: 7,7
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 7,6
- Tranquillité: 6,4
- Chambre: 6,1
- Relation qualité-prix: 6,7
Juillet/2015 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 7,1
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
" Thank you very much for your comments, help us improve. We sorry for the inconvenience caused, check-out time is at 12 am, we will talk with our staff of rooms to make it more environmentally friendly with our clients. We pass a note to the corresponding departments. Elisabet Robles. Department of customer service."
Juillet/2015 Une personne de Grenoble pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons revenir à aloajarle dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle."
Juin/2015 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. Pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Juin/2015 Une personne de Porto, Portugal pense:
- Evaluation générale: 6,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments and ratings, we like to know that fixed your problem immediately, our staff want to help our customers. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Juin/2015 Une personne de Israel pense:
- Evaluation générale: 6,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thanks for your comments help us to improve. Our staff in full is fully committed to providing a perfect experience to our customers during their stay, we feel that this has not been the case. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Juin/2015 Une personne de menorca pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su sugerencia en cuanto al ascensor. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Avril/2015 Une personne de sevilla pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus valoraciones, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Avril/2015 Une personne de france pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons être en mesure de les accueillir à l'avenir sur notre hôtel. Elisabet Robles. Department service a la clientèle."
Avril/2015 Une personne de MURCIA pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
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- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a aloajarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Avril/2015 Une personne de india pense:
- Evaluation générale: 5,3
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- Installations et services:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, feel have not met their expectations. We'd like to return to accommodate you and taking a good impression of us. Elisabet Robles. Department of Customer Service."