April/2016 Someone from LEON thinks:
-
Overall rating:
6.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
LOCALIZACION
-
Negative:
PRECIO
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
5
-
Room:
5
-
Value for money:
2.5
Stars it deserves
3
April/2016 Someone from Salamanca thinks:
-
Overall rating:
9.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Me gustó la habitación, la ubicación y el hotel en general. Está cuidado y limpio. El personal de recepción especialmente amable, Volveré, pero desayunaré en otro sitio.
-
Negative:
El personal de la cafetería no está ni mucho menos a la altura del hotel. Deberían dedicarse a otra cosa menos a ser camareros. Hay muchas profesiones en las que no hace falta ser amable con la gente, pero un camarero debe saber que es mas importante como servir un café y el trato que debe dar al cliente que el propio café que se puede tomar en cualquier sitio. Vamos que los camareos del bar un desastre.
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I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
7.5
Menos la cafetería. Muy mal. Y vuelvo a repetir no por que estuvieran mal los desayunos o los aperitivos es por la depresión que te entra cuando te lo sirven. Y es una pena porque a Cuenca vamos generalmente de turismo y no deja de ser una diversión y una relajación.
El resto del personal de 10.
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
April/2016 Someone from zaragoza thinks:
-
Overall rating:
7.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
la rehabilitación del edificio
-
Negative:
las pocas vistas de las habitaciones abuhardilladas
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
April/2016 Someone from xxxxxx thinks:
-
Overall rating:
7.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Situación del hotel (muy céntrico). Tranquilo. Baño amplio.
-
Negative:
La moqueta de los suelos de los pasillos estaban deterioradas y en zonas se encontraban levantadas, con el consiguiente riesgo de caída.
En las los stor esde las ventanas, son demasiado opacos.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
April/2016 Someone from Valdepeñas thinks:
-
Overall rating:
8.3
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La dimensión de la cama y la atención del personal
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
April/2016 Someone from Ourense thinks:
-
Overall rating:
9.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
En general todo
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
April/2016 Someone from Madrid thinks:
-
Overall rating:
6.1
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
Vistas habitacion
-
Negative:
No habían repuesto el minibar. Colchón cama muy duro.
-
I RECOMMEND it for...
Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
Older travelers, Families, Luxury, Handicapped
-
Cleanliness:
5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
March/2016 Someone from España thinks:
-
Overall rating:
2.6
-
Would you recommend it?
No
-
Positive:
Nada.
-
Negative:
La recepcionista que nos atendió a la llegada.
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
2.5
Había pelusas en el cuarto y paredes sucias.
-
Location:
7.5
Es lo único que tiene, pero se puede prescindir de ello.
-
Common facilities and services:
5
En el baño solo había gel y un peine. En cuanto al desayuno, no valía el precio pagado por él.
-
Staff:
2.5
Muy poco amables, en el especial la recepcionista del primer día. No pudimos entrar en la habitación hasta pasadas las dos de la tarde. La ficha de entrada al hotel la firmamos el tercer dia, cuando pagamos la factura para irnos,.......
-
Quietness:
7.5
-
Room:
2.5
Muy básicas, nada que ver con la categoría de cuatro estrellas que marca, le sobran algunas.
-
Value for money:
Not rated
Lo único de cuatro estrellas es el precio.
Stars it deserves
1
March/2016 Someone from Tarragona thinks:
-
Overall rating:
9.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La habitacion es muy bonita y comoda
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
5
Se escuchavan las tuberias de agua
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Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
March/2016 Someone from madrid thinks:
-
Overall rating:
6
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
la habitation Junio Suite y las vistas impresionantes
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Negative:
La atención en recepción :
1- No se nos informó del horario de desayuno > tuve que preguntar
2- No se nos informó de la cppa de bienvenida incluida en la reserve > tuve que reclamar por la noche
3- Atención de la persona en recepción la tarde de nuestra llegada poco orientada al cliente . Parecía molesta con cualquier pregunta que se le hiciera - Al pedirle el codigo WIFI y solicitor que aclarase los codigos que apuntó a mano y no eran legilbles , su respuesta y tono estuvieron fuera de lugar . Quejas delante de los clientes de la carga de trabajo que estaba teniendo
Creo que para un hotel de 4 estrellas el servicio al cliente deberia mejorarse -
Trato ya tención del personal de cafeteria / desayuno , correcto
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I RECOMMEND it for...
Families, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Business travelers
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
2.5
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
5
Stars it deserves
4