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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelone,  Espagne

Tél.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 229 avis

Un hôtel très bien desservi, proche du Parc de la Ciutadella Inauguré en 2012, l’Hôtel Ciutadella Barcelona est l’hébergement idéal pour les touristes qui souhaitent profiter de Barcelone au cœur même de la ville. Il se trouve à côté du Parc de la Ciutadella, à quelques mètres du Quartier Gothique et des plages.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 229 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 72,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 7,3
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 7,8
  • Chambre: 8,1
  • Relation qualité-prix: 7,5

Novembre/2016 Une personne de barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: habitación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Agradecemos enormemente su visita y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero placer saber que hemos contribuido a que vivieran una experiencia única e inolvidable. Esperamos volver a hospedarlos en una futura ocasión. Anna Ruiz Dpto. atención al cliente"

Novembre/2016 Une personne de Valencia. pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención de sus empleados y la limpieza de las habitaciones.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Todo muy limpio y aseado.
  • Situation: 10 Muy centrico, con el metro cerca, parada de taxis muy cerca y parada de bus muy proxima tambien.
  • Installations et services: 10 Muy buenas instalaciones.
  • Personnel: 10 Muy atento.
  • Tranquillité: 10 Muy tranquilo, se puede descansar perfectamente.
  • Chambre: 10 Muy aseada y lujosa.
  • Relation qualité-prix: 10 La relacion calidad precio es excelente ya que en la situacion en la que se encuentra, encontrar hoteles de esta calidad por este precio es imposible.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente. Le agradecemos su opinión y que se haya utilizado su tiempo en escribirnos acerca de su estancia. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz Dpto de atención al cliente."

Octobre/2016 Une personne de USA pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: location + beautiful, large room with view
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service"

Octobre/2016 Une personne de Israel pense:

  • Evaluation générale: 5,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: the guys at the front desk were very nice
  • Négatif: the rooms are very tiny
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10 apart from one day we came back to the room and it wasn't cleaned all was good.
  • Situation: 7,5 I think the guys at the front desk could let us know what is around the hotel.
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5 can't sleep with the window open.
  • Chambre: 2,5 very tine room. when opened the window we saw the building across the street that was very close to us. no view
  • Relation qualité-prix: 7,5 very close to the train station. that was grate.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. In future occasions and in advance you can request a room on a higher floor. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service Department"

Octobre/2016 Une personne de Paris - France pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: modernité/décoration, propreté, taille de la chambre, localisation
  • Négatif: equipement de la chambre: salle de bain choix de produit limité (pas de crème, démélant, mouchoir !) chambre: pas de mouchoir, thé, machine à café, bouteille d'eau (juste une, taille parfaite, mais 2 minimum)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 pas de mouchoir, peu de produits salle de bain, pas de café, pas de thé, vue bouchée sur batiment (mais plus calme que sur grand boulevard)
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher client: Merci pour vos commentaires. Nous vous informons que nous avons des équipements dans toutes les salles de bains, de toute façon, vous pouvez appeler la réception et ils vont augmenter, si cela est nécessaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Anna Ruiz. Service à la clientèle."

Octobre/2016 Une personne de Montpellier, France pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La situation géographique
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 En dehors de la vue et de la TV, c'était très bien.
  • Relation qualité-prix: 5 Un peu trop cher.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher client: Il est un grand plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre et nous apprécions votre opinion de cette façon. L'emplacement de notre hôtel est privilégié à quelques mètres du port et de la plage, à côté du Parc de la Ciutadella l'un des plus beaux parcs de la ville. Il est également très proche du centre touristique dans le quartier gothique et le plus vieux centre historique de Barcelone. Lorsque vous distribuez sont toutes les attractions majeures. Zone bien desservie par les transports en commun pour le reste de la ville. Le tarif peut varier en fonction de l'occupation de l'hôtel ou s'il y a des événements dans la ville. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Attention Client Anna Ruiz."

Octobre/2016 Une personne de Halifax, Novas Scotia, Canada pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: location was fantastic and the front counter staff was very, very helpful
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer. We appreciate your opinion and you have used your time to write about your stay. We work to make our customers happy and our greatest satisfaction is to know that our goal has been met. We hope to welcome you to our hotel in the near future. Anna Ruiz Customer Services"

Octobre/2016 Une personne de Canada pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The location and the spacious room.
  • Négatif: The noise from the street late at night and the noise from other guest rooms.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer. Our complete on to make your stay at our hotels a unique experience. Also we try to educate our guests on the topic of noise to the rest of the customers. With respect to the noise external to the hotel, is due to our central location, sometimes there may be some noise pollution, on future occasions we encourage you let us know in advance to be able to offer a room interior more quiet. We hope to see you soon for our hotels. Anna Ruiz Customer services"

Septembre/2016 Une personne de france pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: son calme et sa situation
  • Négatif: pas été capable de régler le problème de frigo en 7 jours
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5 dessous lit sale
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5 problème frigo pas résolu en 7 jours
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Septembre/2016 Une personne de Canada pense:

  • Evaluation générale: 5
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: the inside room was very quiet
  • Négatif: it smelled too much like lemon cleaner, like an overwhelming amount.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer: we Appreciate your comments, we take note of your opinion, it helps us to improve, anyway for another occasion always before any inconvenience please contact our reception department to try to solve the problem. Anna Ruiz. Customer services"

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelone 08003 Espagne
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