Hotel Corona de Granada ****
Granada, Spain
Phone: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Room Services
-
- Rooms: 91
- Telephone
- Television: pay channels
- Hairdryer
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Main facilities
-
- Rooms: 91
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Swimming pool
- Central heating
- Fire escape
- General services
-
- Rooms: 91
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service
- Currency exchange
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (Spain)
Access:
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- Yes: 80%
- No: 12.5%
- I don't know: 7.5%
Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 9.2
- Common facilities and services: 7.9
- Staff: 8.9
- Quietness: 8.7
- Room: 8.1
- Value for money: 8.4
January/2018 Someone from Toledo thinks:
- Overall rating: 9.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Le agradecemos que nos haya elegido para su estancia en Granada y que nos haya enviado sus impresiones. Nos complace ver que se han sentido cómodos en nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de atenderlos de nuevo en un futuro. Muchas gracias por todo. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
January/2018 Someone from Bushwick, New York thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear guest, Thank you very much for taking the time to leave such a lovely feedback after your recent stay at Hotel Corona de Granada. We are very glad to see that, overall, you had a great stay with us. We hope you will choose our Hotel again in the future. Kind regards, Roberto Farese - Manager Assistant"
January/2018 Someone from madrid thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Raul, Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar el Hotel Corona de Granada, su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra leer su positiva valoración, es un placer para notros saber que disfrutó de su estancia en nuestro Hotel. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
January/2018 Someone from Viajar por cultura y ocio thinks:
- Overall rating: 7.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado David, muchas gracias por elegir el Hotel Corona de Granada y por el tiempo dedicado en rellenar este cuestionario. Agradecemos el haber destacado, en su comentario, nuestro personal de recepción, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que el ruido de las habitaciones contiguas no le brindara un buen descanso. Tomamos nota para mejorar en ese sentido. Le pedimos disculpas por la espera en nuestro restaurante, nuestro personal está siempre extremadamente pendiente en reponer la comida antes de que se acabe e intentamos que los productos que ofrecemos a nuestros clientes sean siempre frescos y recién hechos. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada. Un saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "
January/2018 Someone from Sanlúcar de Barrameda thinks:
- Overall rating: 7.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Le agradecemos el tiempo invertido en enviarnos su valoración. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y poder volver a verlo por Granada. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
January/2018 Someone from Marbella thinks:
- Overall rating: 9.5
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimada Susanne, Muchas gracias por elegir el Hotel Corona de Granada y por dedicar parte de su tiempo a dejar esta valoración. Estamos encantados de saber que, en general, su estancia fue satisfactoria. Lamentamos las molestias ocasionadas por el ruido y que impidieran un buen nivel de descanso. Tenemos en cuenta sus comentarios para intentar mejorar este aspecto. Con respecto a la posibilidad de aparcar su propio coche, comentarle que el Hotel ofrece el servicio de aparcacoches como un plus para que el cliente se despreocupe de ello. Obviamente esto no quita la posibilidad al cliente de poder acceder al parking en cualquier momento. Es cierto que el compañero tenía que habérselo explicado de una forma más adecuada. Le pedimos disculpas y tomaremos medidas para que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en la próxima ocasión. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección. "
January/2018 Someone from Algeciras, Cádiz thinks:
- Overall rating: 5.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, le agradecemos que haya dedicado unos minutos a escribirnos sus impresiones. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, no sabemos lo que le ha podido ocurrir para que no le guste nuestro Hotel. Trabajamos muy duro para que nuestros clientes salgan satisfechos de su estancia con nosotros. Respecto al tema de la habitación, podía haberlo comentado en recepción para que se le ofreciera un cambio. Esperamos que puedan regresar en otra ocasión y que puedan llevarse una impresión mejor del Hotel Corona de Granada. Muchas gracias. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
January/2018 Someone from dar escapadas de fin de semana thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Francisco, Nos alegra comprobar que hemos cumplido con sus expectativas, seguiremos con ilusión trabajando en esta linea. Esperamos verlo nuevamente por aquí en un futuro próximo o por los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada. Gracias por su tiempo! Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
January/2018 Someone from Mallorca thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, gracias por alojarse en el Hotel Corona de Granada y por una valoración tan positiva. Es un placer para nosotros recibir puntuaciones como esta, nos ayudan a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Esperamos volver a verle muy pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
January/2018 Someone from Marruecos thinks:
- Overall rating: 7.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Hotel Corona para su estancia en Granada y por haber dedicado parte de su tiempo a dejar esta valoración. Nos alegra mucho que encontrara nuestra ubicación ideal para visitar la ciudad. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos para sus próximas visitas a Granada. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"