Hotel Corona de Granada ****
Granada, Spain
Phone: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Room Services
-
- Rooms: 91
- Telephone
- Television: pay channels
- Hairdryer
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Main facilities
-
- Rooms: 91
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Swimming pool
- Central heating
- Fire escape
- General services
-
- Rooms: 91
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service
- Currency exchange
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (Spain)
Access:
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- Yes: 80%
- No: 12.5%
- I don't know: 7.5%
Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 9.2
- Common facilities and services: 7.9
- Staff: 8.9
- Quietness: 8.7
- Room: 8.1
- Value for money: 8.4
March/2018 Someone from Sevilla thinks:
- Overall rating: 8.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Le agradecemos que haya encontrado unos instantes para enviarnos su comentario. Nos complace que tanto la limpieza como nuestro personal hayan estado a la altura. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo próximamente. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
March/2018 Someone from Las Torres de Cotillas (Murcia) thinks:
- Overall rating: 9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Salvador, es un placer para nosotros haber podido contar con su presencia en el Hotel Corona de Granada. Queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en valorar su experiencia, así como la valoración recibida. Esto nos anima a seguir trabajando en la misma línea. Agradecemos el haber destacado, en su comentario, nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
February/2018 Someone from Murcia thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Le agradecemos que nos haya enviado este comentario tan positivo Nos complace que destaque nuestra limpieza y el trato del personal, ya que ambos son básicos en esta industria. Esperamos tener la suerte de recibirlos de nuevo en su próxima visita a Granada. Muchas gracias. Un saludo. Eduardo Sánchez (Director)"
February/2018 Someone from Italy thinks:
- Overall rating: 7.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Gentile Cliente, innanzitutto La ringraziamo per essersi alloggiato nell'Hotel Corona de Granada e per aver dedicato qualche minuto del Suo prezioso tempo per trasmetterci le Sue impressioni. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dell’ampiezza delle nostre stanze e della pulizia delle stesse. Per quanto riguarda i nostri colleghi della reception, Le chiediamo infinitamente scusa se il loro comportamento non è stato di Suo gradimento, nonostante sia uno degli aspetti piú positivamente valorato dai nostri clienti. Analizzeremo uno ad uno tutti gli aspetti negativi da Lei segnalati, in modo da poter migliorare il servizio offerto alla nostra clientela. Con la speranza di poterLe dare nuovamente il benvenuto nel nostro Hotel, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Roberto Farese - Aiutante di Direzione. "
February/2018 Someone from motril thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Antonio, Primero queríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en Granada y el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en nuestras instalaciones. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en nuestra Junior Suite, el complemento perfecto de una escapada romántica. Esperamos que seamos su Hotel de referencia para sus futuras escapadas a Granada. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
February/2018 Someone from Portugal thinks:
- Overall rating: 7.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Flavio, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Hotel Corona para su estancia en Granada y por haber dedicado parte de su tiempo a dejar esta valoración. Nos alegra mucho que encontrara nuestra ubicación ideal para visitar la ciudad. Nos complace ver que han disfrutado con nuestro desayuno buffet, siempre intentamos tener una amplia variedad de productos de alta calidad para que nuestros clientes queden satisfechos. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos para sus próximas visitas a Granada. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección "
February/2018 Someone from Huelva thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado David, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar el Hotel Corona de Granada, su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantado de leer los comentarios positivos sobre su estancia, en especial en torno a la atención al cliente. Nos complace saber que han disfrutado de nuestra ubicación, ideal para visitar la ciudad caminando. Además, siempre es un placer recibir comentarios donde se mencione la buena limpieza del hotel. Es de esperar, que la próxima vez que visite Granada, tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
February/2018 Someone from Malaga thinks:
- Overall rating: 9.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimada Paula, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a dejar este comentario tras su estancia en el Hotel Corona de Granada. Es para nosotros un placer recibir valoraciones positivas sobre nuestro personal, que trabaja muy duro día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegramos enormemente que haya quedado satisfecha con la habitación que le fue asignada. Esperamos que vuelva a escogernos en su próxima visita a Granada. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"
February/2018 Someone from TARRAGONA thinks:
- Overall rating: 7.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cristian, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Hotel Corona para su estancia en Granada y por haber dedicado parte de su tiempo a dejar esta valoración. Respecto al parking, simplemente comentarle que nuestra tarifa está por debajo del resto de garajes públicos del centro. Esperamos sinceramente que vuelva a escogernos para sus próximas visitas a Granada. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección "
February/2018 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 8.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Luis Miguel, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar el Hotel Corona de Granada, su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantado de leer los comentarios positivos sobre su estancia, en especial en torno a la atención al cliente. Nos complace saber que han disfrutado de nuestra ubicación, ideal para visitar la ciudad caminando. Además, siempre es un placer recibir comentarios donde se mencione la buena limpieza del hotel. Por otro lado, comentarle que siempre vamos reponiendo los colchones que están mas deteriorados para favorecer el descanso de nuestros clientes. Es de esperar, que la próxima vez que visite Granada, tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Roberto Farese - Adjunto de Dirección"