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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelone,  Espagne

Tél.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 229 avis

Un hôtel très bien desservi, proche du Parc de la Ciutadella Inauguré en 2012, l’Hôtel Ciutadella Barcelona est l’hébergement idéal pour les touristes qui souhaitent profiter de Barcelone au cœur même de la ville. Il se trouve à côté du Parc de la Ciutadella, à quelques mètres du Quartier Gothique et des plages.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 229 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 72,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 7,3
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 7,8
  • Chambre: 8,1
  • Relation qualité-prix: 7,5

Septembre/2015 Une personne de Finland pense:

  • Evaluation générale: 6,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Very good location. Beach, Old Town, El Born etc were within walking distance.
  • Négatif: We had very noisy neighbours on both sides of our room who were having parties before going out and after coming back. We could sleep only few hpurs per night.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
  • Propreté: 7,5 Cleanliness was good. Usually it was very late afternoon when the cleaning lady came to our room.
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 Common facilities were nice and modern style. There was quite cold in the lobby and breakfast room.
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: Sans évaluation Inside noise from neighbours rooms and corridor while wandering along corridor.
  • Chambre: 2,5 We were three people (3 beds). Our room was very small. Some extra quadratmeters would be nice when staying a longer period.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your time to write their impressions and assessments. We will use this opportunity to ask our customers to be more respectful guests. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

Août/2015 Une personne de FRANCE pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la chambre
  • Négatif: breakfast and breafast's room
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your comments, sorry not to have met their expectations for breakfast is buffet with a variety of hot and cold foods. We note. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

Août/2015 Une personne de Belgique pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La déco, la situation,
  • Négatif: rien
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Merci beaucoup pour vos commentaires, nous aident à améliorer, nous espérons vous accueillir à nouveau à dans notre hôtel. Elisabet Robles. Départment of Customer Service. "

Août/2015 Une personne de London pense:

  • Evaluation générale: 5,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Location
  • Négatif: Nearlt non-existent air-con in the room; And TV did not work.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Août/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La situación es perfecta y la habitación genial! Daba a dos balcones, veía el tibidabo y muy espaciosa.
  • Négatif: La falta de amenitiés en el baño y el buffet de desayuno
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, le informamos que tenemos amenities en el cajón del baño, y cuando se gastan se van renovando. En cuanto al desayuno, es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, sentimos no fuera de su agrado, tomamos nota. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Juillet/2015 Une personne de Germany pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location of the hotel is perfect
  • Négatif: Fruits at the breakfast, it does not look good.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5 It was good and room were made well but could be vacuumed a bit better (still some dust in the grounds,...)
  • Situation: 10 Perfect.
  • Installations et services: 5 I would expect better from a 4 Star hotel. I would consider this hotel to a good hotel between 2 and 3 stars. No bath robe, towels are not so "nice". I would still recommend but it's just the expectation from 4 stars vs the reality. A point is that the air conditionning is really difficult to manage (either way too cold or not working). The hotel lobby was also way too cold. Cold is good but freezing is not ;-)
  • Personnel: 10 Really nice staff and respect the privacy very well
  • Tranquillité: 5 Good but not perfect. Can hear quite a bit in the adjacents rooms.
  • Chambre: 5 For a 4 stars hotel, the room are average. They are nice but smaller than I would expect.
  • Relation qualité-prix: 5 I wouldn't consider it a 4 stars but other than that I would recommend and had a very good stay.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thanks for your time to write your impressions. Our main priority is that the public areas and rooms are spotlessly clean, we will note our housekeeper to check is being done correctly. As for the fruit it is green, since it belongs to the land that has the owner of the company Don Miguel Gargallo aspect may appear to be wrong. We note and pass your complaint to the appropriate department. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

Juillet/2015 Une personne de Paris pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La chambre !
  • Négatif: Le petit déjeuner, la connexion wifi qui n'était pas au mieux.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Le petit déjeuner buffet, avec une variété de plats chauds et froids, nous prenons note de votre plainte. En ce qui concerne le wifi, qu'il devrait fonctionner correctement, malheureusement ce n'était pas le cas. Elisabet Robles. Département de Service à la clièntele."

Juillet/2015 Une personne de Finland pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    " Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."

Juillet/2015 Une personne de USA pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Clean, all personnel very nice, great location very modern
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    " Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

Juillet/2015 Une personne de España pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención por parte del personal, las instalaciones...
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelone 08003 Espagne
84%