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Hotel Corona de Granada ****

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278 E-mail:: corona@hotelesporcel.com

Price: 77 - 112 € (Average)

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Rating by guests: 9.1 Based on 727 reviews

Room Services
  • Rooms: 91
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Hairdryer
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 91
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Swimming pool
  • Central heating
  • Fire escape
General services
  • Rooms: 91
  • Safe at front desk
  • Dogs accepted
  • Room service
  • Currency exchange
Hotel Corona de Granada
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.1 Based on the last 40 of 727 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 80%
  • No: 12.5%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.3
  • Location: 9.2
  • Common facilities and services: 7.9
  • Staff: 8.9
  • Quietness: 8.7
  • Room: 8.1
  • Value for money: 8.4

September/2017 Someone from sevilla thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicación, el trato del personal.
  • Negative: la habitacion esta bien, los baños un poco anticuados, problemas de moho en las siliconas de la bañera y en algunos azulejos de la pared.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Couples, Luxury, Modern style lovers
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos complace saber que la ubicación y el trato personal han sido de su agrado. El hotel se reformó íntegramente hace un año y los baños se hicieron totalmente nuevos. No obstante, tomamos nota de sus comentarios para tomar medidas y seguir mejorando. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)."

September/2017 Someone from London thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: easy car parking
  • Negative: lift was very jumpy
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Handicapped, Budget travelers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear customer. Thank you very much for sharing your impressions with us. We take note your comments in order to improve. Thank you. Kind regards. Eduardo Sánchez (manager)."

September/2017 Someone from ubeda thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: regularidad en general
  • Negative: nada en especial
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por trasladarnos sus impresiones acerca de nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos que haya quedado satisfecho y que pronto pueda volver a repetir la experiencia. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 4.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La amplitud de la habitación
  • Negative: El ruido (música y movimiento de muebles) durante las horas de descanso, colchones algo hundidos y almohadas muy duras
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: Not rated
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Le agradecemos que haya dedicado unos momentos a trasladarnos sus impresiones acerca de nuestro hotel. Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido originar. Tomaremos medidas para que no se repitan y, de ahora en adelante, salvaguardar la tranquilidad de nuestros clientes. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from Logroño (La Rioja) thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo estuvo muy bien. Tanto la habitación como la limpieza y el servicio de desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10 Únicamente que daba para un patio interior
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Granada. Nos complace saber que se han sentido cómodos en nuestro hotel y que han apreciado nuestra limpieza, desayuno y habitaciones. Les recuerdo que pueden seguirnos en redes sociales. Muchas gracias por todo. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from Cádiz thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación y la amabilidad del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5 Las habitaciones dobles de todos los hoteles deberían estar obligatoriamente compuestas por dos camas individuales. O, al menos, que el cliente pudiera elegir siempre al hacer la reserva y no quedara a criterio del hotel.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por escribirnos sus impresiones acerca de nuestro establecimiento. Nos alegra que haya apreciado nuestro trato personal y la ubicación de nuestro hotel. Normalmente, damos opción a nuestros clientes para que elijan según sus preferencias, cama matrimonial o dos camas. Esperamos poder volver a verle por Granada. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad de todo el Personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente.Le agradecemos que nos haya enviado su opinión. Muchas gracias por resaltar nuestro trato personal. Esperamos poder volver a verlo pronto por Granada. Muchas gracias por todo. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from Huelva thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Atencion del personal a nivel general, Situacion del Hotel y limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por esta valoración y por apreciar nuestra atención del personal y limpieza. Esperamos que pueda volver a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

September/2017 Someone from belgium thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: nice room en nice swimming pool
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Dear customer. Thank you very much for sharing your opinion with us. We are very glad you have been comfortable in our hotel. We hope see you soon. Thank you and best regards. Eduardo Sánchez (Manager)"

September/2017 Someone from Cártama thinks:

  • Overall rating: 3.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La atención del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated Se escuchaba en nuestra habitación perfectamente a las personas alojadas en la planta inferior o superior interfiriendo en El descanso
  • Room: Not rated Aire acondicionado estropeado, almohadas y colchón en muy malas condiciones, tapa del inodoro rota, sin vistas y sin perchas altas para poder colgar los vestidos de fiesta que llevábamos, teniendo que colgarlos en la puerta del armario teniendo que dejarlo abierto, la habitación muy pequeña para ser de matrimonio, sin ningún tipo de vistas, sin acceso a minusválidos, el ascensor de la derecha se pasó todo el fin de semana averiado ( aún habiendo estado el técnico), el horario del desayuno muy mal organizado, hay personas que se levantan más tarde de las 10 y no da tiempo de bajar a desayunar
  • Value for money: Not rated He estado en hoteles de tres estrellas con mejores precios y mejores instalaciones que las que tiene el hotel corona, la piscina era de juguete para ser un hotel de cuatro estrellas, así como el resto de instalaciones. Teníamos salida a las dos de la cual no pudimos aprovecharnos ya que nada más vernos salir aprovecharon para limpiar la habitación para los siguientes clientes. Muy mal
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Le agradecemos que destaque nuestro trato personal. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y por ello le pedimos disculpas. Le explico algunas de las cuestiones que nos comenta. Los colchones son nuevos en todo el hotel y los vamos renovando según se vayan deteriorando. Al ser un hotel situado en pleno centro, es complicado tener vistas y que la piscina tenga unas dimensiones superiores. Las habitaciones de matrimonio son un poco mas pequeñas que las habitaciones de dos camas. Cierto es que uno de nuestros ascensores estuvo dando problemas durante varios días. Hicimos todo lo posible porque el servicio técnico nos atendiera con mas rapidez pero es algo que no depende de nosotros. Muchas gracias por todo. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"

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Hotel Corona de Granada Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 Granada 18005 Spain
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