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Hotel Casanova ***

Fraga,  España

Tel.: +(34) 974471990 Fax: +(34) 974453788 E-mail:: casanova@gargallo-hotels.com

Precio: 35 - 74 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,3 Basado en 98 críticas

Hotel situado en pleno centro comercial de la ciudad de Fraga, ofrece a todos sus visitantes el confort y el descanso de una hostelería moderna. Debido a su ubicación, permite ser un punto idóneo tanto en los viajes de negocios como en los de placer. Nuestro hotel dispone de excelentes y cómodas habitaciones insonorizadas con baño completo, antena parabólica, teléfono, T.V. Suites con jacuzzi. El hotel Casanova está ubicado en una importante y rica zona gastronómica. Su restaurante ofrece una amplia carta de platos típicos de la región y una excelente cocina internacional. Magnífica cafetería con servicio permanente. A destacar sus amplios y confortables salones para bodas, banquetes, convenciones, reuniones de trabajo, etc... Parking propio para nuestros clientes.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 89
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión
  • Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Diario
  • Limpieza: Diario
  • Hilo musical
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 89
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Televisión
  • Calefacción central
  • Salón social
  • Escalera de incendio
  • Aire acondicionado en zonas comunes
Servicios generales
  • Habitaciones: 89
  • Cama supletoria
  • Admiten perros
  • Servicio de habitaciones: Horas limitadas
  • Cuna
  • Lavandería
  • Reserva on-line
Hotel Casanova
Avenida de Madrid, 54 (22520) - Fraga (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,3 Basado en las últimas 40 de 98 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 80%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 20%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 7,4
  • Situación: 9,2
  • Instalaciones y servicios: 5,8
  • Personal: 7,9
  • Tranquilidad: 7
  • Habitación: 5,9
  • Relación calidad/precio: 7,9

Mayo/2015 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Habitacion grande y limpia
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Abril/2015 Una persona de Pampona piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación con vistas y poder salir mas tarde de lo habitual.
  • Negativo: Nada.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Abril/2015 Una persona de Girona piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados
  • Limpieza: 5 Normal, no se veía sucio
  • Situación: 10 Para ir de fiesta a l Florida 135 la ubicación es perfecta
  • Instalaciones y servicios: 5 Habitaciones con lo básico pero sin ser extremadamente pequeñas. El baño bien equipado una ducha grande. El único fallo fue no tener secador.
  • Personal: 7,5 Muy amables en recepción
  • Tranquilidad: 5 Teniendo en cuenta que era una noche que la Mallorca éramos jóvenes que habíamos salido a Florida estuvo bastante tranquilo, lo único que las paredes son de papel y escuchas la conversación de las habitaciones de la lado.
  • Habitación: 5 Normales, he visto de peores en hoteles de 3*. Tamaño suficiente, cama grande y normaliza de comodidad, baño grande pero sin secador
  • Relación calidad/precio: 5 Cogiendo la entrada no lo considero caro, una noche de hotel pero sin la entrada entonces si.
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer ver que nuestro hotel a estado a la altura de sus expectativas, nos motiva para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Marzo/2015 Una persona de Pego-Alicante piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Habitacion silenciosa y confortable i el personal agradable
  • Negativo: Almohadas con olor a humo
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Cualquier sugerencia es bienvenida para mejorar, vamos a pasar una nota al Departamento correspondiente. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente."

Marzo/2015 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por expresar su valoración en este medio. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Febrero/2015 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El desayuno
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Parejas, Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Enero/2015 Una persona de benicarlo piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: l'habitacion
  • Negativo: el ascensor
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Hemos pasado nota al departamento correspondiente para su solución inmediata. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Enero/2015 Una persona de Vic piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato del personal
  • Negativo: El descontrol de la gente en las habitaciones (ruidos,humo...)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: Sin puntuar Segun si hay la florida abierta.
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios. Agradecemos su sugerencia y la tomaremos como una oportunidad para solicitar a nuestros huéspedes que sean más respetuosos con el resto de la clientela. Anna Ruiz. Dpto Atención al cliente."

Diciembre/2014 Una persona de Teruel piensa:

  • Valoración general: 7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Confort
  • Negativo: Amplitud de ofertas
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, toda sugerencia es bienvenida para poder seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Noviembre/2014 Una persona de BALAGUER piensa:

  • Valoración general: 6,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: que pudimos acceder a la habitación en un horario muy amplio, el horario de 24h es perfecto
  • Negativo: la poca comunicación entre las diferentes recepcionistas, a la llegada tuvimos que confirmar que nuestra estancia era hasta las 17h de la tarde, a la mañana nos comentaron que la salida era a las 12h, y ya les infomarmos que nuestra estancia era hasta las 12h, pero aún así a las 12h mediodía nos llamaron comentándonos que debíamos desalojar la habitación....
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5 cabe destacar, que era un fin de semana peculiar, al igual que el motivo de nuestra estancia
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Primero de todo agradecer el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Me pareció que desde recepción le habían solucionado el problema, y quisiera pedirle disculpas si no fue ese el caso. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Hotel Casanova Avenida de Madrid, 54 Fraga 22520 España
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